SOPHIE LIGHTING

Io ed il mio compagno abbiamo ordinato due lampadari in data 27 Ottobre con pagamento anticipato tramite bonifico (importo 239,50 €) il quale è stato incassato in data 31 Ottobre.Dopo ripetuti solleciti via mail, per conoscere lo stato dell'ordine, e dopo svariati e vani tentativi di contattarli via telefono sia fisso che mobile, entrambi pare inesistenti, ho deciso di rivolgermi ai Carabinieri facendo una querela per truffa online. Ho inoltrato la stessa via mail e magicamente sono riuscito ad ottenere risposta, con tono maleducato e anche stizzito, garantendomi l'invio di sti benedetti lampadari per la settimana che inizia domani.Resto in attesa di aggiornamenti sull'invio dell'ordine. Ho già specificato a questi signori che la querela verrà ritirata solo ed esclusivamente se vedrò con i miei occhi i lampadari arrivare al mio indirizzo oppure se mi rimborseranno la cofra pagata.Consiglio a tutti Voi di fare altrettanto.

Mi unisco alle recensioni negative di molti altri. E' trascorso più di un mese dal mio ordine e come da copione non ho ricevuto nulla. Non hanno mai risposto alle miei mail in cui chiedevo aggiornamenti. Rispondono al telefono una volta su 10 e ti liquidano in pochi secondi dicendo che chiamano subito il fornitore e ti richiamano ma poi, nessuno chiama. sono tre giorni che non mi rispondono al telefono. Dal momento dell'ordine non ho mai ricevuto una rettifica della data di consegna stimata (circa 15 giorni fa), nessuno si è mai degnato di scusarsi o giustificarsi per il ritardo. ovviamente intendo recuperare i miei soldi e quindi mi rivolgerò alle autorità. purtroppo non ho verificato le recensioni prima di acquistare, spero altri possano evitare questo errore.

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!Imbroglioni, lestofanti e disonesti truffatoriNON PAGATE MAI CON BONIFICO utilizzano conti postali virtuali che provvedono a cambiare di continuoHo acquistato una plafoniera a novembre 2020Dopo varie segnalazioni per la mancata ricezione di notizie mi arriva una plafoniera non conforme, danneggiata e anche incompleta perché mancavano perfino i vetri diffusori, il venditore Emanuele mi assicura che procederà con la sostituzione dell’articolo inviato per errore, da allora mi manda tracking inesistenti, promesse di consegna in giornate che mi assicura al 100% saranno quelle ma ovviamente non è così, mi ha anche illusa che avrebbe fatto il rimborso e ritirato poi la merce sbagliata ma anche questo non l’ha fatto, mi sono proposta di organizzare io un ritiro presso il loro indirizzo e ovviamente ha rifiutato perché c’è molto losco dietro.insomma dopo quasi 4 mesi mi ritrovo con un acquisto per me inutilizzabile diverso da quello scelto, la somma pagata di quasi 300€ è da novembre nelle loro tasche ma io non ho quello per la quale ho pagato. Ovviamente ho fatto querela e non la ritirerò se non rimediano al disagio che hanno creato

Aggiornamento al 12/2019 gli abbiamo fatto causa perchè ci hanno truffato( 400€) e l 'abbiamo ovviamente vinta e pagate tutte le spese di avvocato, per chi volesse mi contatti e vi darò ulteriori informazioni.Attenzione non sono affidabili,noi stiamo facendogli causa e denuncia alla polizia postale.non sono mai raggiungibili,ti danno pure un numero di cellulare finto sempre staccato.ad oggi dopo tre mesi non ci hanno ridato i soldi indietro.

Non comprate assolutamente da questi personaggi perché sono semplicemente dei truffatori. Alcuni mesi fa abbiamo ordinato un lampadario e, dopo numerose settimane di ritardo dalla data prevista per la consegna, ci viene recapitato il pacco. All' interno non c'era l'articolo da noi ordinato (valore 200 euro) ,ma quattro lampade in plastica del valore massimo di 5 euro. Iniziamo a chiamare per la sostituzione e ci viene detto che avrebbero sostituito subito l'articolo sbagliato con quello da noi ordinato. Iniziano mesi di chiamate dove ci viene risposto, anche in maniera scocciata, che avrebbero comunicato il codice spedizione ( una cosa che può essere fatta in 5 minuti, ma a loro sono serviti 4 mesi). Dopo altre centinaia di chiamate e avvisi che saremo ricorsi alle vie legali ci arriva un pacco, ma all' interno c' era solo una parte del lampadario. Passato un altro mese o due ci vengono consegnati gli altri pezzi di un lampadario NON funzionante , un pezzo di ferro sicuramente cinese che non ha niente a che vedere con quello da loro esposto sul sito. Abbiamo ovviamente provato a richiedere il rimborso durante tutti i mesi in cui non arrivava nulla e loro insistevano sul fatto che la spedizione era stata effettuata. Non comprate assolutamente nulla perché sono dei truffatori e la tattica" dell'iniziale errore di spedizione è fatta apposta per prendere tempo

9/4/2018 oggi, dopo sette mesi, è arrivato il prodotto acquistato. Consiglio di mandare una raccomandata in caso di inadempienza.5/4/2018 come si può leggere nelle mie periodiche recensioni, hanno preso i miei soldi e non mi hanno mandato alcunchè. Spero solo che la denuncia già fatta all'autorità giudiziaria possa servire a fare finalmente luce.8/03/2018 - mi dispiace vedere che ancora qualcuno acquista da questo soggetto che, nel mio caso, non posso definire venditore in quanto ha preso i miei soldi (cirva 400 euro oltre sei mesi fa) e non mi ha mandato nulla. Non risponde al telefono e alle mail. Ho anche fatto la denuncia alla POLIZIA postale, ma evidentemente non è bastato. E togliete quella patetica risposta del venditore che non ci crede più nessuno.5/02/2018 - vedo con piacere che la mia recensione è molto seguita. Spero di far perdere a loro più soldi di quelli che mi hanno fregato.07 /02/2018 - Sono veramente indignato. Nonostante la denuncia non mi restituiscono i soldi. C'è solo una definizione: FURTO.25/01/2018 - Ho sporto denuncia all'autorutà giudiziaria. Via aggiornerò. Al di là di tutto è un infamità approfittare della buona fede degli acquirenti.10/01/2018 - E' mio dovere avvisare tutti che non ho avuto la merce

State lontani da questi truffatori! Attirano con la scusa dello sconto pagando con il bonifico per mai più consegnare la merce e mai più rendere i soldi. Sotto minaccia di denuncia alla polizia postale fanno finta di ricontattare dicendo che la merce sta arrivando e chiacchiere varie. Non ci cascate nn comprate mai! Io domani li denuncerò dobbiamo farlo tutti i truffati!

Assolutamente da evitare!Passati mesi dall'acquisto del materiale, ai continui solleciti, mi rispondono con mail di spedizioni false e tracking inventati.Ignorate completamente le mie richieste di rimborso fino a quando decidono di spedire comunque quanto ero stato ormai costretto a ricomprare altrove.Non accetto il pacco e concordiamo il rimborso, che non vedrò mai perche, di nuovo a distanza di mesi, sembra che non sia mai tornato indietro.Vergognosi.Più sicuro comprare oro da uno sconosciuto nel bagno di un'area di servizio.

Venditore a dir poco pessimo! Ho ordinato 2 lampadari, per una spesa totale di 374euro , due mesi fa! Dopo diverse e-mail, in cui manca un pezzo appena arriva l'ordine parte, ora contatto la logistica per capire il problema, numeri di traccia inventati ,ora non rispondono più neanche alle e-mail. Ho chiesto come fare per avere il rimborso eOra il silenzio piu assoluto. Chiaramente i numeri del servizio clienti sono inutili perché o parte la segreteria telefonica o non rispondono mai. Sono dei truffatori! provvederò a rivolgermi alle autorità

effettuato ordine in febbraio 2018 pagato con bonifico, sono stato preso per i fondelli a tuttora. Li ho minacciati di denuncia legale, ma se ne fregano altamente. Invito GOOGLE di verificare l'attendibilità di questo venditore affinchè altri utenti non cadono nella truffa. Sono costretto a dare 1 stella in quanto impossibilitato al proseguio della recensione, non meritano nulla. Grazie