Forma e Funzione Srl

Esperienza negativa, non riacquisterei un loro prodotto, per quanto apparentemente di qualità.Ho acquistato un specchio con illuminazione a led incorporata nel mese di gennaio 2020. A fine luglio 2020 mi accorgo che le parti in plastica che ricoprono la zona illuminata dal led cominciano a tagliarsi in prossimità di uno spigolo. Lascio passare ferragosto ed avviso il rivenditore dell'accaduto mandando la documentazione fotografica. Il rivenditore informa l'azienda produttrice e si concorda di far venire presso la mia abitazione il responsabile commerciale di zona per risolvere il problema nel mese di settembre 2020. In quell'occasione in mia presenza viene sostituito il rivestimento in plastica ed il problema sembra risolto. A novembre 2020 riaccade esattamente la stessa cosa nello stesso punto. Informo nuovamente il rivenditore dell'accaduto e si concorda di mandare lo specchio in azienda per risolvere il problema. Ieri lo specchio è tornato con il profilo metallico pieno di graffi secondari alla riparazione. Se il problema del rivestimento del led è stato effettivamente risolto lo scoprirò in futuro, sono sicura invece che gli antiestetici graffi ci sono. Questa non è serietà e tanto meno qualità !!!

I prodotti sono ottimi