AutoOne - Vendita & Noleggio Auto

Abbiamo acquistato 2 macchine , la serietà e la professionalità dell addetto alle vendite Enzo de Cristofaro ,che ci ha consigliato e seguito dalla scelta delle auto alla consegna delle chiavi. Fortemente consigliato per dei clienti esigenti e pignoli come noi . 5 stelle meritatissime

Abbiamo acquistato la nostra auto, una fiat tipo sw, a Capodichino. Un grazie speciale a Marco Baldoni per la sua estrema disponibilità: ha cercato di accontentare tutte le nostre richieste senza mai spazientirsi. Grazie di cuore per tutto e consiglio vivamente di affidarsi a questa concessionaria.

Ottimo servizio. Professionali nelle spiegazioni delle condizioni soprattutto per quanto riguarda il lavaggio. Nico è stato molto rapido e gentile al rientro. Consiglio

La peggiore esperienza con l'auto noleggio.Ho prenotato l'auto con CarJet. Per sicurezza ho acquistato la copertura totale. In aeroporto, abbiamo percorso un chilometro a piedi per prendere la navetta che è arrivata dopo 40 minuti.Apparentemente sembravano gentili, ma in realtà la loro era una strategia poco professionale. l'addetto ha cercato di farmi spaventare dicendo che la copertura effettuata non compariva tutti i danni, ma io ero tranquilla. Non riuscendo a convincermi, mi ha detto che non prendevano la Visa carta di debito e nessuna altra carta di mio marito se non avessi fatto una seconda assicurazione di 89 euro. In caso contrario non mi davano l'auto. Però per fare la seconda l'assicurazione la carta visa di debito andava bene. L'ha preparata in un minuto, il che significa che era già pronta.Forse dovevo chiamare i carabinieri, per questo comportamento poco chiaro. Siamo stati ad un congresso e non ho fatto altro che sconsigliare a tutti questo noleggio. Anche altri avevano avuto brutte esperienze con loroSono poco professionali e secondo me disperati se hanno bisogno di ingannare i clienti utilizzando questi metodi, e costringerli a fare due assicurazioni per la stessa auto. In pratica per due giorni di noleggio ho speso 58+89 euro. Pazzia puraForse era meglio lasciare l'auto lì e andare altrove, ma era tardi e ne hanno approfittato.Quando sono venuti a lasciarci in aeroporto l'autista non è neanche sceso e non ci ha salutato.Ineducati!!!

prenoto una 500 o auto simile,il 20/6 ore 21:00, al ritiro della vettura, circa un’ora di coda, ma non mi lamento perché io sono arrivato una mezz’ora prima, trovo un caos generale , gente che si lamenta che la navetta non li ha prelevati e gente che non ha l’auto della categoria richiesta. Io aspetto e quando arriva il mio turno, mi fanno presente che mi daranno una Jeep Renegade, avevo chiesto una vettura piccola perche’ mi serviva piccola, per consegnare l’auto circa 20/30 minuti, il dipendente esce con me per darmi la vettura ed é un Opel Astra SW, ma non dico nulla, l’auto viene consegnata difronte all’ufficio, alle ore 21:30 circa al buio, incomincio a fare il giro dell’auto e il ragazzo mi dice “non si preoccupi l’auto é apposto l’ho appena ritirata ed é stata appena visionata”, salgo in auto arrivo a destinazione e all’indomani alla luce del giorno noto un graffio sul paraurti anteriore destro in basso non segnato sulla scheda di consegna , inoltre non funzionava il fanale posteriori destro, freccia compresa,inconveniente non da poco.Apro il baule e trovo il connettore del fanale staccato, lo riattacco e magicamente tutto funziona, ma l’auto era stata controllata a dire loro. Consegno la vettura il 24/6 e mi contestano subito il graffio, io faccio presente la situazione creatasi in fase di consegna, ma giustamente chi ha ritirato l’auto ha fatto , al contrario de suo collega ,il suo lavoro,. L’errore é mio, ma dopo un viaggio, una lunga attesa, con bambini al seguito , chi gli viene in mente di farsi un video o foto, poi auto nera e consegnata al buio,ma come mi hanno insegnato quando ti dicono “non ti preoccupare “ allora devi iniziare a preoccuparti.Il loro intento era solo venderti una polizza aggiuntiva, che io avevo già stipulato fortunatamente con il broker, dove é previsto il rimborso. Noleggio da anni, ho un officina a Malpensa che collabora da anni con i noleggi, ma stavolta ci sono cascato. La prima cosa che ho detto arrivato a destinazione che dopo anni di noleggio per la prima volta ho trovato disorganizzazione totale ,tutti si lamentavano, io tra l’altro l’unico che non l’ha fatto per rispetto di chi lavora,Attenti

Mi sono trovata benissimo e assolutamente consiglio questa agenzia di noleggio! Mi hanno dato per 3 giorni una macchina nuova e molto bella, al ritiro della macchina mi ha servito un ragazzo molto gentile e disponibile, Luca, al rientro anche c'era un ragazzo molto disponibile, Marco. Ho chiamato più volte l'agenzia durante questi 3 giorni per alcuni dubbi e domande e mi hanno sempre risposto in modo paziente. Grazie!

Prendo una Ford Kuka con 73.000 km e risulta sul foglio del Check in che non ha Danni. La noleggio con pioggia e di sera. L'auto aveva un danno peró me ne accorgo solo la mattina seguente. Faccio un vídeo peró a loro non interessa. Me lo fanno pagare anche se si nota che l'ammacatura é vecchia. É il loro modo di fare i soldi. Ho chiesto che si potesse chiedere il parere di un perito peró a loro non interessa.

Compro un auto a km 38 mila. Mi dicono che sono il primo propretario. Invece esce fuori dopo 1 anno. Anche meno che l'auto era da noleggio e che ha girato mezza europa senza resettare il navigatore xrcio mene sono accorto. dopo che trovo tagliantini del noleggio della mia auto nel bagagliaio e tra cuoi pezzi di vetro.. e dopo tt trovo anche l'auto incidentata e con dei tappi verniciati. Nn esporto denuncia xhe sono un signiore a differenza di questa multinazzionale Ma intanto i 27 mila euro seli sono saputi prendere e si sono fatti pagare come fosse un auto nuova. Graz ancora ad tt voi e all vostro staff che avete in officina.

Trato realmente pésimo. Al llegar al aeropuerto falta de información, no vinieron a buscarnos, llamábamos y no contestaban, al final fuimos andando k está a 20 minutos del aeropuerto, a las 12:00 y con 37° de temperatura, nos quisieron vender un seguro a toda costa del cual nos negamos. Nos dieron un panda sucio, con la ITV caducada, señal de averia en el salpicadero. Un desastre, aunke por suerte no tuvimos ningún percance. El colmo es que una vez devuelto el coche sin ningún percance, a la semana me cobran 20€ por la limpieza. Les escribo explicándoles k ya me lo dieron sucio incluso con unas bragas sucias en el suelo del asiento trasero y ni me han respondido. Tengo un vídeo tal y como nos entregaron el coche, en donde se ve todo lo k explico. Son 20€, pero los voy a demandar. Escribiré a eDreams, Booking y otras compañías aconsejándoles de que no trabajen con esta empresa. Espero sirva esto a otras personas para que no contraten este servicio.