UniCredit

Personale sempre disponibile è attento alle problematiche del cliente

Il direttore cosi si fa chiamare persona volgare,maleducata e con pochissimo stilo.mi auguro che qualcuno prenda provvedimenti per allontanarlo.

Sono stata ieri pomeriggio in questa sede dell'agenzia Unicredit.Appena entrata ho preso il mio numero ed ho aspettato con pazienza il mio turno.Arrivata allo sportello, ho parlato con il signor cassiere che si trovava allo sportello, una persona poco disponibile e maleducata.Mi è apparso da subito sgarbato e mi sono trovata davanti ad una scena sconfortante... Lui mi ha girato le spalle e si e messo a parlare con due dei suoi colleghi... Inquietante scena, a cui sono rimasta senza parole.Mi sentivo invisibile... Costui non mi ha risolto nessuna dei problemi per cui ero là. Non ha voluto fare nulla dicendomi che devo andare fuori perché è già chiuso anche se erano solo le ore 16:00 e la chiusura era per le ore 16:10 ed io ero già dentro dalle ore 15:40.Personale inefficiente, maleducato e con poco rispetto verso i clienti Unicredit.Spero che qualcuno prenda provvedimenti al riguardo e che tali disagi non si protraggono nel tempo, altrimenti malgrado dovrò comunicare più in alto tutto quello che ho subito.

Imbarazzanti... porta d'accesso GUASTA, macchinetta per emissione biglietto GUASTA e solo una persona addetta alla cassa...

Non gli do 0 stelle perché non puoi. Servizio terribile per turisti o nuovi arrivati. Abuso e disinformazione

È impossibile prendere prenotazione.Al telefono non rispondono neanche a pagarli né tanto meno si riesce online.Quelle volte che vai a fare la fila la guardia non c'è più e non esce nessuno a chiamare per fareentrare. Insomma, funziona molto male!!!!