METRO CATANIA

Controllate sempre la merce che vi arriva anche se il trasportatore ha fretta perché potreste ricevere delle brutte sorprese.Ordino 10 tavoli 180x75 mi dicono che in magazzino ne hanno disponibili solo 5 e gli altri vanno ordinati. Confermo i 5.Con mio stupore ne arrivano 7 .coincidenze ??? ne controllo 1 per vedere se le dimensioni corrispondono ed è tutto ok.Li lascio in disparte perché il ristorante è chiuso e mi sarebbero serviti dopo 6 giorni.Arriva il giorno dell’evento e trovo due tavoli rotti. Coincidenze ????L’azienda non si fa carico dei tavoli rotti perché per loro sono arrivati in buono stato..PESSIMI. Per due tavoli questo è il trattamento che riservano ai clienti.Io mi vergognerei.

Personale alla reception scortese è incompetente. Dopo aver contattato telefonicamente il servizio clienti spiegando di essere titolare di una casa vacanze pertanto senza partita Iva ma con codice fiscale e con protocollo di attribuzione SCIA abbiamo appreso che potevamo accedere per gli acquisti presso il punto vendita di Catania. Qui giunti nel pomeriggio dopo 50 km di strada, l'addetto alla reception ci comunicava che non poteva registrare la nostra struttura perché non avevamo la SCIA. Per questo abbiamo cambiato posto ed acquistato i prodotti che ci servivano in un magazzino delle vicinanze molto più fornito e concorrenziale.

Trovi di tutto eccellente al fa bisogno della più massima qualità a prezzi giusti e convenienti al fa bisogno di ogni tipo della ristorazione

Metto una Stella non per i prodotti ma per le cassiere che di volontà non ne hanno proprio, mi sembra che gli dai fastidio che acquisti merce da loro, anche per spostare un pacco un fastidio che vorresti lasciare il tutto. Oggi facciamo spesa e le 2 cassiere si parlavano tra di loro come se noi non ci fossimo. Servizio zero e pure vengono pagate bene. Sicuramente ci ritorno ma la direzione dovrebbe essere a corrente di tutto ciò. Mi dispiace tantissimo ma oggi mi sono girate troppo le scatole.

Non ci venivo da anni e chissà quando ci tornerò, le 3 Stelle sono tutte di incoraggiamento per amico di infanzia (Giovanni) che si è letteralmente fatto in quattro per vedere di accontentare il cliente, tra covid e quant'altro, chiamare addetti a casa cercando sconto per ultimo pezzo esposto" etc ...davvero lodevole

Google è uno strumento formidabile anche per dare indicazioni sugli orari di apertura. Che dicono che siete tutto il giorno aperti, ed invece siete CHIUSI!!! Aggiornateli la prossima volta!!

La metro molto forte lunghissima piena di viali e luci

Ovviamente la vera convenienza sta nella possibilità di scaricare l'IVA, i prezzi sono nella media, il personale cortese e tutto abbastanza ordinato. Ci si trova davvero di tutto, dal cibo agli accessori, dai mobili da esterni ai materiali industriali.

I prezzi sono un po' alti ma i prodotti sono di qualità

Incompetenza. 1.nessun responsabile presente nel pomeriggio che potesse sistemare un prezzo di battuta non corretto2. Attesa di un'ora per fare capire alla commessa e alla cassiera che il solito prodotto comprato ogni settimana e presente negli scaffali era passato ad un prezzo sbagliato.3.chiedo di venire con me e di dare un'occhiata al prezzo esposto (ancora non si capacita la signora)4.chiedo di guardare le mie scorse fatture e di vedere che il prezzo è sbagliato (non viene fatto)5. Chiedo allora di pagare il prezzo sbagliato pur di prendere il prodotto che a me serve in quanto locale e una volta venuto il responsabile il giorno doporl ricevere una nota di credito (mi viene risposto che non è possibile)In poche parole perse due ore con incompetenti e sinceramente sveglio dalle 6 del mattino e lavorando ancora per provvedere alla spesa aziendale vedo inopportuno tale comportamento di menefreghismo e disorganizzazione.Trovo il tempo visto che non rispondete al telefono di mandarvi questa recensione specificando che dopo 12 anni avete perso un cliente fidelizzato.Adios