Gocce di Rugiada - GDR Italia s.r.l.

Quando si fa un investimento importante per un sistema che dovrà durare molti anni ci si aspetta anche un’assistenza all’altezza della spesa. Nulla da eccepire sul sistema filtrante ma segnalo una pessima esperienza con l’assistenza contattata per la necessità di sostituire la bombola del gasatore (dopo due mesi dall’installazione). La persona che ha risposto al telefono non ha brillato per gentilezza ma, comunicandomi che non avevano disponibilità di bombole, mi aveva detto che mi avrebbe ricontattato non appena fossero tornate ordinabili. Sono passati due mesi e non ho sentito nessuno…. Ovviamente mi sono rivolta ad altri ma avrei gradito una maggiore attenzione (la gentilezza e la disponibilità non possono terminare con la firma del contratto).

Trasportare l'acqua su e giù per le scale era diventato un incubo... Con GDR non ho più problemi. Il depuratore mi dà tutta l'acqua che voglio e si può anche regolarne la durezza. I ragazzi dello staff sono gentilissimi e professionali, prendere appuntamento per la manutenzione è un attimo, unica pecca è che non fanno interventi di sabato, ma ci può stare.

Utilizziamo questo depuratore da circa 4 anni e siamo molto soddisfatti. Lo consigliamo a tutti per avere sempre in casa un’ ottima acqua e riducendo così il consumo di plastica .Il cambio dei filtri va effettuato solo una volta l’ anno ed è una cosa veloce .

Mi avevano convinto a sostituire l'apparecchio vecchio con l'assicurazione che con l'acquisto del nuovo (1.900 eur) avrei potuto usufruire di unn certo Bonus Acqua" sotto forma di detrazione fiscale di 500 eur. Ma in sede di dichiarazione dei redditi è risultato mancante un documento di dichiarazione delle specifiche dell'impianto e relativa installazione. Richiesto allora tramite raccomandata A.R. il documento in questione

Oggi è stato da noi il tecnico Dennis per il cambio filtri. Molto professionale cortese e competente. Ci siamo trovati bene, speriamo torni anche la prossima volta.

Abbiamo acquistato un frigogasatore sottobanco con sistema di separazione molecolare dell'acqua. Siamo molto contenti oltre che della ineccepibile qualità dei materiali e della professionalità del personale, soprattutto della gentilezza e disponibilità dei consulenti, del servizio assistenza clienti, nonché degli addetti al montaggio. Ci sentiamo seguiti ed in ottime mani nel ns percorso di acquisto. Avanti così. Grazie

Sono tre anni che abbiamo istallato il depuratore di acqua e Carlotta alla lavatrice e tutte le aspettative sono ampiamente raggiunte. Azienda corretta, gli operatori che annualmente fanno manutenzione sono sempre stati competenti, gentili e corretti.

Nelle informazioni di prevendita mi avevano detto che i filtri li avrei sostituito io in autonomia volendo.. invece c’era il trucchetto dei 89 euro al anno per cambiare un filtro che possiedono loro che non hanno spedito con gli altri 2 filtri.Non basta che la machina ha già un prezzo molto altro in più per 10 anni devo pagare loro per sostituire un filtro del cavolo.mai più con loro delusione totale appena finisco di pagarlo la tolgo.

Utilizzo questo depuratore a osmosi da circa 1 anno. Mai nessuna problematica e buona qualità dell'acqua.Recentemente il tecnico Dennis ha useguito il cambio filtri annuale:veloce, preciso e disponibile.Consigliato