Intesa Sanpaolo S.p.A. - Distaccamento Imprese

Prima banca in Europa!! Uno schifo. Se non funziona non funziona. Punto

Una delle filiali di Intesa Sanpaolo a Tivoli.

Personale pessimo. Non rispondono nn al telefono né alle email. Sono settimane che aspetto una risposta ma sono totalmente spariti. Evitateli come la peste!

Da quando la filiale si è trasferita la situazione è diventata disastrosa. Personale arrogante, freddo e altezzoso. Zero attenzione al cliente, che viene anche trattato malamente. Posizione scomodissima. L'interno ( rimesso a nuovo ) è totalmente confusionario. Chiuderò i conti appena mi sarà possibile ( il canone mensile è anche alto per dire ).

Una vergogna questa filiale hai un'urgenza provi a chiamare nessuno risponde bisogna cambiarla

E pensare che ero stato anche referenziato alla filiale clientela Exclusive...se passavo per quella normale cosa c'era da aspettarsi...Guantanamo? Personale addetto a istruire mutui visibilmente frustrato, a tratti feticisti" per la continua richuesta di documentazione

Disservizi a go go...mai visto nulla di peggio...1-2 sportelli aperti a fronte di decine di clienti....

Avrei dato zero stelle ma non si puó. Entrato in banca quasi un anno fa per un mutuo, mi dicono che tempo una settimana mi avrebbero mandato il perito. Bene dopo 8 mesi del perito ancora non si sa ancora niente (nonostante mi sia recato in banca slmeno 6/7 volte per chiedere spiegazioni). Dopo 10 mesi mi mandano questo benedetto perito e fatra la perizia mi dicono di andare in banca il19 ottobre per firmare l atto. Il giorno 18 mi chiamano e mi dicono che non è possibile firmare perché non hanno tutti i documenti pronti, eche mi avrebbero richiamato tra due giorni. Attendo una loro chiamata x due giorni ma niente.... Alla fine ho lasciato perdere la pratica con loro. Se cetcste gente seria e competente recatevi altrove.la peggior banca in cui mi sobo recato.

In attesa da 15 gg che rispondano ad una email, per richiesta documentazione. In questo periodo preferiscono l'affluenza in sede invece che rispondere ad una semplice mail.

Zero attenzione al cliente. Impossibile parlare con qualcuno al telefono.Situazione vergognosa