Hotel Eden Family & Wellness Resort

La posizione è ottima. La struttura è bella, semplice, raffinata e molto pulita. Le camere sono calde, abbiamo alloggiato durante il mese di febbraio e non abbiamo mai sentito freddo né la notte né il giorno.Abbiamo optato per il servizio di mezza pensione, il servizio è veloce e si mangia benissimo! La colazione è a buffet, completo di tutto, con la possibilità di ordinare ai camerieri le bevande calde.Il personale è molto accogliente e cortese con adulti e soprattutto con i bambini!Abbiamo usufruito del miniclub per il bambino che ha quasi 3 anni, servizio impeccabile, gli animatori sono molto dolci, soprattutto Dina. Sicuramente torneremo, non è facile trovare un posto dove ci si trova così bene.

Ho viaggiato moltissimo nella mia vita e devo dire che non ho mai trovato una struttura con delle caratteristiche di eccellenza come queste. La struttura è curata in ogni minimo particolare, ogni angolo è moderno ed accogliente. Il mini club è fantastico, ho un bambino di due anni che si è trovato benissimo. I ragazzi sono preparati e pieni di passione, attenti ad ogni esigenza dei piccolini. Ho apprezzato anche il pranzo assistito, un servizio che può aiutare i genitori a concedersi un buon pranzo in vetta senza pensieri. La nostra camera era pulitissima ed accogliente con un bagno spazioso ed una cabina armadio. Il ristorante è molto luminoso ed il personale sempre attento e disponibile. La cucina propone piatti innovativo non perdendo d'occhio la tradizione del posto. La proprietaria insieme al suo staff sono sempre attenti, gentili e disponibili a soddisfare ogni singola richiesta dei clienti. Torneremo.

Struttura ben curata e personale gentile e cortese.Collegamenti ottimi,appena fuori l'hotel passa l'autobus che porta direttamente sulle piste da sci di Rindole.Cibo nella media e personale di sala gentilissimo,un grazie speciale a Simone(il menager) per la simpatia e l'accoglienza.Il miniclub è senz'altro il punto di forza..il team di animatori,bravissimi,hanno coccolato il mio bimbo dall'inizio alla fine.Il servizio wellness e spa per finire è stata la ciliegina sulla torta....ambiente ben curato e pulito.Servizio spa ben organizzato.Ho provato anche i trattamenti corpo e sono rimasta molto soddisfatta.Grazie ragazzi è stata una vacanza bellissima.A presto

La struttura ubicata a poche decine di metri dal centro di Andalo e non molto lontano dall'ingresso delle 'ovovie'. Strutturata in 2 diversi edifici. Da una parte la reception con camere d'albergo e alcuni appartamenti e dall'altra un edificio con soli appartamenti con ingressi separati. Dispone di parcheggio auto non coperto incustodito. Facilmente raggiungibile perché si trova in una delle arterie di comunicazione più importanti. Lato albergo la struttura è arredata con rifiniture moderne in legno tipico delle abitazioni di montagna. All'interno la hall è divisa in tanti ambienti con arredi e stili differenti, infatti dispone anche di area giochi per bambini, ristorante, sala colazione e area wellness. Lato residence, gli appartamenti hanno metrature e planimetria differenti ma arredati sempre con lo stesso stile, dotati di tutti i comfort e accessori sia per cucina e bagno sia per zona notte e zona giorno. Nel caso nostro l'appartamento disponeva anche di lavastoviglie e lavatrice. Gli ambienti sono ben riscaldati. All'esterno oltre al parcheggio auto è disponibile una piccola area verde attrezzata con giochi per bambini. Per persone con problemi di deambulazione è preferibile specificare all'atto della prenotazione visto che lato residence non ho notato presenza di ascensori e alcuni appartamenti hanno l'accesso al bagno solo dopo aver varcato alcuni scalini. Prezzi abbastanza alti ma pienamente giustificati dal periodo e dal comfort offerto. Per finire, è presente anche una sala adibita a deposito di sci e scarponi con tanto di riscaldamento. Personale disponibile, giovane e dinamico. Adatto per coppie giovani ma soprattutto per famiglie. Consigliato.

Ho soggiornato in questo hotel con mio marito e mio figlio di 5 anni. L’accoglienza è stata fantastica, era la prima volta che andavo sulla neve per sciare ed è stato molto comodo trovare un istruttore di sci direttamente in hotel.La camera era sempre pulita, il cibo ottimo, il personale sempre gentile, un ringraziamento va a Simone per l’interesse nei confronti del cliente e alla titolare per la grande disponibilità. Infine mi sento di ringraziare moltissimo il personale del mini club, in particolare Dina, per essere stati molto disponibili e dolci con mio figlio che, non avendo voluto fare il corso di sci, è stato la maggior parte del tempo con loro e non voleva mai andare via.Nel complesso l’esperienza è stata più che ottima, ci siamo trovati benissimo e non vedo l’ora di tornarci l’anno prossimo.

Struttura accogliente e ben curata sia negli spazi che nella pulizia degli ambienti. Personale eccellente. Tutti molto gentili e disponibili, dai camerieri/e, al direttore d’albergo, agli animatori del baby club, servizio del quale abbiamo usufruito e che abbiamo trovato davvero valido.Servizio Spa eccellente.Posizione dell’albergo ottima, non abbiamo mai usato la macchina.Qualità del cibo più che buona, e servizio sempre disponibile a venire incontro a qualsiasi esigenza.Una settimana d’incanto che speriamo di poter ripetere il prox anno.

Ci siamo trovati veramente bene, ottima struttura organizzata in tutto con personale cortese e disponibile! Molto bella la Spa. Comodo il deposito sci esterno di fronte all'ingresso, ed il parcheggio. Buona la cucina. Miniclub ben organizzato

Hotel dallo stile alpino/moderno con delle belle e ampie zone di bar/ristorante che si affaccia sul giardino estero. La nostra camera è ben disposta, accogliente e con pavimento in legno e su alcune pareti. È al 3 piano con una bella vista sulla valle e le dolomiti del Brenta. Forse lo spazio per il rimessaggio delle bici andrà aumentato. Molto bella la spa, grande e con tutto il necessario.

Soggiorno ottimo.Personale accogliente, educato e professionale.Cucina gustosa ma senza grassi inutili, con antipasto a buffet, così come la colazione ottima e con ampia scelta.Spa piccola ma curata, pulitissima e molto bella.Mini club una vera chicca per chi ha figli.Veramente un ottima struttura.

Gestione assolutamente SCORRETTA delle prenotazioni. Avevo trovato tramite booking un appartamento nel loro residence, chiamo per ulteriori informazioni e mi dicono di NON prenotare con booking ma che loro mi avrebbero inviato un preventivo con un prezzo inferiore. Il preventivo ricevuto ha un prezzo di oltre 100€ superiore a quello di booking pertanto richiamo e mi dicono che rinvieranno il preventivo, nuovamente offerta con prezzo superiore a booking. Richiamo e mi dicono che non possono scendere al prezzo di booking e mi invitano a prenotare direttamente da lì peccato che, nel frattempo, avevano cambiato il prezzo dell'appartamento aumentandolo di oltre 200€! Richiamo l'albergo, risposta della receptionist a cui ho detto che il comportamento dell'intero pomeriggio era stato assolutamente scorretto ed ero stata presa in giro: Ad Andalo ci sono oltre 65 strutture, prenoti altrove!VERGOGNA! Ovviamente sto aspettando di fare la segnalazione direttamente a booking