Maisons du Monde

bellissimo negozio di mobili e arredi ma dò una sola stella per il gruppo di lavoro del singolo negozio: poco attento alle esigenze della clientela e incompetente..Mi dispiace perché compro spesso da Maison du Monde

Al Centro Commerciale Terminal Nord un bel negozio di accessori per la casa con articoli diversi dai soliti negozi di casalinghi. Tantissime cose per la cucina e la tavola di vario genere e colori. Tendaggi, cuscini, specchi....

Questa recensione ahimè intacca il negozio fisico, e ce ne rendiamo conto, ma il senso della stella singola è legata unicamente alla totale inesistenza del servio post-vendita. Acquistiamo un tavolo che procediamo a saldare immediatamente (1000€ di tavolo), questo ovviamente ci viene spedito dato che non c'è un magazzino fisico. Alla ricezione scopriamo che è rovinato in più parti, da lì inizia il calvario. Contattiamo ripetutamente l'assistenza che non ci dà nessun riscontro per giorno, al che ci rechiamo in negozio dove il personale (GENTILISSIMO) sollecita la nostra segnalazione e non fa altro che darci ragione dato che abbiamo allegato le foto del danno e sono incontestabili. Sempre in negozio fanno ciò che avrebbe dovuto fare il customer care, quindi ci spiegano che possiamo nel frattempo utilizzare il tavolo e attendere questo fantomatico contatto" da parte dell'assistenza clienti. Finalmente veniamo contattati e ci viene proposto un buono ridicolo a monte dei 1000€ di tavolo e soprattutto di fronte al loro totale disinteresse nei nostri confronti.Rifiutiamo la loro proposta

Impossibile avere un assistenza dignitosa post vendita.Dopo aver speso più di 1000€ per un tavolo ordinato ad ottobre, ad oggi siamo ancora senza un tavolo decente. Il primo arrivato rovinato, fatto cambiare (con non poche fatiche per ricevere assistenza dal servizio clienti), il secondo arrivato in uno stato ben peggiore! Ovviamente il servizio clienti è nuovamente sparito nell’etere e non abbiamo ancora ricevuto un riscontro…Consiglio caldamente di non comprare mobili dal sito visto l’imbarazzante rapporto qualità del servizio/prezzo.

Ma che bel negozio.. ci starei delle ore !!! Tantissimi oggetti d'arredamento di stili diversi e non dozzinali. Molto bravi gli arredatori a ricreare gli ambienti di case diverse. Prezzi per tutte le tasche. Il negozio lo raggiungi in due minuti...nessun problema di posteggio.

Negozio ricco di cose belle e molto piacevoli, fa venir voglia di fare acquisti. Personale gentilissimo, cordiale e collaborativo. Super!

Il mio pacco non è ancora arrivato e nonostante cerchi di mettermi in contatto sia telefonicamente, dove risponde una voce automatica dicendomi che hanno troppe e richieste e buttano giù la linea, che via e-mail dove però non risponde mai nessuno.Alla fine non sono ancora riuscito ad ottenere una risposta.Dovrò mettermi in contatto con l’associazione consumatori per almeno recuperare i soldi qualora non dovessero darmi delle novità in merito. Viste anche le altre recensioni, la solfa è sempre la stessa.Sconsigliatissimi gli acquisti online.

Oggettistica per chi ama i dettagli! Tutto per la casa

Esposizione eccellente, adoro il periodo natalizio quando secondo il mio parere viene sfoggiato il meglio possibile con decorazioni e palline di tutti i tipi e colori. Trovo un po caro il reparto accessori per la cucina ma credo anche che se una persona prende in mano un oggetto e lo compra significa che il prezzo esposto è disposto a pagarlo

Ho appena acquistato una coperta in pile. Arrivo a casa e tagliando le etichette mi accorgo che hanno lasciato l'antitaccheggio a pressione in plastica. Lunedì devo tornare a farlo togliere perché da sola non riesco. E non ha neppure suonato all'uscita. Mi chiedo cosa serva allora...prodotti di qualità mediocre per il costo che hanno