Lifebrain Laboratorio Analisi Citotest

In ritardo con gli orari nonostante la prenotazione, anzi, sono entrata dopo le persone che non avevano prenotato;Segreteria tutt'altro che comprensiva anzi; e poco disponibile.Non tornerò.

Servizio ottimo, veloce e rapido.Disponibilità e cortesia, mettendomi a mio agio.Mi hanno seguito sin dal primo contatto, sia per telefono, ma soprattutto via mail (risposte super rapide ed esaustive).Risolto in pochi minuti un problema tecnico per il download degli esami, fornendo anche tutte le informazioni necessarie.Consigliato

Mi sono prenotata tramite unisalute in quanto sono assicurata dal lavoro.È la prima volta che facevo gli esami in questa struttura. Mi sono trovata molto bene, sono entrata all'ora giusta dell'appuntamento, personale molto gentile e competente.Il referto mi è arrivato in giornata.

Servizio globalmente pessimo. Difficoltà di accesso ai servizi. Orari limitati. Operatrici molto lente. Orari degli appuntamenti (peraltro obbligatori) non rispettati. Nessuna risposta al telefono!Se poi riesci (ma sta tutta lì la difficoltà!) a farti fare il prelievo, gli esiti arrivano veloci, sono affidabili e sono scaricabili via internet... ma non basta.Servizio che ho usato per molti anni ma ultimamente sono decisamente scaduti.Anche oggi... da più di due ore tento di chiamarli al telefono per un appuntamento-prelievo... resto in attesa per 5 minuti e poi mi metton giù con la motivazione che l'attesa si sta protraendo troppo". Se vai lì di persona (a parte che con i loro orari una persona che lavora fa fatica) trovi sempre affollamento e devi fare mezz'ora di coda... e per di più senza certezza che una volta allo sportello si riesca ad avere una risposta soddisfacente.Da oggi mi rivolgerò ad altra struttura...Consiglio per la struttura: attrezzatevi per rispondere al telefono."

Eseguito prelievo a domicilio anticipando anche i tempi inizialmente previsti data l'urgenza. Rispettato l'orario di prenotazione, massima gentilezza e cortesia. Veloci gli esiti. Da consigliare.

Voglio esprimere la mia più grande soddisfazione per la professionalità e la premura con cui l 'infermiere Umberto segue mio zio MONTIN GIUSEPPE a domicilio.Tutto il centro prelievi, comprese le signore della accettazione, hanno una pazienza infinita verso noi utente. E in particolare Umberto è sollecito e gentilissimo con i pazienti domiciliari. Grazie di cuore!

Esperienza negativa per ben due volte, la prima hanno dimenticato il valore del colesterolo totale indicato comunque dall'impegnativa e l'esame era per un controllo quindi è servito a poco. Seconda volta hanno sbagliato l'esame dell'urino coltura dichiarandolo negativo quando invece era assolutamente positivo. Al banco il personale gentile ma non mi è sembrato particolarmente a conoscenza degli esami che si possono richiedere, infatti su una mia richiesta hanno fatto una ricerca su internet. Due esami su due sbagliati, può succedere, nel caso mio che non c'era nulla di grave si può soprassedere, ma in casi più complessi? Vi invito a maggiore attenzione

Mi trovo benissimo,il personale impiegatizio, sono professionalità è umanità,vi mando i miei contatti

Personale competente e sempre disponibile, sia le receptionist che l’infermiere.

Ciao. Vi consiglio alla grande Lifebrain! TUTTO il personale è encomiabile a partire dalle persone in accettazione che sono accoglienti, a chi si occupa di esami clinici, (non solo del sangue) che sono estremamente di mano leggera". Sottolineo