Nissan PIEMME CAR

Ho comprato due auto da loro negli ultimi due anni sono soddisfatto sia come assistenza e come vendita. Ho avuto un problema alla vettura dopo circa un mese sono andato in officina che hanno provveduto alla riparazione in tempi brevissimi.Posso dire grande professionalità.Grazie anche Tommaso Barbieri che è sempre stato disponibile.

Ho acquistato presso questa concessionaria una Qashqai N-Connecta 2019 e sono stato seguito con grandissima disponibilità, professionalità e soprattutto gentilezza da Tommaso Barbieri. Sembrava andar tutto cosi bene che ero già intenzionato a mettere 5 stelle ma la consegna non è andata come doveva. Infatti l'auto che avrei dovuto ritirare dopo 3 settimane di attesa per ripristinare piccoli difetti, lavata, sanificata e lucidata perfettamente presentava swirl evidenti sul paraurto posteriore dei tubi usati per la sanificazione. Inoltre in vari punti sia della carrozzeria che nei cristalli/lunotto posteriore ho trovato aloni di quello che sembrano residui di trasparente ed è stato difficilissimo rimuoverli. Avendo dimestichezza col detailing sono riuscito a rimediare da solo però l'auto non è stata lucidata come mi era stato detto ed anche il lavaggio è stato fatto nell'istante in cui mi ero recato per ritirarla ed infatti era ancora tutta bagnata e gocciolante, tant'è che l'ho dovuta ovviamente rilavare come si deve.Dispiace perchè sono piccoli dettagli che fanno una grande differenza. Però nel complesso l'auto è praticamente nuova e gli interni sono stati tenuti perfettamente, quindi mi ritengo soddisfatto e spero che il feedback possa aiutare a migliorare il servizio in futuro.

Ho avuto l esperienza più brutta della moa vita su una vettura acquistata da nuova,la macchina dopo 1 mese a cominciato a dare problemi al motore,attualmente la macchina e in riparazione da 7 mesi e io sono costretto a tenerla pur non fidandomi neanche di fare 5 kmSiete dei truffatori,NON ACQUISTATE VETTURE DA LORO!!!!!!!!!MO AVETE VENDUTO UNA MACCHINA A 20000 euro CHE ADESSO DOPO UN ANNO E MEZZO NON POSSO NEANCHE RIVENDERE!!VI STO FACENDO UNA PUBBLICITÀ NEGATIVA CHE NON AVETE IDEA,AL COSTO DI METTERMI DAVANTI AL VOSTRO PUNTO VENDITA PER MANDARE I VOSTRI CLIENTI DA UN ALTRA PARTE.HO 24 ANNI MI AVETE ROVINATO,ORA FOSSE L ULTIMA COSA CHE FACCIO E NON FARVI VENDERE NEANCHE UNA MACCHINA!!!!!!!!!

Concessionaria super! Mi sono trovata davvero benissimo, ampia disponibilità dei venditori ad assistere al meglio il cliente, tempi di consegna rispettati (anzi addirittura anticipati), serietà e professionalità nella vendita e nel post-vendita. Un grazie particolare al venditore Renault, Davide Montanari, che mi ha ottimamente supportata nell’acquisto.

ASSOLUTAMENTE DA EVITAREHo comprato una macchina il 9/01 (per andare lì 140 km totali) non ero ancora in autostrada che si accende la spia motore. Chiamo il venditore che mi dice di riportarla da loro il sabato successivo altri 140 km e di nuovo senza macchina".Riportata in concessionaria mi viene restituita dopo una settimana

Accolta da un signore scostante che senza quasi alzare la testa mi ha detto che l'officina chiudeva di lì a cinque minuti. Mi serviva solo codice autoradio smarrito. Un altro impiegato gentilissimo mi ha risolto il problema in cinque minuti. Peccato che giovani professionisti debbano crescere con a fianco simili esempi.

Trattativa iniziale bene, finanziamento fatto veloce, purtroppo, appena ho fatto il contrato ho chiesto di fare un test drive , ma non c'erano machine disponibile, dopo il consulente in carico e' andato via e non mi hanno riasignato un altro consulente, l'attesa per la consegna e' andata di piu dal previsto (quasi 8 mesi), durante la attesa della consezionaria non mi hanno mai chiamato per aggiornamenti, ho dovuto chiamare sempre io, a fine Dicembre ho dovuto andare di persona alla consezionaria dove dopo di parlare con il direttore mi hanno offerto una auto sustitutiva e andare a prendere la auto fermata in Livorno da Novembre , secondo Dacia per mancanza di autista, che neanche questo hanno poduto fare. In summa, non se podeva ofrire una soluzione prima?Personalmente ho venduto la mia auto usata a Novembre (consegna iniziale 7 nov) e ho rimasto senza machina pre quasi 3 mesi.Li do 3 stelle per che al meno di persona mi hanno risposto, sarebbe da 1 stelle per il servizio in generale.

Ho acquistato una Renault Captur GPL, ritirata ieri, per ora posso solo esprimermi sulle trattative di vendita e l'assistenza per la permuta del mio usato, tutto ok, personale gentile e disponibile, sono stata seguita da Ubaldo Busco.