Sensation Profumerie | Molfetta

Ho messo 1 stella perché di meno non si può... Cmq racconto la mia esperienza.... Il giorno 24 dicembre 2022 mi reco nel punto vendita... C'erano diverse ragazze ke servivano i clienti, così chiedo ad una ragazza il profumo di dolce e gabbana appena uscito, sento la profumazione e concordo sull acquisto... Pago, e una volta aperta la scatola trovo la sorpresa, esterrefatto... La ragazza ke mi aveva servito, nel riporre il tester ke aveva usato x farmi sentire il profumo, x sbaglio prende il Deo stick x ascelle sempre di dolce e gabbana ... Al ciò rimango amareggiato xke era un regalo, ma vabbè nella confusione può succedere... Decido di andarlo a cambiare, nonostante il punto vendita dista 50 km andata e ritorno da dove abito, e ironia della sorte, mi dicono ke siccome avevo tolto la plastica ke avvolgeva il cartone, loro non potevano più accettarlo come reso.. Alla fine mi sono pianto il profumo più i soldi spesi, nonostante lo sbaglio non l'abbia fatto io... Punto vendita da scartare sia x qualche operatore non qualificato, sia x la maleducazione della responsabile... Consiglio vivamente di andare altrove

Profumeria fornitissima. Ho fatto diversi acquisti in negozio e online e mi sono sempre trovata molto bene. Un ringraziamento particolare ad Ylenia che mi ha offerto assistenza in negozio e anche per un ordine online.

Personale pessimo e poco qualificato. Mi sono recata oggi per chiedere la sostituzione di un profumo che ho ricevuto in regalo in quanto nella confezione era presente lo scontrino di cortesia. La commessa appena mi ha visto con la confezione regalo mi ha subito rivolto uno sguardo poco cordiale e ha comunicato che non era possibile fare nessun tipo di cambio e che avrebbe fatto “la prova del nove” per verificare se il profumo fosse stato spruzzato o meno. Da maleducata qual è nonostante abbia comunicato di non aver utilizzato il profumo ha ribadito che non era possibile effettuare il cambio del prodotto. Peccato che tale prodotto è stato venduto senza alcun tipo di imballaggio e protezione. Ha negato un diritto del consumatore e ho provveduto anche ad avvisare i suoi responsabili dell’accaduto perché questo genere di persone non possono permettersi di offendere l’intelligenza dei clienti con le loro meschine truffe da persone piccole quali sono. Evitate questo negozio, tra l’altro non c’è mai nessun cliente all’interno e questo la dice lunga!

Delusissima, ho comprato un profumo che uso da anni (e quindi conosco benissimo) e quando l'ho usato non era la solita fragranza credo di essere stata truffata!Non mi vedranno mai più che schifo!

Personale non qualificato e maleducato. Si sono rifuitati di cambiarmi una crema corpo in quanto la profumazione non mi era gradevole. Lo scontrino cortesia a cosa serve? Tra l'altro vendono i prodotti senza nessun tipo di protezione e la pretendono in caso di cambio. È un gioco che fanno da troppo tempo. Da evitare assolutamente.

Quando ci sono andato stavano litigando tra commesse

Buona profumeria, ben assortita con ottimi prodotti, personale gentile, prezzo nella media

Sempre molto fornita. Prezzi giusti e commesse molto cordiali e disposte ad aiutare.

Competenza e gentilezza....

Personale molto gentile e preparato. Vasta gamma di prodotti