BinckBank Italia

Non rispondo più al telefono, non rispondono più alle mail, impossibile contattarli in alcun modo. Chiesto il trasferimento titoli da due settimane e ancora nessuna risposta. Siete da denuncia!

Banca che è andata sempre più peggiorando nei rapporti col Cliente e nella mancanza di professionalità nella gestione del rapporto. Commettono molti errori e hanno perso l’affidabilità che avevano inizialmente.

Sono stati comprati da BG Saxo di Banca Generali. Da allora hanno cambiato, in peggio naturalmente, tutte le condizioni, costringendo di fatto tutti i clienti a trasferire i titoli e chiudere i rapporti. Peccato che, a distanza di mesi, non danno corso alle richieste, non rispondono, insomma un disastro. Io e altri (dai forum di investireoffi o finanzaonline) abbiamo mandato anche reclami alla Banca d'Italia o all'ABF. Ma questi stanno chiudendo e se ne fregano. Consiglio di iniziare a protestare con Saxo Bank e Banca Generali.

Confermo tutto quello che ha scritto sotto Beniamino.Aggiungo che mi meraviglio di Banca Generali, propaggine della arcinota assicurazione che è considerata un colosso del settore.Purtroppo, Banca generali ha realizzato qualche anno fa una partnership con Saxo, nota istituzione finanziaria danese attiva sul mercato del trading, dando vita au una SIM; denominata BG Saxo. Saxo ha poi acquisito, qualche tempo fa , Binck Bank e, dopo qualche mese, ha deciso di incorporarla e di trasferire il ramo d'azienda in BG Saxo, per quel che riguarda le attività di Trading, ed in Banca Generali, per quel che concerne la gestione bancaria vera e propria. Da quel momento, praticamente Binck Bank ha cominciato le sue pratiche ostruzionistiche, che si sono spinte fino a vincolare i titoli dei suoi clienti, non trasferendoli ma, contemporaneamente, impedendo la loro negoziazione..B. GENERALI: non ci stai facendo una bella figura!

La banca ha deciso improvvisamente che chiuderà tra 60 gg . Non è più possibile contattarli tramite mail o al telefono, dove dopo 17min di attesa fanno squillare il telefono a vuoto e poi riattaccano. Purtroppo molti risparmiatori perderanno molti soldi a causa dell'arroganza delle banca di non supportare come si deve questa chiusura improvvisa dei conti di trading.

Cliente dal 2015, soddisfatto delle commissioni di trading abbordabili.Rispetto all'inizio del rapporto rilevo però un peggioramento del servizio a supporto, sebbene ora sia diventato cliente Premium".Non serve un servizio Premium di nome

Sembrava tutto a posto ma dopo la vendita a bg saxo i clienti sono stati lasciati a se stessi. roba da paese in via di sviluppo""

Semplicemente penosiiiii. Dopo 6 anni in cui sono stato cliente hanno deciso di adottare un metodo schifoso. E per fortuna che sono una banca del nord europa. Chiudo tutto al voloooooo!!!!!! mi hanno esercitato dei titoli in maniera arbitraria. Mai vista una cosa del genere!!!!!

Impresentabile call center, dopo due giorni e tre chiamate al giorno ognuna delle quali in attesa per oltre 20 minuti, cade la linea. Mai vista una cosa del genere

Da dopo che Binck Bank è passata a Saxo Bank la qualità del servizio è diventata vergognosa. Non rispondono alle mail. Attese telefoniche che qualora ottengano risposta richiedono comunque attese interminabili. Scortesia. Ripetuti errori nei calcoli.Sconsigliata