Comune di Palermo - Settore Bilancio e Tributi

Assurdo non rispondono al telefono anni e anni per avere dei documenti le istituzioni e organi di controllo assenti decidono i portieri fuori la porta

Hanno mandato imu per la mia prima casa per il fatto che negli anni 60 il nome della via era diverso ho fatto variazione al l catasto.. 7 mesi fa istanz in autotutela e non risponde nessuno

Buongiorno, nonostante al secondo appuntamento con l'ufficio che si occupa delle pratiche imu ( dedicato al pubblico) mi è stato confermato che il problema dell'utente deve essere risolto da lui stesso, devo con devorosa gratitudine ringraziare il Dott. GENOVESE che con efficienza e competenza non solo tecnica ma con generosa comprensione umana ha preso in carico la mia pratica abbattendo quel muro di gomma della pubblica amministrazione che troppo spesso per incuria o indifferenza l'utente si trova difronte, rimbalzando senza tre gua. Grazie

Aspetto ancora rimborso di annualità pagate indebitamente....Tra l altro ogni volta che si va in zona si rischiano multe puntualmente per zona ZTL che neanche col tagliando puoi evitare

Nessuna risposta telefonica o mail o peggio ancora PEC costantemente ignorate! Mi chiedono di pagare TARI non dovute visto che la casa a cui si riferiscono è stata venduta molti anni addietro! Vivo a Roma e l'unica soluzione sembra essere recarsi sul posto...per fare cio' dovro' prendere ferie e non si sa neanche esattamente quante visto che non è detto che un giorno sia sufficiente. E intanto l'agente di riscossione su segnalazione del Comune continua ad inviarmi cartelle di pagamento.....!!!! Non rispondono neanche sotto minaccia di fare intervenire le forze dell'ordine. E' una porcheria!!! Fosse anche l'ultima cosa che faccio in questa vita...gli faccio causa!

Il mercoledì pomeriggio è chiuso, anche se il sito riporta ancora orario 15/17,30. Tutti i giorni 9/13. A detta degli impiegati che erano davanti la porta...

Oggi vedremo di fare una recensione più dettagliata in base alla conclusione della vicenda.Al momento negativissima, un anno fa cambio casa e comune di residenza, ma mi vedo recapitare la tassa dei rifiuti del 2022 al nuovo comune non in Sicilia. Inoltre la stessa tassa per lo stesso appartamento è stata recapitata agli inquilini attuali del comune di palermo e regolarmente pagata.Ok errore del computer ci può stare.Provo a telefonare, inesistente il centralino, mail ignorate. Oggi che sono qui on vacanza devo perdere del mio tempo per i loro errori. Speriamo che si concluda almeno positivamente la vicenda.Aggiornamento, dopo un approccio negativo con il personale addetto alla ricezione al pubblico, spiegate le mie motivazioni sono stato accolto e mi hanno fatto chiudere la pratica facendo una richiesta di cessazione del servizio. Sono stati gentili e collaborativi nonostante ci volesse l'appuntamento preso online tramite il sito del comune. Ma questa informazione la si ottiene solo andando sul posto perché al telefono non risponde mai nessuno, sulla porta c'è l'avviso di come prenotare un appuntamento.

Assolutamente negativa, dopo giorni passati al telefono (che non risponde mai nessuno) , vado di presenza per vedere di fissare un appuntamento ma naturalmente l'ufficio è chiuso per disinfettare causaCovid". Adesso

Ogni anno devo fare una visita martirio in questo ufficio del comune. La causa sarebbe una presunta (non vera) rata mancata nell'immondizia del 2012.Per una persona che lavora per campare è un bel problema perchè ogni anno significa passare 4-5 ore a fare la fila, visto che per mail e telefono è impossibile contattarvi.Dall'anno scorso vi siete inventati l'appuntamento: se prenoto oggi, il primo posto disponibile è tra un mese.. e quando arriva il fatidico giorno devo comunque aspettare 3-4 ore (quindi un mese di attesa per diminuire di un'ora la fila).L'anno scorso ero così esausto da questa storia che mi son detto la pago e basta

Vi siete premurati il giorno dell 'Epifania a mandarci una raccomandata,nonostante l' esserci recati nei vostri uffici, avervi mandato raccomandate per farvi capire che non stiamo a gli indirizzi di cui vorreste addossarci le spese! Vergogna!!