Negozio TIM

Pessimiiii...efficienza 0...aiuto 0...non tutti sanno fare questo lavoro! Se si viene da voi sicuramente c'è un'esigenza, un bisogno. Se il vostro tempo non lo impiegate per svolgere al meglio il vostro lavoro date spazio ad altri. Alcuni operatori potrebbero benissimo fare altro, 2 sicuramente. Uno sbaglia l'offerta, l'altro ti aiuta dicendo si chiami il 119 è da un quarto d'ora che mi ripeti le stesse cose

Per comprare un cellulare 1 ora e mezza di tempo .E mi hanno preso pure in giro e mi fa tanta rabbia. Lo stesso cellulare da mediaworld (al forum) meno 35 euro(da amazon addirittura 60/70 euro in meno ) !!Invece mi hanno detto che mi facevano uno sconto di ben 100 euro perche' abbonato pure a rete fissa con tim.. Interruzione continue perche' gli impiegati non conoscevano bene le procedure e si consigliavano tra loro.Avevo richiesto la vendita rateale, dopo un infinita attesa , la banca mi risponde che doveva prendere visione!! Sono stato raggirato,(per il prezzo) e non posso restituire il cellulare. Medito dopo tantissimi anni di cambiare operatore.

Vogliamo fare i complimenti all'operatore Filippo x la sua gentilezza, disponibilità e professionalità, grazie a lui finalmente avremmo internet a casa e timvisiongold ad un prezzo molto conveniente. Rimarremo sicuramente clienti x molto tempo.

Ho comprato un telefono facendo il finanziamento e mi ha fatto fare l'assicurazione dicendomi che era obbligatoria almeno per un mese .Oggi vengo a sapere che non è vero.

competenza inferiore a 0!oggi 19 luglio alle ore 11 mi reco al forum dopo aver ricevuto il messaggio delle modifiche contrattuali.Voleva fare un pacchetto comprensivo di fisso per ridurre i costi, ma il vostro operatore, una ragazza incompetente e con nessuna voglia di lavorare, non mi ha dato nessuna info ma solo di andare sul sito e verificare in quanto il centro non è abilitato a queste cose. MAI PIÙ TIM! Incompetenti, nessuna cura del cliente e presuntuosi! mandate a casa certi elementi e prendete gente che vuole lavorare!

Oggi 11 ottobre a pranzo mi reco dentro questo centro Tim io e mia moglie (all’ottavo mese di gravidanza è un bambino tra le braccia)entro e apparte noi c’era solo un altro cliente dopo 5/10 minuti che siamo li a vedere un po’ i cellulari mi avvicino all’unica commessa che si trovava lì in quel momentoe che si trovava davanti al pc ed io con molta delicatezza ed educazione mi avvicino e le dico prima mi scusi x favore posso avere una informazione???(volevo sapere se c’era un cell che dovevo comprare)risultato nemmeno si alza gli occhi x guardare e sbuffando mi dice deve aspettare (non c’era nessuno)e subito dopo sempre sbuffando dice non posso MICA dare informazioni tutto il tempo…chissà forse stressata o non adeguata al posto!!non scrivo mai recensioni mai specie quelle negative ma gente così è un male x ogni attività (comunque sia io da gran signore prendo e senza dir nulla vado via)

Maleducazione e inesperienza del ragazzo non sono molto professionali. Mi dispiace per una compagnia così importante essere rappresentata da una persona così poco professionale e garbate, e dire che l educazione nel lavoro e la professionalità nel fare il proprio dovrebbe essere la base…

Nn rispondono al tel. Poca gentilezza nei confronti chi chiama.x cui nn chiamateli mai.

Avevo bisogno di un aiuto riguardo a 70 giga terminati nel giro di pochi giorni dal rinnovo. Ho chiesto, dunque, una mano, chiedendo alla ragazza che mi aveva chiesto di ripassare 10 minuti dopo, e che tramite dei codici avrebbe controllato se ci fossero stati dei servizi attivi. Quando sono tornata, ho trovato un'altra ragazza ancora, in compagnia della precedente che mi ha semplicemente donato le spalle. Ho rispiegato il problema a colei che mi si era presentate, rispondendomi che avrei dovuto pensarci da sola chiamando l'assistenza Tim. Non si è nemmeno sforzata a prendere il cellulare e controllare che fosse magari una sciocchezza. Volete ridere? Nella mia ignoranza dovevo semplicemente rifare una ricaricarica per mancato importo per l'aggiornamento del rinnovo. Una vera sciocchezza che avrebbero potuto risolvere anche loro. Cercate di apprezzare il vostro lavoro e di farlo bene, ciao.

Stamattina... dopo aver chiesto la disponibilità di un modello di cellulare SAMSUNG S21 FE 5G (avendo ricevuto risposta che era disponibile) ho aspettato oltre un'ora di turno per una sola persona prima di me ...perché la signorina era sola...quando il collega è rientrato da fuori mi ha chiesto cosa desideravo..dicendomi che la Tim non ne manda molti e che l'ultimo lo aveva preso la signora che per altro era già l'ha quando ho chiesto la disponibilità e che non c'era possibilità neanche di ordinarlo...che tim fa queste offerte ma non da mai la disponibilità ...poco professionale ed indisponente per il modo di esporsi sorridendo mentre mi rispondeva no senza motivarlo..tra l'altro ho dovuto chiedere più volte cosa intendeva con no...prima di avere la suddetta risposta....perché non spiegava nulla...tutto sorridendo e dicendo all'altra cliente che forse non capivo il NO...perché aveva la mascherina...un vero CAFONE MALEDUCATO ..zero stelle...26 gennaio 2022