Poste Italiane

Due ORE d'attesa per una raccomandata!!!!! con 5 sole persone davanti a me. Ufficio lentissimo. Pessimo servizio!

Se potete affidarvi ad altri, fatelo.Altrimenti, se come me dovete ritirare, fate la fila....e armatevi di tanta pazienza.Inoltre sull'avviso di giacenza compare l'indicazione di ritiro dalle ore 8.20 mentre l'ufficio postale è ancora chiuso a quell'ora!!!

Un'ora di fila fuori sul marciapiedi..quando è il mio turno mi sento rispondere: il computer è bloccato e non riusciamo a fare la sua operazione (dei buoni postali ordinari). Tra 10 minuti chiudiamo (12.30)..ero in fila dalle 11.30.. quindi è inutile che aspetta.Fantastico, che servizio PESSIMO e che attenzione ai clienti

Nessuna risposta al telefono e scortesia

L’incompetenza e antipatia di parte del personale di questo ufficio postale è ormai proverbiale! In attesa da 20 min dentro l’ufficio chiudono per sopraggiunto sciopero facendomi uscire con un pacco enorme… sotto la pioggia battente. Torno il giorno dopo e dopo vari commenti sulla grandezza del pacco che già avevano visto ieri(!), che però è regolare!!! Non mi consigliano adeguatamente sul metodo più veloce per farlo giungere a destinazione dicendo che avrei dovuto saperlo io… VERGOGNA! DOVREBBERO ESSERE AL SERVIZIO DEL CITTADINO!! Provvedimenti disciplinari no?! Per chi non svolge correttamente il proprio servizio agli utenti!! E ora comincio a mandare mail a tutti gli uffici responsabili del personale in Italia!! Auguri!

Personale molto disponibile e gentile. Consulenza top!

Pessimo servizio personale senza un minimo di educazione,perso 1 ora per una raccomandata per poi scoprire que il mio pacco arrivato dalla Germania aveva ricevuto un’etichetta diversa appena arrivato in Italia dove il mio nome e cognome erano stati scritto male,oggi dopo un mese il pacco è ritornato al punto di partenza praticamente distrutto mancando dei pezzi…

La cortesia e gentilezza in questo ufficio non sanno cosa sia. Le solite due signore agli sportelli essendo in un ufficio pubblico il buongiorno potrebbero darlo.Trattano i clienti come se fossero tutti stupidi.

L'Agenzia non è male ed il personale è disponibile. È il sistema nel auo complesso che va migliorato. Provate a leggere un avviso di giacenza o a chiamare il call center...

Sono ancora dentro l'ufficio, il più lento ufficio postale del mondo. Non sono disponibilii moduli da compilare per spedire. Ho chiesto a due impiegate che lavorano all'ufficio consulenze ed una ha detto sì, poi è sparita nel retro. L'altra ha risposto che devo attendere e chiedere allo sportello. Chiaramente io volevo ottimizzare e compilare il modulo mentre aspetto. Qui la parola ottimizzare' non esiste. In questo momento dalla sala d'attesa sento chiacchierare tra di loro le due consulenti precedenti. Alla faccia della disponibilità. Mai più qui a spedire. Sono entrata alle ore 10:40