Eni Plenitude Store

Mi sono recata negli uffici personalmente per risolvere un problema con appartamento dato in affitto, nessun aiuto e anzi hanno creato un ulteriore problema trasferendo la mia utenza d'ufficio ad altro gestore senza avvisare, ma soprattutto, tutto a nome dell'inquilina andata via da mesi e che era il motivo per cui mi ero recata personalmente negli uffici!!!

Truffatori. Una stella è pure troppo. Hanno installato una caldaia a casa di mia nonna da mettersi le mani nei capelli e volevano pure obbligarla con un contratto di assistenza! E leggo adesso altre pessime recensioni.La voce gira e tutta Roma Montesacro sa che personaggi siete.Ma questa gente come può continuare a lavorare per conto di ENI?

Telefoni per avere info e ti parlano con aria di sufficienza, dici di avere un problema e non cercano assolutamente di venirti incontro. Purtroppo non avuto una buona impressione.

Mi sono rivolto alla Energy Store Eni per la sostituzione dei condizionatori ormai datati. Sono molto soddisfatto, dalla richiesta al montaggio. Un grazie soprattutto ai tecnici Luigi e Roberto che hanno lavorato in modo professionale tenendo l'area di lavoro sempre pulita. Grazie.

Per risolvere i problemi io vado in un ufficio dove posso interagire con delle persone qui ho trovato personale disponibile e mi hanno aiutato molto a risolvere le questioni con ENI

Non voglio dubitare della professionalità, ma l’empatia è un’altra cosa…risposte sillabate e su richiesta di avere previsione di tempi per la consegna e l’installazione, la risposta è stata: non abbiamo il tracciamento; quando arriva la contatteremo. WoW!

Bravi e veloci!

Pessima esperienza,zero pazienza da parte del ragazzo che si occupa con l'apertura dei contratti.Esendo straniera e per la prima volta avendo bisogno di aprire un contratto mi sono trovata davanti una persona con poca voglia di aiutarmi a scegliere spiegando tutto veloce senza pazienza e quasi con l'intenzione di mandarmi via dicendomi che ci sono altre persone che aspettano,...mai più in questo posto.

Incompetenza assoluta. Non faccio altro che ricevere raccomandata di insolvenza per mancato pagamento bollette. Sono andato di persona per chiedere aiuto e mi hanno risposto che non è di loro competenza perché mi arrivano online ma avendo spiegato che non mi arrivano niente mi hanno comunque risposto che non è un problema loro ho chiesto se potevo dare un'altra mail ho ricevere il cartaceo e mi hanno risposto picche. Anche oggi 4 novembre 2022 mi è arrivato un'altro avviso di mancato pagamento. Questo è veramente rovinare una persona e trattarla come cattivo pagatore. Ho scaricato l'app inserito tutti i dati e per carità è peggio ancora. Ora mi domando il servizio al cittadino esiste o no!???

Sono entrato per una cessazione e mi sono trovato molto bene personale gentilissimo.