Transwe.it s.r.l. camper & caravan

Mi sono rivolto oggi a loro per un gommino coprivite di un burstner.Penso che altri rivenditori mi avrebbero mandato a quel paese invece sono stati gentilissimi e mi hanno trovato il ricambio nonostante avessero in salone clienti interessati per i camper.Bella struttura.Veramente consigliato.Confalonieri Ugo

Pessima esperienza. Comportamento iniziale appena sopra la soglia di cortesia per poi passare a comunicazioni seccatbe e inaffidabili circa i tempi di riparazione scarsissima professionalità nel chiedere WhatsApp una conferma a un preventivo formato unicamente dalla cifra. Nel complesso persone stressate seccate e prepotenti. Troppo lavoro? Così non si ispira alcuna fiducia.

garanzia di un anno non completa come prospettata all’acquisto. Delusi totalmente (disponibilità del personale 3 stelle)

Abbiamo recentemente acquistato un camper Elnagh Vanguard - il nostro primo - trovandoci molto bene. Essendo un camper con qualche annetto, il prezzo era veramente vantaggioso ma al tempo stesso il mezzo era tenuto davvero bene. Il centro é anche un punto di riferimento dove poterlo portare per effettuare eventuali lavori, risolvere problemi ed anche acquistare (vi è al suo interno uno store) prodotti specifici per camper e caravan. Inoltre i tre ragazzi Elisa, Marco e Paolo sono sempre molto gentili, disponibili, competenti ed onesti.Alla prossima, Federica e Paolo!

Ciao a tutti conosco la Transwe da ormai 15 anni da loro ho acquistato 3 camper, sono stato sempre ben consigliato sia nell'acquisto che nella manutenzione la loro preparazione è ottima come la loro competenza sicuramente se comprerò un altro camper loro sono i primi con la quale mi confronterò. Ciao ragazzi e buona strada

Sempre disponibili e onesti!

Pessima esperienza di assistenza post vendita. Ho acquistato nel gennaio 2021 un Dreamer Fun D43 Up Red Addict. L'ho fatto allestire da loro aggiungendo un numero ragguardevole di implementazioni (retrocamera - radio - sospensioni aria - antifurto - serpentine riscaldanti varie - pannelli fotovoltaici con batteria al litio NDS) Proprio su questo ultimo accessorio ho avuto notevoli problemi che mi hanno costretto a numerosi viaggi verso il loro centro assistenza con spese a mio carico e fermo mezzo per settimane. Mi hanno sostituito i pannelli, prima uno nel 2021 e poi il secondo nel 2022, ma mi hanno consegnato il mezzo con un errore della centralina di cui mi sono accorto arrivato a casa. Tutto ciò ad agosto 2022. Non mi hanno mai risolto il problema e per farlo mi sono dovuto rivolgere ad un altro rivenditore il quale mi ha risolto il problema in quanto non erano mai in grado di darmi una risposta e latitavano.Ecco la loro ultima risposta scritta su WhatsApp: Dal momento che sei andato in un centro nds perché è affare mio? Se vado da un centro dreamer o fiat a fare una garanzia mica devo coinvolgere chi mi ha venduto il prodotto. È un rapporto centro assistenza costruttore pezzo. Da che mondo è mondo e per tutto così. Non vedo cosa cambi in questo caso'"Mah...... E' rimasto a mio carico il costo della risoluzione del problema. Parliamo di 130 euro giusto per dare una dimensione dell'eventuale intervento economico da parte loro. Feedback NEGATIVO. Una stella? Forse troppo."

Marco, Paolo ed Elisa competenti e disponibili. Campeo Burnster 4x4, non comprato presso di loro, ma preparato da loro con professionalità per viaggi 4x4 anche difficoltosi. Con esperienza e professionalità mi hanno preparato un mezzo veramente efficiente per viaggi avventurosi lunghi estate e inverno. Certamente ci sono e ci sono stati problemi di gioventù derivati da applicazioni nuove e sofisticate. Contattati durante i viaggi in situazioni di emergenza, mi hanno aiutato a risolvere tutti i problemi on line e al telefono. In un mondo oggi di cui spesso non approvi certi comportamenti, mi hanno veramente trasferito l'entusiasmo, ma sopratutto la sicurezza per potere ottenere il meglio nei miei viaggi 4x4.

Molto gentili e disponibili, pur non avendo comprato il camper da loro, mi hanno seguito molto professionalmente, anche al momento senza appuntamento, direi di più di dove l'ho comprato. Lo consiglierei sicuramente. Bravi