AntennADSL

Mi trovo benissimo con loro, ottimo servizio addirittura rispondono anche la domenica con Facebook, venivo da un altro servizio simile ma loro sono un altro mondo. Consigliatissimi

Il motivo per il quale ho dato fiducia a questa azienda la prima volta, è stato perché era una giovane azienda del territorio; già dai primi mesi il servizio si è rivelato scadente: segnale Internet intermittente, frequenti guasti ed estrema sensibilità alle condizioni meteo. dopo due anni ed un numero non quantificabile di lamentele, ho dovuto recedere dal contratto in favore di un altro operatore molto più efficiente che sfrutta la stessa tecnologia.Dopo qualche anno, mi sono trasferito in un’abitazione con il contratto già attivo ed ho ricominciato la via crucis di segnalazioni.Ciliegina sulla torta, la maggior parte dei guasti si verifica nel weekend...quando non è attivo il servizio assistenza.

Questa società lavora anche per conto di telecom Italia. Sono venuti a fare un attivazione e mi hanno detto che per una problematica non c'erano i presupposti per attivare la fibra e mi hanno detto che mi avrebbero dato appuntamento per attivare la fibra misto rame (quando invece tim dice che il tecnico in caso di problemi DEVE attivare la connessione inferiore senza ulteriori appuntamenti). Non mi hanno mai richiamato per darmi appuntamento dicendo che ero io che dovevo chiamare tim. Richiamando tim sono venuti altri tecnici con più voglia di lavorare e mi hanno detto che non era assolutamente vero che la problematica era irrisolvibile, infatti ora ho la fibra. Già a primo impatto si capiva che le persone con cui ho avuto a che fare avevano ben poca voglia di lavorare, peró lì ringrazio perché per la loro poca volontà ora ho la connessione che dovevo avere e non una connessione inferiore.

A un anno dall'attivazione, posso dirmi molto soddisfatta. Ogni tanto la connessione se ne va per qualche minuto, ma nel complesso il servizio è più che affidabile. L'unico intervento tecnico per guasto stato risolto in una mattinata. Unico neo: il servizio tecnico non è contattabile di sabato.

sono ormai tre anni che tramite antennadsl, mi collego 24 h su 24 h e il telefono di casa. Mi trovo molto bene, per quanto le bollette possano risultare costose, non arrivano mai ai livelli di quelli che pagavamo con la telecom. Eccellente il servizio prestato dalle ragazze del call-center, gentilissime, cordiali e pronte sempre a venire incontro alle mie esigenze. Veramente grazie.

Ho dovuto recedere dopo anni con loro. Ragazze al telefono estremamente gentili, ma non è possibile avere internet ad intermittenza nel 2022. Sapevo che la tecnologia FWA avesse problemi causa fattori meteorologici, ma non immaginavo a questo livello. Era un continuo online-offline da Luglio.Ed ovviamente nonostante non potessi utilizzare internet le fatture continuavo a pagarle..I dispositivi interni [access point etc] sono confogurati correttamente tanto che con un nuovo operatore funzionano benissimo .Ed ho fatto innumerovoli segnalazioni.Non dite falsità

Pessimo servizio, connessione instabile, call center educato (dipende dall'operatore) ma che raramente risolve i problemi e richiama. Servizio totalmente inaffidabile. Sconsiglio vivamente.

Innanzitutto di sabato e di domenica non rispondete neanche hai social, secondo sono varie volte che avvio un video su YouTube, e mo si scollega. E sono due anni che sono con voi ma comincio a guardarmi intorno che e meglio

Sono un po' di anni che ho internet con questa azienda e mi sono sempre trovata bene. E capitato rarissime volte di avere problemi con internet, ma il personale è molto efficente e mi hanno sempre aiutata subito a risolvere. Consiglio assolutamente

sono abbonato da alcuni anni con loro . quando la linea è efficiente va tutto molto bene , ma se avete un problema : auguri...Lo scorso anno sono stato 3 mesi con il collegamento che misteriosamente si interrompeva il venerdì ,quindi il fine settimana senza connessione. la uso sia per casa che per lavoro e non aver modo di avere risposte non dico sicure ma almeno risposte è decisamente frustrante.......ora da una settimana senza !