La Pasticceria & Cremeria

Gran delusione all’inizio ma poi gran recuperoDecido in largo anticipo mercoledì 15 marzo di ordinare 14 zeppole ( da notare il numero non esiguo per una prenotazione.. difficile da farsi sfuggire ) per la festa del papà avendo po’ di invitati a pranzo. Decido di farlo telefonicamente ( ho anche traccia delle chiamate in uscita) e una signora gentile prende l’ordine e decidiamo insieme per 7 zeppole con amarena e 7 al cioccolato concordando il ritiro per domenica 19 marzo entro le 13 orario di chiusura.Giunto il momento del ritiro dopo una lunga fila di attesa la risposta è stata che le zeppole erano finite e che avevano perso la prenotazione senza saper dire nulla stringendosi nelle spalle ..la cosa raccapricciante è il fatto che non ci siano state scuse o gesti alternativi in fondo avevano anche altri dolci .. nulla di nulla ..un minimo di ammissione del LORO errore .. a un’ora dal pranzo non avevo le zeppole per la mia tavolata di 14 persone.Spero che a mente lucida vi rendiate conto del gesto poco orientato al cliente ,un cliente che veniva spesso a prendere i dolci da voi ..A distanza di una settimana nonostante L accaduto siamo ritornati a prendere le zeppole perché riponiamo sempre fiducia e posso dire che la qualità è come sempre al top e tutto delizioso , le signore ci hanno gentilmente omaggiato le due zeppole recuperando così per il disguido di domenica scorsa!Grazie

Premetto che i prodotti sono buoni ma ci sono rimasta male per un episodio che vi riporto qui sotto e per come sono fatta io non ci andrò più.Dopo aver preso due vassoi di pasticcini e aver pagato, ho chiesto una busta dato che di fuori diluviava ed ero a piedi con l'ombrello, e disse sì però mi devi dare 10 centisimi

Grazie mille Sabrina e Mauro per la vostra gentilezza e disponibilità, come al solito le vostre torte sono state apprezzatissimo. Il mio voto è senza dubbio 10/10

Ottima pasticceria, persone disponibili,gentili, precisione, ottima torta curata alla perfezione e ottimo impasto...GRAZIE MILLE x il diciottesimo di mio FIGLIO... era felicissimo grazie a voi...

Che dire, svegliarsi la mattina con ottime brioche non ha prezzo.Bomboloni con la crema, cornetti vuoti, svedese con crema cotta, cornetti con crema alla nocciola, cioccolato, pistacchio (€1.10 cad.)I pasticcini un po' troppo dolci ma complessivamente un'ottima pasticceria.P.s. le panchine nn ci sono più, forse per il covid...peccato!

Personalmente una delle pasticcerie migliori di Rimini..... che si tratti di paste o piccola pasticceria, delle torte o degli spettacolari panettoni e/o colombe che preparano per le festività, qualità e gusto sono sempre al TOP !! Le torte e la pasticceria di Mauro sono una garanzia per qualunque occasione e per fare un'ottima figura quando ti presenti ospite a casa di amici con le sue specialità .... un consiglio, se ti piace la Sacher devi provarla assolutamente (ma non sbagli con nessuna delle loro squisitezze ).... e aggiungo che la cordialità e la gentilezza di Sabrina e Marinella sono sicuramente un altro punto a loro favore. Bravissimi 5 stelle più che meritate! SUPERCONSIGLIATO!!

Sono stato in questa piccola pasticceria,dove ho trovato belle persone,ma soprattutto la torta per il compleanno di mia figlia non era solo bella ma la scommessa era se mia figlia la mangiasse, che dire l'ha mangiata e anche noi una vera prelibatezza.complimenti alla pasticceria Mauro dei Maestri.grazie di cuore.

La migliore Pasticceria di Rimini i suoi dolci sono veramente speciali e buonissimi e per dolci intendo tutti i prodotti fatti con Amore e Professionalità da Mauro e il suo staff Sabry Mary ecc... grazie siete dei grandi vciao a presto

Ottima torta e servizio impeccabile. Complimenti a tutti!!!