Intesa Sanpaolo S.p.A.

Rispondendo al correntista, si dimenticano che sono al servizio del cliente e non vicecesa.

Dopo lungo tempo in cui il bancomat è stato inservibile, finalmente hanno messo in funzione all'interno ben 2 bancomat. Belli, comodi, nuovi, MA PRIVI DI UN TASTIERINO ALFANUMERICO, dai quali quindi non si possono inviare bonifici. COMPLIMENTI DAVVERO. Dovrei trasferirci il mio conto da una filiale periferica ma penso non lo farò. Confermo la poca disponibilità del personale. Anzi, la sensazione è che i clienti diano fastidio e sono lì per disturbare. Peccato. Sono da oltre 40 anni cliente della CRUP. Nella filiale di Maniago ho sempre goduto di professionalità, competenza e cortesia. Si vede che in centro non sono valori condivisi ma optional.

Sono 4 giorni che cerco di avere un informazione e nessuno mi ha fatto sapere niente ne mi ha richiamato... Ho dovuto aspettare 1 settimana perché se non c'era il mi gestore nessuno mi poteva dire niente, ora che è tornato 1 giorno non funzionano i computer, non ti rispondono per ore... Cosa bisogna fare??? Servizio pessimo

Non posso valutare l'attenzione della banca in sé, ma le 5 stelle le merita tutte il ragazzo addetto all'accettazione. Una gentilezza e disponibilità, che nella mia filiale me le sogno.

PESSIMO SERVIZIO. NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO E LE OPERAZIONI ONLINE SONO LIMITATE E QUINDI SERVE L'INTERVENTO DELL'OPERATORE IN BANCA CHE E' INTROVABILE. . NON METTEREI NEANCHE UNA STELLA SE FOSSE POSSIBILE SCRIVERE UNA RECENSIONE SENZA.

Filiale che sta degenerando sempre di più...Orario di cassa solo al mattino, non rispondono al telefono neanche morti, ogni volta che chiedi qualcosa ti rimandano alla app...e ti dicono che se non ci riesci da solo devi chiamare il numero verde...peccato che quello che ti serve si può fare solo in filiale fisica...e quindi quello del numero verde ti dice di tornare in filiale...Qualcuno mi dovrebbe spiegare perché dobbiamo pagare un canone per NON avere un servizio adeguato, né fisico né on line?? Male, molto male!

Chiudono una filiale e non avvisano i clienti (i miei genitori anziani) che i loro conti e risparmi saranno spostati. Necessaria una riflessione se mantenere un simile rapporto. Confermo: non rispondono al telefono (sono stato richiamato dopo una decina di giorni)

Il consulente mutui è stato di grande aiuto e mi ha saputo consigliare. Banca accogliente e ben strutturata. Complimenti mi avete fatto sentire accolto e rispettato.

parole di stima per la cordialità e disponibilità solo alla persona addetta all'accettazione. Il resto no coment, come al solito.

Peccato non ci sia meno di una stella!Chiudono per chissà che problema senza comunicare nulla esternamente! Lentezza terribile sempre