Europcar Alghero Aeroporto

Tutto e andato bene. Nulla da rimprovera

Personale cordiale e professionale, servizio di consegna e riconsegna veloce.

Ottimo servizio, cortesia e professionalità.

Servizio insoddisfacente e scorretto. Abbiamo ritirato la macchina la sera dopo le 23. L'impiegato ci consegna le chiavi, ci dice che la macchina è in perfetto stato senza segni e ci indica dove trovarla. Poi se ne va chiudendo l'ufficio senza aspettare che facessimo l'ispezione. Noi guardiamo la macchina troviamo che in realtà ci sono dei graffi, torniamo al desk per segnalarlo e non c'è più nessuno. Alla riconsegna la mattina presto (avevamo il volo circa alle 7) non abbiamo trovato un benzinaio aperto nel raggio di 40km e abbiamo lasciato l'auto con mezzo serbatoio. Il giorno successivo ci vengono addebitati invece di mezzo serbatoio 3/4, quindi il 50% in più, ch vuol dire quasi 100€. Atteggiamento assolutamente inaccettabile per una compagnia come Europcar, sicuramente la prossima volta non ci rivolgeremo più a loro.

Molto gentile L addetto, ritiro e consegna veloci, auto pulita e nuova , ottimo solo 100 euro di cauzione

Abbiamo avuto la fortuna di trovare un ragazzo che sa fare il suo lavoro. Professionale, sorridente, chiaro e trasparente nel gestire le risposte su questioni spesso poco chiare legate ai noleggi di veicoli. Ottima capacità di ascolto e di problem solving. Magari fossero tutti formati in questo modo quelli che si occupano di vendere servizi/prodotti. L'auto era ok, ottime condizioni e veloci sono state le operazioni di prelievo e riconsegna del mezzo. Se atterrate ad Alghero e vi rivolgete a Europcar chiedete di Luigi. (e giuro che non sono un suo amico e non l'ho mai conosciuto prima. So semplicemente riconoscere quando una persona lavora bene..)

Mai più. Ho prenotato l'auto una settimana fa, arrivo e mi dicono che non hanno niente, mi dirottano presso un'altra compagnia e pagando la stessa cifra mi hanno dato una macchina pietosa. Sconsigliatissimo.

veloce sia ritiro che riconsegna, operatori gentili e disponibili. abbiamo segnalato e aggiornato il contratto trovando massima disponibilità, per un paio di graffi che abbiamo notato al ritiro.

Gentilezza, professionalità, da parte degli addetti al banco Europcar.

Noleggio a prezzi veramente interessanti