Ortopedia Crispi - Via De Gasperi

Massima cortesia e grande competenza. Inoltre sono fornitissimi su tutti gli ausili.

Negozio fornitissimo, senz'altro uno dei migliori in provincia. Facilmente raggiungibile da lato Pronto Soccorso dell'ospedale San Donato. Buone possibilita' di parcheggio nelle strade adiacenti.

Molto fornita, personale gentile e professionale

Maleducati è dir poco! Arrivo 2 minuti prima dell'orario di chiusura, il ragazzo è sulla porta con cellulare in mano. Come faccio per aprire per entrare, lui con uno scatto chiude la porta e scappa. Busso al vetro, ma tira giù le saracinesche. Vi va bene che lavorate con la ASL a prezzi gonfiatissimi. A me non mi rivedere sicuro!

Da dimenticare, proprietario, o responsabile, non so, estremamente arrogante e saccente. Mi reco nel negozio alcuni giorni prima dell'acquisto di un deambulatore per mio padre ottantacinquenne e mi descrivono il prodotto di mio interesse, oltre tutte le altre caratteristiche, del peso di cinque kg come mi fanno notare in un adesivo presente. Questo mi convince a preferire questo prodotto che a differenza di altri uguali visionati in altri punti vendita erano del peso di 7 kg circa, vale a dire 2 kg più leggero, molto importanti per persone di quella età.Dopo l'acquisto e il relativo pagamento con bancomat alzo il deambulatore per caricarlo in auto e mi accorgo che il peso descritto non era 5 kg ma 7. l'adesivo descriveva infatti solo il peso trasportabile nel cestello porta oggetti. Alla mia richiesta di chiarimenti vengo un po' attaccato come se fossi stato io a fornire informazioni errate. Decido di non fare polemica e vado via con l'accordo di tornare con la richiesta di un medico per la fatturazione del prodotto, non per averlo gratuitamente ma solo per scaricarlo in sede dichiarazione dei redditi.Ritorno dopo qualche giorno con relativa richiesta del medico di famiglia la quale attestava il bisogno di mio padre all'uso del deambulatore in questione, ma mi viene fatto presente che non possono emettere fattura in quanto ci vuole la richiesta di uno specialista. Chiedo comunque di rilasciarmi fattura considerando che eventualmente il commercialista non avrebbe detratto il costo, mi viene risposto che non poteva essere emessa in quanto non era possibile giustificare l'iva applicata al 4%. Gli faccio presente che non sarebbero stati comunque in regola considerando che l'iva applicata nello scontrino rilasciato era comunque al 4%.Non c'è stato modo di avere fattura e non ho ancora capito il motivo, oltretutto dopo ulteriori ricerche on line mi accorgo che il prezzo da me pagato era superiore di alcune decine di euro.Esperienza estremamente negativaAlla faccia della correttezza, ha anche il coraggio di rispondere, pagando con bancomat ero pienamente rintracciabile, poi fu lei a ribadire, quando le dissi che mi aveva rilasciato uno scontrino con Iva al 4%, senza fare nessuna domanda su a chi sarebbe servito il deambulatore, che avrebbe potuto inventare qualsiasi cosa per giustificarsi. Falso il fatto che mi fosse richiesto di pagare la differenza di iva, anche perché se mi fosse stato detto prima non avrei proceduto all'acquisto.Che coraggio anche di fronte ai suoi dipendenti presenti, bella figura di fronte a loro oltre alla propria coscienza.

A qualche giorno dall'acquisto di una calza post operatoria ho avuto il dubbio che potesse essere scaricabile. Ho chiamato il negozio e la proporietaria/responsabile mi ha detto che era scaricabile, ma che non era più possibile fare niente. Dietro la cassa inoltre - mi ha detto - c'è un cartello che indica come vada fatta la richiesta di fattura; anche se io non ho mai chiesto una fattura nella telefonata. Ho chiesto solo come poter scaricare l'acquisto e che, visto che loro lo sanno e sono un negozio di prodotti sanitari, mi sarei aspettato che suggerissero loro questa possibilità chiedendomi il codice fiscale ad esempio, visto che il cliente non per forza sa cosa sia scaricabile e cosa no, mentre loro si. Come fanno nelle farmacie ad esempio, o più in generale dove si ha cura" del cliente. Mi si avrebbe potuto rispondere "guardi.. ci è sfuggito

Fornitissima a

Ben fornita, prezzi nella media. Marche buone