Serenè Resort
1503 Recensioni
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Villaggio Turistico in Calabria: Serenè Village | Bluserena.it | Villaggio turistico 4 stelle sul mare con opzione all inclusive in Calabria a Marinella di Cutro (Crotone): approfitta delle offerte del miglior villaggio vacanze.
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+390858369777
Via Amalfi, 88842 Cutro KR
Orari
Caratteristiche
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
- Carte di credito
- Consumazione sul posto
- Consegna a domicilio
- Alcolici
- Birra
- Superalcolici
- Vino
- Informale
- Gruppi
- Da asporto
- Tavoli accessibili in sedia a rotelle
- Bagno accessibile in sedia a rotelle
- Assaggi
- Caffè
- Cibo sano
- Cocktail
- Piatti vegetariani
- Pranzo
- Cena
- Dessert
- Tavoli
- Accogliente
- Accetta prenotazioni
- Pasti fino a tarda sera
- Tavoli all'aperto
- Menu per bambini
- Camino
- Offre piatti vegani
- Romantico
- Esclusivo
- Musica dal vivo
Recensioni consigliate
Rosa Ferraro
27.10.2023
Serenè Resort
Bellissima esperienza al Serenè Village di Cutro, personale qualificato e gentile. Posizione strategica sulla spiaggia in un attimo, verde curatissimo e tutto facilmente raggiungibile. Piscine molto belle e pulite, bellissimi gli spettacoli di animazione e intrattenimento, molto bravi i ragazzi dell'animazione sempre con il sorriso sulle labbra. Il cibo ottimo con molta varietà, noi abbiamo apprezzato molto il pesce, ma il resto altrettanto buono. Il personale di sala gentilissimo e disponibile a qualsiasi richiesta, cito alcuni nomi, Domenico, Rocco, Alessandra, Rossella.... senza nulla togliere agli altri, semplicemente non li ricordiamo! Esperienza unica e indimenticabile soprattutto per i bambini!Alla stanza ho dato 4 stelle solo per gli spazi molto ristretti con due bambini.
Salvo Busetta
16.09.2023
Serenè Resort
esperienza super positiva!!animazione TOP , un pò meno quella del serenino che forse a causa dell'enorme numero di bambini era un po disorganizzata.camera con letti comodi , un pò datata nella mobilia ....(armadi ,doccia ecc)cibo ottimo mi sarei aspettato solo qualcosa in più nella cena prima della partenza ....l'unico motivo per cui non do 5 stelle è per l'estenuante attesa per il check in sia in macchina per posare le valigie che poi al check in stesso( nonostante avevo fatto quello online )capisco che si sono presentate 2000 persone forse tutte allo stesso orario ma avrebbero dovuto preventivarlo....
Paolina Gottardo
06.09.2023
Serenè Resort
Premetto che è la mia prima esperienza in un villaggio...Ci sono alcune pecche purtroppo...La pulizia nel ristorante molto precaria, soprattutto il pavimento che era una vera e propria saponetta,ho visto cadere anche una signora ed io per ben tre volte ho rischiato.La stanza molto piccola(ma alla fine ci stai poco in camera) andrebbero un po' riviste ma soprattutto il bagno che è sicuramente più vecchio della camera.Il cibo nn posso dire che era eccellente ma neanche scarso.Animazione molto divertente, spettacoli molto belli ,anche se ne ho visto solo uno perché nell' anfiteatro purtroppo nn si poteva stare dal caldo e sprovvisto di sedie per tutti i vacanzieri...Mi sarebbe piaciuto fare serate a tema come in altri Villaggi Bluserena fanno ...Cmq sicura di queste critiche costruttive proveremo altre strutture
Eliana Maccarone
04.09.2023
Serenè Resort
Sono stata con la mia famiglia e mio figlio di 6 mesi la scorsa settimana.Purtroppo la vacanza non è iniziata benissimo in quanto:1. appena arrivati abbiamo aspettato molto sotto il sole (anche se c'era un piccolo ingresso, le persone erano molte e non c'era posto per tutti)2. la camera era abbastanza datata, la doccia vecchia e con le ante rotte. La stanza era piena di moschette.3. ci hanno dato come tavolo per i pasti uno esterno sotto al sole (con un neonato impossibile da stare)4. non c'era posto per tutti in piscina (mi riferisco ad ombrelloni e lettini/ posti con ombra)5. file lunghe per mangiare e mosche che giravano sopra al pesce6. sovraffollamento generale7. rumore dei muratori di prima mattina che sistemavano i cordoli intorno ai cespugli (attività che, a mio avviso, poteva essere effettuata in secondo momento, non in alta stagione)Nel giro di due giorni, però, le cose sono leggermente cambiate poiché:1. per il pranzo lo staff cercava sempre di trovarci un tavolo libero dentro la sala (mentre la sera stavamo fuori ma non era un problema)2. hanno attivato, durante una notte, il protocollo di disinfestazione pertanto gli insetti sono notevolmente diminuiti3. durante orario di punta in piscina, il resp. dei bagnini ha fatto in modo di trovare un ombrellone almeno per mio figlioAspetti positivi:1. CORTESIA, DISPONIBILITA' E GENTILEZZA DI TUTTO LO STAFF (solo per questo vi siete salvati!!!!) CHE NONOSTANTE LE 15 ORE DI LAVORO QUOTIDIANO ERANO SEMPRE GENTILI E CON IL SORRISO2. biberoneria perfetta e sempre pulita3. cucina specifica per celiaci4. marePurtroppo non credo di tornarci il prossimo anno perché per il rapporto qualità/prezzo non ne vale la pena.Spero che tramite le recensioni la Direzione riuscirà ad effettuare per il 2024 delle azioni di miglioramento.
Salvatore Morgillo
05.08.2023
Serenè Resort
Soggiornato dal 20 al 30 luglio. Villaggio raccolto, molto pulito sia nelle zone comuni che nelle camere. Le stesse oggetto di ristrutturazione sia nelle pareti che nei mobili. La spiaggia è veramente top, ottima distanza tra gli ombrelloni e personale molto attento. Animazione molto discreta ma divertentissima grazie soprattutto a jordi ma un grazie speciale va a Marco Petito e a tutti i ragazzi del serenino che lavorano veramente con passione e rispetto per i bimbi. Spettacoli serali veramente top ma qui bluserena è una garanzia. Unica nota negativa le presenze della settimana dal 23 sicuramente in over booking. A detta del personale vi erano almeno 600 persone in più rispetto alle potenzialità del villaggio. Ciò ha influito pesantemente nella qualità del cibo e ha costretto a delle file continue e lunghe al ristorante. Stesso discorso le piscine, praticamente impraticabili perché non ci si poteva muovere, ma a me che piace il mare cio ' non ha influito molto. Tutto sommato una vacanza piacevole che rifarei.Ps. Un grazie a Maria Teresa la ragazza in saletta ristorante, persona dolcissima e sempre pronta a risolvere i problemi e alla reception che a richiesta ha mandato il medico in camera in dieci minuti.
agnese ACCI
04.08.2023
Serenè Resort
Ci siamo stati dal 15.07 al 22.07 ..POSTO DA EVITARE !!!!!!!!SCONSIGLIO A TUTTI … menomale non era la nostra unica vacanza alla quale si aspetta tutto il anno .. se no sarebbe davvero un dramma ! Organizzazione pessima , mangiare idem ,menomale hanno il mare che è meraviglioso…Doveva essere la struttura rinnovata - x niente vero alle 8 del mattino si sentiva dei lavori con il martello poi verso 8.45 entravano in camera le persone addette alle pulizie … che anche lì ci sarebbe da dire tanto !!! AIUTOOOOOOOOOOO MA IO SONO IN VACANZAAAAAAAA!!!!!I pasti-dovevi essere abbastanza veloce !Baristi camerieri fantastici provavano recuperare le mancanze dei capi !!!!Di sicuro non ritornerò mai più
juanpedro decorato
03.08.2023
Serenè Resort
In questo villaggio ho trovato un servizio ed una organizzazione totalmente inadeguati alle 4 stelle tanto blasonate. Arrivando in reception, abbiamo chiesto una camera Classic garden per le bimbe piccole, ma ci siamo ritrovati con una dogroom molto sporca e con peli dappertutto. E nonostante la garden fosse compresa nel contratto hanno chiesto anche un supplemento che non ho accettato di pagare.Dopo accese lamentele, più una estenuante attesa, siamo riusciti ad avere una camera accettabile. In camera abbiamo dovuto fare i conti con le formiche che dall'esterno penetravano all'interno cercando briciole o cibo aperto. Non da meno i disservizi in camera legati ad alcuni distacchi di corrente.Situazione critica e di poca sicurezza anche al ristorante, che all' interno non offre la giusta capienza per tutti gli ospiti, risultando strapieno di tavoli in più, soluzione intrapresa dopo le lamentele generali a dover mangiare nella zona all'aperto sotto un caldo infernale.Anche la piscina centrale risulta inadeguata per il numero di ospiti contenuti nel villaggio, tant'è che nei giorni di mareggiata, ci si ritrova ammassati come nelle spiagge libere di domenica. La spiaggia invece è molto ampia, gli ombrelloni sono ben distanziati con il mare, subito degradante, splendido la mattina, meno il pomeriggio per via dell'arrivo delle alghe.Il cibo non è sempre all'altezza degli standard di un 4 stelle. Molte pietanze risultano insipide fredde e ripetitive. Poco personale all'attivo e poche soluzioni riguardo le mosche sul cibo.Animazione sempre al top, ragazzi splendidi, questo devo riconoscerlo, che si sanno organizzare in maniera perfetta tra loro e sono instancabili veramente.Inoltre sono venuto a conoscenza che il gruppo Bluserena è stato venduto agli spagnoli precisamente ad Azora Group, quindi non è più italiano.Per quanto mi riguarda visto il netto aumento dei costi di quest'anno rispetto agli anni passati credo che in futuro, se nulla cambierà, sposterò la mia attenzione verso altre realtà.
Maira Casulli
01.08.2023
Serenè Resort
Le camere sono un po' vecchiotte, ma comunque funzionali. I letti sono comodissimi!L'animazione per gli adulti e per i bambini è fantastica (gli animatori sono eccezionali!), il mare bellissimo. Pensavamo che una settimana non sarebbe stata sufficiente per rigenerarci e, invece, per come sono organizzati i servizi, è stata super! I bambini si sono subito abituati alla nuova routine e noi genitori ci siamo rilassati e divertiti! Stra consigliata!
antonio di bari
31.07.2023
Serenè Resort
Purtroppo è stata una vacanza deludente per qualità prezzo. Le camere obsolete nonostante abbia prenotato una camera family premium garden plus (assenza di energia elettrica ed acqua per ben 4 volte su 7 gg); ristorante appena sufficiente. L'unico aspetto positivo nei villaggi bluserena, incluso questo, è l'animazione e la gentilezza e la cortesia di tutto il personale. Piacevole e semplice il percorso villaggio-mare.
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