poltronesofà S.p.A.

Per i divani che vorrei io i prezzi non sono mai bassi e il costo del trasporto dà la botta finale. I divani non sono su misura per cui bisogna adattarsi ai moduli disponibili. Secondo me la qualità non è al top.

Ho acquistato un divano oggi. Sono entrata per dare un occhiata ma ho trovato quello che cercavo! Ottimo affare!personale cordiale e professionale! Sono molto contenta, ho potuto per sino finanziare la cifra a interessi 0 e finalmente coronare il mio sogno!

Volevo acquistare 1 divano ma ho cambiato idea.Il responsabile molto scortese e maleducato.faceva apprezzamenti non felici.Persona non adatta a trattare con clienti sembrava il proprietario.A quel punto sono andato al Poltrone Sofà di Busnago dove ho trovato personale competente e gentile.

Al di là di qualche incertezza al momento della vendita da parte dei venditori, l'acquisto s'è rivelato appagante, sia x il prodotto che x l'esperienza in toto. Il costo di consegna un tantino eccessivo che va ad aggiungersi a quello del divano. Trasporto regolare e serio.

Ottimo servizio offerto da Antonio responsabile del negozio, che ha procurato velocemente il modello del divano letto da noi cercato. Consegna rispettata nei tempi ed eseguita perfettamente il 13 febbraio.Nota: il modello del divano letto introvabile negli altri negozi in zona e’ Gianico.

Decisamente il negozio nel quale cercare il proprio nuovo divano. Ricca scelta di modelli e tessuti, con campionario disposto su due piani, sia per divani che per poltrone. Nel mio caso, cercavo dimensioni particolari che si adattassero alla parete del mio salotto; il divano che avevo visto sul sito non era disponibile in negozio, ma la commessa mi ha indicato in quale altro negozio della catena poterlo trovare e mi ha illustrato un modello simile lì visibile. I divani, per necessità, sono anche parzialmente modificabili per adattarli alle misure necessarie.

Showroom piccolino se confrontato per esempio con quello di Cinisello.Però abbiamo trovato alcuni modelli che l'altro non aveva più. Sempre ottimi prezzi e personale molto disponibile e non pressante.Abbiamo apprezzato anche il fatto che di domenica si siano spinti oltre l'orario di chiusura per rispondere a qualche nostra domanda. da cliente voto 10.

Artigiani della qualità? Forse MA i venditori signori di gentilezza assolutamente NO!!! A pensare lo sforzo economico e di pubblicità che fa là Poltrone e Sofà per poi trovarsi venditori maleducati in casa. Sono andato questa mattina 14/01 ore 10.00, con mia moglie, nel centro di esposizione di Monza via Lecco con buoni propositi per acquisto divano letto. Accolti da un signore elegante, alto, moro ( mi dispiace non aver chiesto il nome) che ci illustra 2 tipologia di divani letto che purtroppo non soddisfano le nostre esigenze e per dimensioni e per costi (anche se pur ottimi). Ma alla richiesta se non aveva altro siamo stati liquidati in 10min. maleducatamente dicendoci di andare all'IKEA. A parte che non è MAI bello consigliare ai clienti di andare dalla concorrenza così spudoratamente, ma quantomeno, mi sarei atteso una risposta più cortese del tipo purtroppo non abbiamo altro disponibile"

Nulla da dire, personale cortese e disponibile, tempi di consegna rispettati, divano per ora funzionale secondo quanto visto in negozio, peccato che non ritirano l’usato e le spese di consegna sono incluse nel costo. Comunque nel complesso soddisfatto. Speriamo che il divano duri per almeno 10 anni senza dover ricorrere all’assistenza.

Entrato per chiedere informazioni vengo ricevuto, dopo un paio di minuti, da uno zelante venditore che senza nemmeno un buongiorno mi chiede cosa avessi bisogno.Specifico che nei due minuti di attesa stava messaggiando col suo cellulare.Chiedo informazioni su un divano letto indicando delle misure di massima; mi mostra un unico divano letto presente nel negozio e mi invita gentilmente a guardare sul sito le altre offerte.Per finire al meglio, a differenza di altri negozi della catena, non mi viene nemmeno fornito il preventivo scritto e dettagli prodotto.Mi spiace ma non entrerò mai più in questo store.