Volsca Ambiente e Servizi SpA - Sede Legale (Uffici)

Abito in via San Martino 17.Nessuno si occupa della pulizia della strada.Il tratto scalette lo pulisce la sottoscritta incluso utilizzo di diserbante (aspetto qualcuno che passando me ne contesti l'uso) poiché se non lo facessi diventerebbe la casa di Tarzan.Ogni 5 mesi se riesco corro dietro agli addetti che puliscono viale Regina Margherita per chiedere se gentilmente passano almeno il soffione.Ho telefonato all'ufficio preposto e la signora che mi ha gentilmente risposto ha detto che avrebbe fatto presente il problema al direttore dei servizi(!?!?!)291 euro che includono pulitura (!?!) e lavatura.Quando??? L'anno del mai"!!"

Ciò che c'è funziona , ma sarebbe estremamente necessaria la raccolta di vernici in quanto sono tra le materie più inquinanti usate dalla gran parte delle famiglie e spesso ci sono avanzi

Per il ritiro di un frigorifero, mi hanno detto al telefono che vi era una lista d'attesa, e dopo che ho insistito per prenotarmi si sono presi solo il nominativo, riferendomi che mi avrebbero chiamato tra due mesi .......è una vergogna. Quando in un Comune si vede spazzatura su strada, bisogna chiederci prima se funzionano i servizi per il cittadino.

Mi sono recato questa mattina 13/08/2022 all'isola ecologica per depositare uno scaldabagno ho educatamente detto buongiorno come mia abitudine e per risposta ho ricevuto un ma neanche l'acqua vi ferma detto con un tono molto seccato ( piuttosto scocciato forse è il termine giusto) ho fatto finta di non sentire per evitare...Essendo una persona anziana 79anni fatto presente di essere stato operato di ernia bilaterale chiedevo aiuto per poterlo scaricareLa risposta della persona addetta al ricevimento è stata che lui deve solo controllarel'altro addetto che aveva una scopa in mano (quello della pioggia) mi ha detto che lui è stato operato ad un braccio e pertanto non mi avrebbe aiutato.A questo punto stavo per andare via portandomi dietro lo scaldabagno ma per fortuna si è offerto di aiutarmi un'altra persona che ha assistito a questa spiacevole diatribaOra chiedo se è normale che in un'isola ecologica una persona anziana e nelle mie condizioni no debba ricevere aiutoSpero in una vostra risposta"

Qualche volta hanno saltato la raccolta ma comunque funzionale. In città poca attenzione: a vicolo Giorgi è rimasto un ampio vomito per tre settimane e forse i residui nonostante la pioggia sono ancora lì. La scalinata Martella è spesso con vetri e bottiglie oltre a cartacce( sono anche i cittadini poco civili)Si può fare meglio!

Valuto questo servizio così perché mi sento preso in giro!! Dopo che ho fatto il mio dovere chiamando prima di recarmi all'isola ecologica per buttare dei tubi del bagno che sono di plastica " e un pannello doccia.. arrivato lì mi hanno rimandato a casa con tutto perché i tubi e il pannello li devo far buttare a chi li smonta e io gli ho detto che sono stato io a smontarli ma niente!! Dicono che quelli non vanno buttati da voi! E quindi io dove li devo buttare per strada??"

Valuto questo servizio con zero stelle, sono una cittadina residente nel Comune di Velletri, in regola con tutti i pagamenti relativi alla tassa sui rifiuti. Nel periodo della quarantena, ho approfittato del tempo libero, per ripulire il garage. Mi sono recata oggi con il furgone di mia proprietà presso l'isola ecologica. Avevo tubi in plastica, qualche pezzo di legno, un vecchio stereo ed una pianta ornamentale sintetica. Non mi hanno permesso di gettare i rifiuti, solo perchè mi sono recata con il furgone presso l'isola, se fossi andata con la macchina l'avrei potuta gettare. Ma perchè dovrei sporcare e rovinare la macchina se ho a disposizione il furgone intestato a me, persona fisica residente nel comune? Loro sostengono che le ditte non possano gettare i rifiuti, ma i rifiuti appartengono alla mia abitazione ed il furgone non è iintestato a nessuna ditta, ma a me stessa.Mi hanno dato della svuota cantine, solo perchè possiedo un furgone, a me questa cosa ha dato veramente fastidio, perchè sto agendo nel pieno rispetto delle regole: ho portato i miei rifiuti direttamente all'isola e sono io che scrupolosamente li avrei gettati negli appositi contenitori.Il sabato se metti fuori dal cancello due sacchi di indifferenziata ne ritirano solo uno, se li porti all'isola personalmete, il sacco dell'indifferenziata non lo prendono, ogni volta è una storia! Ma perchè non ci fanno svolgere il nostro ruolo da cittadini civili! Dove dovremmo buttarla dopo aver pagato, nei fossi?

Servizio scadente. Ogni due tre non ritirano l'immondizia e quando chiami gli uffici inziano a rimbalzarti di qua e di là, alla fine devi aspettare il ritiro successivo sperando che si ricordino di te

In piccolo, intendo in poco spazio, risulta funzionale per i soli rifiuti che puoi conferire. È possibile migliorarne il servizio in un'area più ampia e accettando altri rifiuti per esempio toner, contenitori vuoti di vernici, guaine di copertura.