FedEx Station

Servizio pessimo è un eufemismo. Chiamato numero verde, dopo aver prenotato il ritiro con 3 giorni d'anticipo un martedì, allegano di non garantire il servizio in altri giorni che il mercoledì vista la zona e che il servizio era stato spostato.. . E questo senza notifiche e avvisi ne alla mail ne al telefono, e pur dando ampia disponibilità di giorni sulla pagnia web nella sezione prenotazioni. Fra l'altro il numero dato su questo profilo non è accessibile, sconsiglio vivamente.

Attesa lunghissima al ricevomento, a causa di un unico sportello aperto, pur in periodo natalizio. Per non parlare dell'attesa in magazzino, al cui sportello non si presentava alcun addetto per oltre 20 minuti. Ditta a cui non consiglio di affidarsi, con evidenti problemi organizzativi e nessun orientamento al cliente. Mai più!!!

Darei ZERO se dosse possibile. Un servizio cosi pessimo che dovrebbero chiudere all’istante. Avendo un’azienda ho chiesto un preventivo ben 4 volte e non mi è mai stato fatto. Un’altra volta rovevo riceverr un pacco aziendale e questo è quanto successo: primo tentativo non andato a buon fine, mi arriva il link per riprogrammare la consegna, il link non funziona ma riesco a capire che il pacco sarebbe arrivato il giorno dopo, il pacco non arriva, mi chiamano 2 giorni dopo dalla filiale di Settimo dicendomi che sarebbe stata fatta la consegna il giorno dopo negli orari da me richiesti, ovviamente il giorno dopo non è passato nessuno, chiamo il numero verde Fedex e mi fissano un altra riconsegna per il giorno successivo sempre con gli orari da me richiesti, il giorno dopo il corriere passa fuori dall’orario concordato non trovandomi in casa, chiamo nuovamente il numero verde e mi dicono che riconsegneranno domani oppure che posso recarmi a prender il pacco nella loro filiale a settimo. È INACCETABILE!!!

Esperienza pessima, totalmente inaffidabile e semplicemente penoso: non rispetta la fascia oraria stimata e aggiunge ritardo su ritardo senza comunicare aggiornamenti. Da dimenticare!!

Servizio di consegna scandaloso. Il corriere ha sostanzialmente inventato di non trovarmi in casa per due giorni di fila sebbene io lo abbia aspettato tutto il tempo senza che nessuno citofonasse o facesse almeno la prova a telefonarmi. Sono stato costretto a recarmi personalmente al deposito per recuperare la spedizione data l'urgenza della ricezione della stessa. Inoltre, quando ho provato a lamentare l'accaduto sono stato liquidato con una indifferenza allucinante. Evitate di affidarvi a loro se potete.

Servizio davvero pessimo! Il pacco è in sede da 5 giorni e non mi danno alcuna risposta sui motivi del ritardo! La scusa è ritardo operativo! Lavorano davvero male, non affidatevi mai a questa compagnia.

PESSIMI, dicono sempre che il pacco è in consegna, poi segnano che non c'è destinatario quando invece non è così. Ho dovuto richiedere il fermo deposito.

Metto una stella perché meno non si può mettere, un pacco atteso da una settimana sono dovuto andare di persona a ritirarlo presso la loro sede!Ma non solo...arrivato lì (35 km dalla mia residenza) ho fatto 45 minuti di attesa (ed eravamo solamente due persone ad attendere)...L'operatrice che era preposta alla consegna al fermo deposito praticamente impiegava 20 minuti per ogni ritiro, fortunatamente" un altro attendente si è adoperato per recuperare dal magazzino la mia spedizione!ESPERIENZA NEGSTIVA

Peccato che non ci siano 0 stelle.... Ho un azienda che riceve circa 20 pacchi a settimana dai fornitori e sempre e solo con questi incapaci ho problemi di ricezione,mai una volta che i pacchi arrivino puntuali come da tracking .. x colpa loro ho perso 2 clienti per i ritardi., Non capisco perché continuino a dargli lavoro, sicuramente lavorano a basso costo e questo è il risultato PESSIMO !!! Anche io farò in modo di trovare fornitori che nn spediscono con loro...

Pessimo servizio. 24 ore per arrivare a San Mauro da 3 a 6- giorni per consegnarlo.Sul sito solo scuse di cause indipendenti dalla nostra volontà"."