Luxcar S.p.A. - Concessionaria Ufficiale Mercedes - Benz e Smart - Pesaro

Sono passato giorni fa per un piccolo problema alla mia Smart EQ elettrica. Assistito con rapidità e gentilezza e non sono neanche loro cliente.

Sicuramente non consiglio di comprare una Smart

Professionalità e serietà, una particolare menzione per la disponibilità, cortesia e simpatia di Luca e Nicole!!!!Bravissimi!!!

Mia moglie ha avuto un pessima esperienza con l'officina! Ha preso appuntamento per fare un tagliando alla sua Smart per le 10:15 del mattino e le hanno chiesto di ritirarla alle 16:30 del pomeriggio. Puntualmente alle 16:30 mia moglie si è presentata per il ritiro della vettura ma con sua grande sorpresa ha ritrovato la macchina dove l'aveva lasciata, chiede spiegazioni e gli viene riferito che il tagliando era stato fatto e che dovevano solo rimboccare i liquidi e che avrebbe dovuto attendere 15 minuti per ritirarla. Mia moglie insiste nel sostenere che la macchina non è stata mossa e che quindi il tagliando non era stato fatto. Nessuna risposta o giustificazione, la macchina viene riconsegnata dopo quindici minuti dicendo che era tutto a posto, mia moglie paga l'intervento che è difficile credere che sia stato eseguito in così poco tempo e pagando comunque 1,5 ore di manodopera. Servizio pessimo per non dire di peggio!!!

Ho ritirato ieri la mia Mercedes classe A. Sono veramente soddisfatto per la qualità del prodotto. Inoltre l'assistenza e professionalità ricevuta da tutto il personale della concessionaria è stato ottimo sotto ogni punto di vista. Grazie di tutto.

Sono entrata in contatto con Claudio di Luxcar tramite l'officina Mercedes della mia città, della quale sono cliente da tempo. Claudio con me è stato impeccabile, accompagnandomi passo passo ed assecondando in maniera paziente quelli che erano i miei tempi. Quando poi sono stata a ritirare la mia nuova auto (della quale sono soddisfatta 100%) ho trovato non una ma ben tre sorprese che mi hanno lasciato senza parole. La mia gioia è espressa nella foto!

Professionalità e accoglienza unici! Sono entrato per visionare una macchina e ho trovato subito il personale della concessionaria pronto ad aiutarmi. Molto gentili e preparati! Salone molto ordinato e in condizione ottime.Infatti ho comprato la vettura!!Consiglio assolutamente.

Molto gentili e soprattutto professionali

Ottimo servizio: ho avuto un problema ad un cerchione dopo aver preso una buca, mi hanno dato appuntamento per il giorno dopo e risolto il problema con grande professionalità e cortesia!

pessima esperienza! non consigliero' mai a nessuno di acquistare un'auto presso questa concessionaria!