Poste Italiane

Personale rinnovato ed estremamente professionale. Ufficio aperto anche nel pomeriggio, consente di evitare lunghe code anche con la prenotazione online. Consulenza eccezionale con personale qualificato e disposto a ricevere per appuntamento.

Sportello bancomat spesso fuori servizio, si entra per un prelievo dei propri soldi e non sanno leggere il grenpass valido e utilizzato in altri esercizi commerciali e uffici pubblici. Risultato: perdita di tempo!

Il postino ,per consegne e ritiri, passa solo quando ne ha voglia. Nell'ultimo mese, su 5 volte che dovevano ritirare o consegnare un pacco, ti danno una fascia oraria 9-18 e poi non si presentano. Esperienza pessima

Per un errore di un'impiegata disattenta la mia bolletta del Servizio Elettrico Nazionale è stata pagata con l'importo di un'altra bolletta. Risultato ho dovuto pagare due volte la stessa bolletta, L'atteggiamento dell'impiegata è stato a dir poco indifferente al problema se non maleducato. Al momento al servizio elettrico mi dicono che il problema creato dall'ufficio postale va risolto da loro e viceversa. Per cui 142 euro sono svaniti nel nulla. Un consiglio non servitevi di quell'ufficio postale sono degli incompetenti!

La nota dolente di questo ufficio è la signora, chiamamola così, allo sportello coi capelli corti brutta come una caduta dalle scale, supponente e arrogante come pochi altri, che purtroppo è lì da anni. Ho cambiato ufficio solo per non ritrovarmela tra i piedi. Inoltre è impossibile raggiungerli telefonicamente. Ufficio inutile sotto tutti i punti di vista.

Io mi chiedo ma se un vostro dipendente sceglie di fare questo lavoro perché non sa rapportarsi con il pubblico…. Pessimo atteggiamento

Sconsigliatissimo! Hanno bisogno di formare i propri dipendenti sia nell'attenzione al cliente che nel dare informazioni. La stessa persona che mi ha servito 3 volte (credo sia la stessa persona a cui si fa riferimento nei vecchi commenti) dovrebbe fare un corso di relazioni umane e imparare le buone maniere.

Entro alle 16:50 che veniva servito il 242, io sono il numero 244, aspetti 15 minuti prima che diventi il mio turno, con un solo operatore libero mentre altri 5 scorazzavano facendo il nulla, poi vengo trattenuto 10 minuti perché impediti nel caricare la mia postepay... lentissimi, ignorato, trattenuto e trattato da scemo come se capissi.Se fossi andato in via san benedetto avrei fatto tutto in 5 min aspettando 10 persone proma di mr

Personale cordiale e preparato sulle mie richieste

Lo sportello esterno perennemente fuori servizio, finalmente è stato cambiato. Confido vivamente nel suo buon funzionamento in quanto il vecchio ATM creava numerosi disagi. Purtroppo, un 3 stelle non posso proprio darlo a causa di una impiegata molto sgarbata che si è alterata per avere semplicemente chiesto perché ero lì allo sportello 15 minuti per pagare un F24 . Sgarbata mi ha detto che non è un tecnico del computer e potevo pagare al tabacchino. In realtà era un problema di linea ... era necessario solo dirlo in modo garbato perché ero lì come un salame da più di 15 minuti senza una spiegazione. La prossima volta pagherò dove voglio... Tabacchino o posta sono una mia decisione. Veramente inconcepibile un simile comportamento.