Hidrospace

Purtroppo non mi sono trovata bene. Hanno preso i soldi e poi di venire incontro al cliente non ci pensano nemmeno. Mi servirà per la prossima volta...

Io non ho acquistato , ma sulla pelle di un mio caro amico dico che non sono molto affidabili....Vasca idromassaggio nuova!!!! E la laccatura va via dopo un'ora dal montaggio??? Prima che acquisti tutti gentili e disponibili, dopo x ricevere risposte devi andare a chi la visto....Comportatevi bene con i clienti!!!

Sconsigliati. Ho acquistato online una vasca-doccia angolare a febbraio 2021. Nella prima consegna mi hanno spedito un articolo completamente diverso e dopo avermi rispedito quella corretta (dopo parecchie settimane) è arrivata senza 2 guarnizioni e con un vetro rotto. Purtroppo me ne sono accorto solo quando l'idraulico ha aperto la scatola, circa 6 settimane dopo. A questo punto ho mandato almeno 5 solleciti via mail (mi ero anche proposto di pagare un forfait per la sostituzione del vetro), ma mi hanno detto di arrangiarmi" e contattare il loro fornitore in Repubblica Ceca (NON ci potevo credere....tra l'altro non è pubblicizzato come made in Italy???). Deluso dai toni e dal servizio post-vendita. Sicuramente non acquisterò mai più da loro.Dopo aver letto il vostro commento (risposta in tempi rapidi

Purtroppo l'esperienza é pessima perché la vasca pervenuta non rispecchia le misure e le specifiche tecniche precisate nella scheda tecnica, mancando il fondo di 12 cm non permette il montaggio a pavimento ritrovandomi con una vasca in mezzo a casa e non sapendo come rispedirla al mittente.

Vi ringrazio immensamente. Ho comprato una Minipiscina modello Mary da mettere nel terrazzo. Veramente fenomenale. Doppio motore Airpool e Whirpool. La utilizzo con amici comodamente in 4 persone. Sono venuti a montarla direttamente i produttori. Installata perfetttamente. Personale cordiale e gentile. Ottimo il servizio post vendita. Infatti dopo averla acquistata ho deciso di installare la rubinetteria bordovasca , l'idromassaggio dorsale e ho comprato 4 poggiatesta colorati. Sono venuti direttamente a casa ad istallare il tutto. Nel giro di 2 ore hanno completato il lavoro con ottimi risultati. Azienda consigliatissima soprattutto per la qualità del prodotto : esclusivamente italianoGrazie mille di tutto

Ordinata una parte online e una parte ritirata in negozio. Veloci e molto buono il servizio di assistenza. Il mio idraulico ha avuto bisogno di qualche delucidazione sul montaggio e il titolare è stato disponibile.

Pessimo acquistoHo acquistato la MINIPISCINA IDROMASSAGGIO SPA MODELLO ANTIGUA.L’idro, da esterno, è arrivato con il foro per il ricircolo sbagliato; troppo alto (fuori acqua).Risultato? Quando lo attivo, l’acqua schizza dappertutto!! Un disastro, oltre al casino che ovviamente fa (non puoi farlo funzionare quando sei in acqua)Interpellato più volte l’azienda, (tralasciamo la poca educazione),Mi ha spedito un “accrocchio” da installare a spese mie per cercare di risolvere il problema. Risultato? Un disastro. Per non parlare delle “cromature” delle bocchette: a distanza di UN anno, si stanno già staccano…SCONSIGLIO assolutamente l’acquisto.Peccato non si possano allegare foto e video… altrimenti avreste ben capito di cosa parlo…Pazienza (ormai è pagata)

Comprata una vasca modello ONDA 3 anni fa. Per ora la vasca non ha presentato problemi a parte la rubinetteria modello quadro a bordo vasca che ha presentato usura alla cromatura e le rubinetterie si sono di fatto svitate. Contattato più volte il venditore che a email e telefonate se ne è lavato le mani. Ho chiesto conto della famosa garanzia di 5 anni della rubinetteria come indicato sul sito non riconosciuta e disperata ho chiesto l'acquisto di prodotto analogo per la sostituzione compatibile con gli attacchi esistenti e anche qui nessuna risposta. Dopo varie peripezie ho avuto riscontro in merito ed alla fine il problema è stato risolto e mi è stato inviato un altro kit in garanzia, cosa di cui a mio avviso avevo diritto non avendo avuto nelle altre rubinetterie presenti nel bagno nessun danno alla cromatura ed essendo ovviamente utilizzati i medesimi prodotti per la pulizia.A seguito dell'esperienza avuta riporto i miei suggerimenti a chi legge in merito all'installazione di una vasca idromassaggio.Il prodotto è sicuramente buono, dopo 3 anni con un uso frequente (2/3 volte la settimana) non ci sono mai stati problemi di funzionamento dei vari sistemi idromassaggio, se non qualche allentamento dei tubi per le vibrazioni. A seguito però dell'esperienza avuta mi permetto di sottolineare alcuni aspetti che da profana fino all'insorgere dei problemi non avevo preso in considerazione e non mi erano stati evidenziati:Sconsiglio di installare la rubinetteria a bordo vasca. Per ogni problema, se posizionati lato muro va staccata la vasca per poter accedere ai rubinetti con ingente lavoro per togliere rimettere silicone etc. ed accedere alla rubinetteria, Inoltre cosa ancora più importante si è vincolati alla marca essendo gli attacchi e relative forature inerenti alla rubinetteria prescelta. Fatta una ricerca tra vari rivenditori è stato pressoché impossibile trovare rubinetterie analoghe essendo le rubinetterie delle vasche idromassaggio legate al modello della vasca, le dimensioni non erano compatibili con i fori fatti per il modello prescelto. Tutti i rivenditori mi dicevano che non era una marca di vasca trattata da loro e non sapevano la rubinetteria di riferimento. Si è provato a verificare quelli collegati a vasche note (Novellini, etc.) ma non combaciavano gli attacchi. Per non trovarsi in problemi simili suggerisco di comprare a parte le rubinetterie ed installarle a muro o comunque non direttamente nella vasca e di andare su modelli più standard possibili. In questo modo potrete contattare con la prova di acquisto il rivenditore che avrete scelto per la verifica o meno della garanzia o eventuale acquisto di un prodotto sostitutivo di altro tipo e marca.Lasciare la vasca il più accessibile possibile con pannellature amovibili su tutti i lati dove potrebbe essere necessario un intervento di manutenzione.In merito all'assistenza poi è una assistenza telefonica, non c'è una rete di idraulici sul territorio convenzionati, nel caso in cui si pensasse ad un servizio di questo tipo. Io avendo un idraulico di fiducia esperto non ho avuto problemi, ma c'è il rischio che un idraulico per questi prodotti decida di non eseguire l'intervento in caso di problemi.

Esperienza molto positiva! Vasca molto robusta ed esteticamente curata nei minimi particolari. Venditore molto disponibile in caso di necessità. Consigliatissimo!