Casa di Cura Polispecialistica Sant'Elena

Qui ci vorrebbero due recensioni separate.5 stelle per il dottor Campagna,un medico eccezionale, veramente professionale,cortese, una visita delicata la rende leggera.Non posso dire lo stesso per la reception, con mio grande dispiacere.l'uomo che mi ha servito è a dir poco scorbutico, si approccia ai pazienti (che già se son li hanno un loro motivo) con una grossa mancanza di tatto e rispetto.Se ne frega della privacy, non saluta.Irrispettoso a dir poco. NON conosce le regole dell'educazione, estremamente sgarbato e non è stato un caso. Anche al telefono si è comportato nello stesso identico modo.Dovrebbe assolutamente essere sostituito

Da 15 anni eseguo regolarmente la mammografia e l'ecografia mammaria. Avendo 50 anni e non avendo più un ciclo regolare , ieri la signora dell'accettazione mi ha consigliato di mettere una data approssimativa, così ho fatto! Mi ha guardato e mi ha detto che non andava bene! Come! Mi ha detto lei di mettere una data, che il modulo andava compilato interamente. Dopo pochi minuti, si avvicina e mi dice che gli esami non li posso eseguire perché la data scritta non era compatibile con l'esecuzione degli esami. Ho fatto obiezione, ricordando che proprio lei mi aveva consigliato di mettere una data fittizia, si è negata!! Si è avvicinata la dottoressa e mi ha confermato la motivazione, lei si rifiutava di fare l'esame, le ho ricordato la mia età e che ero in pre menopausa, che avevo prenotato da 8 mesi questi esami e che la data la stabiliva la struttura all'atto della prenotazione, le ho ricordato inoltre che anche una ragazza con un ciclo regolare, dopo 8 mesi non avrebbe corrisposto la data. Nulla da fare, mi hanno mandata via, dicendomi di farmi rendere i soldi del tiket. Ho parlato con diverse persone, a nessuna donna è capitata una cosa del genere. Premetto che io in questa struttura mi sono operata e mi sono trovata sempre benissimo. Se non fosse per le signore della radiologia.

L’eccellenza! Da Olbia (dove mi era stata fatta una diagnosi errata) sono venuta in questa clinica per essere Operata per ureteroidronefrosi del rene con posizionamento dello stent il 4 aprile e ieri 2 maggio per la rimozione, dal Dottor Fornasier insieme al Dottor Caria e al Dottor Carta. Tre medici e un’equipe in sala operatoria indescrivibili per gentilezza, empatia e professionalità (un grazie particolare all’anestesista Dottor Meloni). Nel reparto di urologia infermieri e oss gentili e sempre pronti con il sorriso ad ascoltare le esigenze dei pazienti.Clinica pulita e ben organizzata.Un grazie infinite al mio ginecologo di fiducia Dottor Nardo Tola che ha saputo mettermi nelle mani giuste.Grazie ancora a tutti

5 stelle meritatissime con lode! Esperienza positiva merito di uno staff professionale e cortese, sicuramente espressione di una attenta selezione delle varie figure. La qualità dell'accoglienza si percepisce subito appena si accede alla struttura. Ringrazio l'ufficio accoglienza e il responsabile Sig.Lilliu che ha gestito il mio problema di check-in con professionalità e rapidità, una persona veramente competente e con grande capacità nel trovare la soluzione. Grazie!

Per quanto mi riguarda dopo aver fatto l'esame di elettromiografia mi sono rivolta al personale responsabile della struttura e ho parlato dell'accaduto. Ho usufruito in altre occasioni di esami e visite specialistiche e posso dire di essermi trovata discretamente ma non questa volta. Assolutamente

Ieri mia madre si è recata presso la struttura perché necessitava di fare una lastra al torace inquanto è caduta. Purtroppo con la ricetta del medico curante non avendo una prenotazione non è stato possibile eseguire l esame se non a Maggio, ovviamente avendo avuto un trauma ha optato per la prestazione a pagamento.Le vienne comunicato di recarsi a ritirare il referto dopo le 16.30 , ma dato che nel foglio rilasciato vi era riportato un orario delle 18.30 la ho personalmente accompagnata a ritirare il referto.La lastra non era stata refertata e non la trovavano né al piano dell accettazione né ai piani superiori.Si sono scusati dicendo di tornare oggi.Peccato che ieri sera mia madre ha avuto necessità di essere portata al Pronto soccorso perché i dolori sono diventati davvero insostenibili.La faccio breve perché sono decisamente contrariata e non vorrei ulizzare un tono troppo aggressivo.A causa del mancato referto da parte di codesta clinica mia madre ha dovuto sottoporsi a distanza di 12 ore ad un altra RX e non è che si impazzisce all idea di essere sottoposta a radiazioni mattina e sera e sopratutto per un incuria di un servizio per giunta fatto a pagamento perché urgente.Decisamente contrariata.Pessimo sevizio che venga smarrito un esame che a quanto pare oggi dopo varie telefonate finalmente alle 18 della sera è saltato fuori.

Una stella è troppa. Dopo aver pagato 150€ per una risonanza privatamente non posso uscire dal parcheggio perché non ho 2€ e non posso pagare con il bancomat. Vado all’accettazione con 50€ per chiedere che me li cambino e il receptionist seccato mi risponde “vada a procurarseli”.Ora sono da Dulcis a bere un buon caffè servito con gentilezza (per cambiare i 50€) e nel frattempo, sono certa, il costo della mia sosta aumenterà.Servizio da terzo mondo,.In questa casa di cura non metterò mai più piede, già la media delle recensioni avrebbe dovuto farmi riflettere.

Mia mamma, Marianna Concas, è stata presa in carico dal Professor Alberto Bonfiglio per un intervento alla mano.Che dire?Persona encomiabile, un medico d' altri tempi, attento alle esigenze del paziente che abbraccia dal suo ingresso in struttura alla sua dimissione.Tutto il personale merita una citazione per la pazienza, la professionalità e l'empatia nei confronti del paziente.Nel nostro caso un ringraziamento particolare al già citato dottor Bonfiglio e alla dottoressa Gullotta.

Da fuori e una clinica vecchia, decadente e fatiscente. Quando hai problemi scrivi una recensione negativa ti contattano dicendoti di scrivergli in privato, poi ovviamente fanno solo perdere il tempo perche' anche quando hanno sbagliato o il loro personale sanitario ha toppato in qualcosa, si allontanano totalmente dalle responsabilita' contrattuali e legali. Questo 'è il modus operandi della korian

Dottori pessimi, poco professionali e presuntuosi. La pulizia pressoché inesistente specialmente nel bagno i cui sanitari non venivano nemmeno toccati (il primo giorno mi è toccato pulire il piatto doccia e il water che erano neri). Fisioterapisti con la voglia di lavorare pari a 0 che cercavano scuse per andarsene in giro. Ringrazio solo gli oss e gli infermieri sempre pronti ad aiutare con un sorriso in ogni momento. Cibo ottimo e abbondante. Cartella clinica non ancora arrivata nonostante l’abbia richiesta e pagata a novembre! Impossibilità di contattarli perché non rispondono mai al telefono