Interbus Spa

Call center vergognoso

App perfettamente funzionante per l'acquisto online. Servizio puntuale, personale cortese. Consigliato!

Nn risponde

Call center assenter

Pessimo. 1 stella è troppa. Da non prendere in considerazione se dovete viaggiare. Mi limito qui che è meglio.

Un loro autista non si è fermato lasciando a piedi 8 persone... alla richiesta di spiegazioni dopo una sorta di inseguimento... ha dichiarato che non è passato dalla fermata perché in ritardo" e non poteva fare manovra... ( e il suo buonsenso gli ha suggerito di non fermarsi ed evitare di svolgere il proprio servizio ) mandando letteralmente a monte gli impegni delle persone che hanno regolarmente pagato il biglietto..."

Sto contattando invano in qualunque modo l'azienda, per poter denunciare lo smarrimento di un mio oggetto su un loro pullman e, niente, devo rassegnarmi all'idea che non lo avrò indietro per colpa della loro poco professionalità.

Emissione di biglietti nella biglietteria di Catania nonostante bus pieni.Personale della biglietteria non solo incompetente, pure maleducato.Siamo stati rifiutati in salita sul bus nonostante il biglietto pagato, che non è stato neanche rimborsato.Vostri bus, impiegati per la tratta Taormina, sicuramente avranno visto tempi migliori, nonostante, dovrebbero essere puliti e con sedili sistemati ( almeno il 50% resta bloccato e inclinato, cioè inutilizzabile) almeno essere conformi alle norme di sicurezza.Bel biglietto da visita per i turisti, che in tanti utilizzano questa tratta.Negli orari indicati sul sito,il servizio clienti come la centrale, non rispondono .

PESSIMA PESSIMA AZIENDA PESSIME LINEE AUTOBUS PERSONALE INCOMPETENTE IMMAGINO SOTTOPAGATO...RECENSIONE DECISAMENTE PESSIMA