UCI Cinemas Fiumara

Professionalità della commessa decisamente scarsa.Oggi sono andata a comprare dei biglietti per uno spettacolo della prossima settimana e mi sono recata alle casse perché dovevo comprare dei biglietti per me ed altre persone con tessere skin, La commessa appena sono arrivata mi ha detto immediatamente, in modo sgarbato, che potevo recarmi alla cassa automatica visto che avevo la tessera . Io l'ho informata che con la tessera di mio cognato avrei dovuto comprare un biglietto omaggio. A quel punto mi è stato detto che non potevo assolutamente comprare con tessere di altre persone pur avendo io ho sempre comprato utilizzando le tessere. Dopo di che la commessa di nome Lori con la sua collega coi capelli neri, hanno iniziato a dirmi che io non lavoravo a contatto col pubblico perché ho chiesto informazioni del come mai questa volta non me li avrebbero potuti vendere. Infatti per informarmi ho chiesto se era possibile vendermeli facendomi mandare la carta d'identità con le tessere associate e comprare lo stesso i biglietti, mi è stato urlato in faccia che ero arrogante.Questo comportamento mi ha lasciato stupita visto che mi sono sempre trovata bene e a mio avviso non è per niente professionale

Buon, cinema, giusto per andare a vedersi il film del momento una die volte al mese e perfetto per uscire anche a cena in compagnia, vista la vicinanza con molto fast food e altri locali. Poltrone classiche nella norma, posti VIP non so dire, perché mai prenotati, prezzi di biglietti e cibo e bevande in linea colla media nei cinema.Buona cosa la presenza delle casse automatiche che permettono di velocizzare, quando non hanno problemi, l'acquisto dei biglietti.

Esperienza positiva. Semplice fare il biglietto con le apposite biglietterie fai da te. Sala spaziosa, pulita e piacevolmente fresca in queste giornate afose.Valore aggiunto ( almeno per me) poca gente.

Ci sono sempre andato ma negli ultimi mesi stanno facendo degli sfaceli, una volta per la visione di Antman Quantumania non andava l’audio e si sentiva completamente ovattato, la seconda volta per la visione di Fast and Furios X si sono dimenticati le luci accese durante LA PROIEZIONE DEL FILM, se non fossi andato io personalmente a dirlo al personale nessuno le avrebbe spente. Male male, sinceramente non so cosa gli sia successo a questo cinema, avranno assunto del personale COMPLETAMENTE inadeguato.

Sale sporchissime addirittura pavimento appiccicoso in più parti per non parlare di carta e pop corn. Bagni sporchi e senza carta sia uomini che donne per tutta la sera. Decaduto assolutamente. Inoltre prezzi molto alti.

Ho visto ieri la Sirenetta...qualità del filmato pessima. Molto buio, colori scuri, sembrava uno di quei film di pirateria degli anni 90. Sono andata poi a vedere su internet il trailer x capirne i colori veri che in realtà sono fantastici. Un adulto e 2 bambini 34 euro...non vale la pena!

Spettacolo delle 21, sala piena, climatizzazione forse, ma nel caso al minimo. A fine spettacolo il bagno delle donne è inagibile, mentre quello degli uomini a utilizzo ridotto. Bar dai costi inavvicinabili. Nel complesso la pulizia degli ambienti sembra scarsina, per 11 euro a testa mi aspetterei qualcosa in più....

Orribile.Sono andato a metà luglio 2023 in sala 13.Sedili anni 90 con l'imbottitura completamente insistente. Stoffa dei braccioli che si appiccicava alle braccia. Sedile lurido.Sono entrato ad aria condizionata spenta, saran stati 35 gradi con umidità al 300%.Quando si sono spente le luci hanno acceso l'aria ma dopo 40 minuti era ugualmente un caldo schifoso.Ho guardato 30 minuti di pubblicità e 10 minuti di film. Poi sapendo che comunque me ne sarei andato prima perché star la dentro mi faceva schifo, ho deciso di andarmene subito.Biglietto più di undici euro.Da sconsigliare. Un locale VERGOGNOSO!

PESSIMO.Sono anni che ci vado e solo ieri 7/6/23 mi è capitata una cosa del genere.Mi presento al bar a chiedere il solito menu medio da 9.70€, la ‘ragazza’ (bassa corpulenta e dai capelli corti) più intenta a mandare messaggi vocali sul suo telefono che a parlare con i clienti, mi dice che sono 10.20€Ribatto dicendo che ho sempre pagato 9,70 il menu medio e per giunta c’è pure scritto ovunque che costa quella cifra. Non 10.20 come il menu grande. Ribatte che non ha bicchieri piccoli per la Coca-Cola. Testuali parole ‘o così o niente’Per legge ciò che viene esposto con un prezzo deve farsi valere per i clienti. Non possiamo cambiare i prezzi a nostro piacere senza cambiare anche l espositore. Il film iniziava, e sarei rimasta senza niente da bere. Accetto la sua dubbiosa giustificazione e mal contenta pago. Non sono quei 50 centesimi che mi danno fastidio, bensì la maleducazione e poca voglia di SERVIRE in modo corretto i clienti. Se avessi voluto avrei fatto chiamare il superiore e sicuramente avrebbe dato ragione a me, perché PER LEGGE il prezzo esposto si deve far rispettare. Ma vabbè. Spero non ricapiti questa furbata.

Parto con l’acquisto dei biglietti di ieri, per vedere Mission Impossible ho dovuto farmi la carta skin per pagare circa 8€ contro i 14/15€ che hanno pagato i miei amici per un biglietto intero normale, follia allo stato puro. Proseguo con l’acquisto di cibo e bevande, gli M&M’s che avevano l’acqua inclusa ma questo lo abbiamo scoperto solo quando abbiamo preso le cose perché in fase di acquisto non era specificato, 4,70€ e la coca cola da 1L (o quella grande, per intenderci) 5€, sempre più follia. Mi ero portata dietro un pacchetto di pop corn ed uno di patatine ma non avevo intenzione di mangiarli, dovevo solo portarmeli a casa ma non sono stata “furba” ed era tutto nel sacchetto anziché nello zaino. Il regolamento interno prevede che non si facciano entrare cibi e bevande dall’esterno, per cui a livello di legge non posso dire niente sul fatto di essere stata perquisita letteralmente (che in altri cinema sarebbe illegale da ciò che so), io arrabbiatissima perché poi dovevo andare di fretta a film terminato e mi toccava passare a ritirare quei sacchetti che mi hanno tenuto. Poi entrò in sala e becco altri mangiare le San Carlo che all’UCI non vendono. All’uscita mi sono lamentata con il ragazzo dello staff perché non è stato riservato loro lo stesso trattamento mio, il regolamento loro prevede che non possano entrare cibi e bevande dall’esterno, non che se li porto in un sacchetto vengo perquisita completamente e se li nascondo nello zaino allora va bene. Mi sono sentita rispondere che anche lui metteva gli snack nello zaino e di essere più furba la prossima volta, io evidenzio quanto tutto ciò sia ridicolo e me ne vado, con le risate di sottofondo di quel ragazzo dello staff con i suoi colleghi. Avrei dovuto aspettare mesi e vedermelo su altre piattaforme a 1/4 del prezzo? Probabilmente. Già i cinema son destinati a fallire sia per via di altre piattaforme più comode e vantaggiose, se ci mettiamo pure uno staff che ti prende per i fondelli perché ti lamenti per una ingiustizia legata proprio alla loro incompetenza e ad un regolamento interno che non viene seguito, che dire…sarò in prima linea quando l’UCI chiuderà i battenti.