Lanzalone Regali

Buon assortimento

Se dovete prendere una penna Montblanc avrete gentilezza e una vasta gamma.Mi ha dedicato tempo e mi ha mostrato tante belle alternative per il mio regalo.

Acquisto dalla gioielleria Lanzalone da sempre. Ho sempre trovato cortesia, disponibilità e competenza.

Personale serio, preparato e disponibile. Dispongono in esclusiva il marchio Rolex nella zona.

Se paghi con la carta di credito ci restano male.

Cortesia e professionalità

Persone davvero preparate e gentilissime

Volevo condividere la mia prima ed ultima esperienza con la gioielleria Lanzalone, non sono solita scrivere le recensioni soprattutto se negative ma sono sconvolta per il comportamento scortese e maleducato che oggi hanno avuto nei miei confronti. Data l’emergenza Covid ho evitato di recarmi in negozio e li ho contattati telefonicamente, dopo diverse chiamate perché sempre occupato, una voce maschile mi risponde con:”pronto” ed io non sapendo se avessi sbagliato numero ho chiesto se stessi parlando con la gioielleria Lanzalone rivenditore Rolex, e mi rispondono dicendo che i rivenditori Rolex sono consultabili sul sito ufficiale, a quel punto io rispondo che li stavo contattando proprio perché li avevo visti sul sito, ed il galantuomo mi risponde con codeste parole: “allora è una domanda superflua!”. Sorpresa dalla risposta faccio un profondo respiro e continuo la telefonata richiedendo quanto di mio interesse su un acquisto di un orologio Rolex. La risposta è stata: “non ne abbiamo in pronta consegna e non ne ordiniamo forse ne possiamo riparlare tra un anno!” A quel punto ingenuamente ho chiesto: “mi scusi non ho capito, mi sta dicendo che non posso nemmeno ordinarlo da voi?” E la risposta: “no, si rivolga a Rocca!” (Rocca è un altro rivenditore limitrofe) A quel punto ho chiuso la chiamata ringraziandolo per le informazioni ricevute.

L esperienza è un artePersonale molto gentile e disponibile

Acquistato un paio di orecchini nella gioielleria accanto, immagino i proprietari siano gli stessi poiché il cognome è identico. La signora che mi ha consigliato è stata gentilissima e preparatissima, ha perso tantissimo tempo nel farmi visionare più volte i vari modelli che più mi colpivano, mi ha spiegato da cosa scaturisse precisamente il prezzo finale del prodotto, tra lavorazione e peso dell'oro. Molti altri commercianti in corso Umberto son stati decisamente frettolosi e impazienti, sembrava stessero facendo un favore nel venderti il prodotto. Prezzi anche ottimi, tornerò di certo appena mi troverò nuovamente ad Acireale.