Fordstar Tiburtina

Morti di fameDa evitare assolutamenteServizio pessimoHo dovuto portare la macchina per un richiamo quindi un problema loro e non solo ho dovuto chiedere la macchina in sostituzione ma alla riconsegna mancavano meno di 5 euro di benzina e ho dovuto perdere un altra mezz ora per andare al benzinaio così oltre al carburante consumato per andare lì e a quello che hanno consumato della mia macchina forse per provarla ho dovuto rimetterci altri soldi per un problema non mio ma che dipende da loroInoltre non hanno nemmeno lavato la mia macchinaAltre case automobilistiche quando richiamano la tua macchina non solo ti offrono loro la vettura di cortesia ma ti riconsegnano l auto pulita e ti regalano anche qualche gadgetMeno di una stella purtroppo non posso mettereAndate altrove sperando con non tutti i centri ford siano così

Gentili e disponibili

Esperienza negativa. Dovuta dal venditore se si può chiamare tale.

Metto una stella perchè 0 non se ne possono mettere.Dico ció non per la qualità delle auto o di chi mi ha supportato fino al ritiro di oggi,ma per il venditore del quale non faró il nome. È giusto che chi acquista un’auto sappia che in 7 mesi (durante l’attesa dell’auto) non sono stato seguito assolutamente ne nella fase del finanziamento per il quale ho avuto diversi problemi senza soluzioni ma con una sfilza di scuse da parte sua, ne dopo. Non solo non rispondeva alle chiamate, ma mi ignorava anche nei messaggi sia prima che dopo la riuscita del finanziamento. Non credo sia questa la professionalità che vuole dimostrare la ford, quindi una tirata di orecchie non sarebbe male. Di certo la sede della Tiburtina ha perso un cliente, molto piu professionali le sedi Salaria e Castel Giubileo dove ho poi ritirato l’auto.

Pessima esperienza con un venditore: poco disponibile, irrispettoso verso la sua collega che mi ha fissato l'appuntamento e poco etico in quanto l'unica soluzione di acquisto giusta era quella che probabilmente conveniva a lui, spero per l'azienda che i commerciali non siano tutti così.

Ottimo service. Ho dovuto portare la mia Ford focus mk4 per delle problematiche, grazie a Daniele e Fabio per la disponibilità e cordialità ho risolto quasi tutto (è rimasta una pratica in corso ma sono confidente che anche quella verrà risolta), anche il capo officina Stefano è molto cortese e disponibile.

Stamattina siamo andati per acquistare un automobile di un certo valore con mio papà e il mio compagno invalido con stampelle, il referente con aria superficiale non ci ha fatto neanche accomodare e ci ha trattato davvero malissimo. Sinceramente se il buongiorno si vede dal mattino mi rivolgerò a qualche altra concessionaria … e si ricordi che l’abito non fa il monaco! Bye

Ho fatto il tagliando dell'auto, giusto il prezzo, consegnata l'auto nei tempi stabiliti.

Competenza, cortesia e puntualità. Si aggiunga la registrazione informatica puntuale e costante degli interventi effettuati andando a costituire una memoria storica superiore a quella del proprietario.

Purtroppo devo recensire negativamente nonostante il lavoro me l'hanno fatto bene. Mi fanno appuntamento per una data, prendendomi il permesso a lavoro arrivo puntuale e invece mi rimandano a casa perché hanno fatto un errore con la macchina di cortesia e non l'avevano. Torno di Santa pazienza in un secondo giorno e finito il lavoro mi riconsegnano la macchina senza nemmeno uno sputo di gasolio. Ergo ho dovuto attendere oltre mezz'ora dopo la riconsegna della mia macchina perché sono andati a comprarmi 10 litri di gasolio. Il ragazzo all'accettazione il suo lavoro lo fa davvero bene, ma per il resto della ciurma... No comment!