Negozio Sky Service | Euro Antenna SRL

ho avuto a che fare con loro per l installazione dell antenna di eolo. dico solo che purtroppo sono i soliti tecnici che se ne approfittano di persone incompetenti. oggi mi è arrivata una fattura extra di 108 euro per l installazione. vi dico solo che orari falsificati, materiale aggiuntivo senza motivo. ma quello che mi ha fatto andar sulle furie è stato che non hanno detto che c era un costo extra ed in piu hanno fatto firmare un preventivo non a me ma a mia sorella a lavoro finito. il tutto è stato ripreso con le videocamere e per questa cosa vi sconsiglio di trattare con queste persone ... non professionisti. inoltre vorrei aggiungere che so bene che dovrò pagare la fattura , ma l onesta prima o poi ripaga e questa gente dovrebbe smettere di lavorare immediatamente, rovina il buon nome di tecnici e professionisti veri.

Servizio pessimo commesso non mi ha aiutato per niente alle domande che gli facevo il suo interesse era solo quello di scrivere al computer. Da non andarci piu

Personale e ambiente molto freddo, indifferente al cliente, nemmeno guardata quasi in viso, l'addetto faceva altre 3 cose insieme. Seccato anche da eventuali domande. Forse essere uno dei pochi centri autorizzati al ritiro apparati sky da una sorta di ' tranquillità da monopolio'.

Mi sono recata poco fa presso questo centro Sky. Sono stata accolta con sorrisi e cordialità. Hanno svolto il loro lavoro con gentilezza e precisione. Nell’attesa è entrato un cliente che, con fare arrogante, ha disdetto il servizio, arricchendo il tutto con commenti sarcastici, maleducati e inopportuni. Insultando il servizio (che aveva da 30 anni, a quanto afferma) e gli operatori. I tre operatori presenti non hanno risposto alle provocazioni e hanno svolto il loro lavoro mantenendo cordialità, professionalità e disponibilità. Complimenti per l’autocontrollo!!! Ho letto le precedenti recensioni e sono giunta ad una conclusione: sicuramente se si entra in un luogo pubblico, che sia un negozio, un attività, ufficio…con predisposizione verso l’altro, con gentilezza, con rispetto (poco scontato di questi tempi) ci sono più probabilità di ottenere altrettanto trattamento!!!

Sono stato ad aspettare 3 ore il tecnico che mi ha dato l'appuntamento. Non si è presentato e non ha più risposto né al telefono né ai messaggi. Maleducati.

Alle 11.55 già tutto chiuso ….si che è poco, ma tutti lavorano e cercano magari di incastrare gli impegni!!!

Pessima esperienza. Avevo la necessità di controllare una restituzione decoder effettuata tempo fa e il titolare non si è nemmeno degnato di chiedermi il nome per un semplice controllo dei dati. La cortesia non sanno cosa sia.

Servizio Sky pessimo, operatore indisponente, si è rifiutato di ritirare il materiale di reso dicendo che non funzionava il servizio, uscito dal negozio ho chiamato OB in via Genova e gentilmente mi hanno invitato a passare e consegnare il materiale nel giro di pochi minuti!!!

Ho restituito il materiale a Euro Antenna S.r.l. e Sky mi ha richiesto il pagamento.Ho provato a chiedere informazioni e supporto, spiegando che avevo la ricevuta, ma si rifiutano di darne con grande maleducazione.

Puntuali e efficienti nella sostituzione di un decoder. In particolare il tecnico Luca M. mi ha contattato e si è reso molto disponibile nonostante fosse stato avvertito con poco preavviso. Grazie ancora!!!