Ag. Prat. Auto Rapizza

Sono stato oggi in questa agenzia per assistenza Telepass.La cortesia, la gentilezza e la disponibilità della signora che mi ha aiutato ormai sono fuori dal comune!Complimenti

La migliore Agenzia sul territorio di Bergamo che opera con grande professionalità e attenzione al cliente.

Maleducati e poco professionali.Un agenzia che ti dice di andare in un'altra perché non sono dovuti a dare spiegazioni non posso altro che dire che sono incompetenti e poco garbati. Cambiate lavoro.Premetto che siamo tornati 6 volte per una pratica e continuamente dicono cose diverse. Le donne arroganti

Mi sono recato presso questa agenzia per poter chiudere il contratto con l’azienda Telepass. Ormai questa pratica non si può più fare presso il Punto Blu.Il personale è stato gentile e veloce, l’agenzia è in una zona di Bergamo dove non è semplice parcheggiare.

Do una stella perché non posso darne zero. Mi sono rivolto a loro dietro suggerimento dello studio commercialista Leidi & Cuter di Bergamo per un trasferimento di proprietà di un'auto usata. A fronte della documentazione prodotta (verbale del tribunale) sono riusciti a sbagliare la data del trasferimento di proprietà, dandone errata comunicazione al PRA. La conseguenza di questo errore è l'impossibilità da parte mia di rimuovere un gravame sull'auto e il suo impossibile utilizzo (pagando tra l'altro il deposito). Mi hanno chiamato 2 settimane fa assicurandomi che la cosa si sarebbe aggiustata entro quanche giorno ma non si fanno sentire se non li chiamo io. Per quanto mi riguarda a breve passerò la palla ad un avvocato, a chi legge suggerisco di rivolgersi ad altre agenzie.

Mi sono affidato a loro per una minivoltura sulla vendita di un auto, veloci pratici e a prezzo onesto. Posizione vicino al tribunale di Bergamo unico problema trovare parcheggio

Dovreste metterlo anche in internet l'avviso che vi siete trasferiti, ho fatto 2 km a piedi per l'assenza di parcheggio al costo di €2 e questo è il risultato, non si fa, disorganizzati!!! Aggiungo inoltre che a questo numero di telefono non risponderete mai in quanto é presente solo una musichetta irritante, potevate inserire un IVR con le dovute comunicazioni, mi avreste evitato questo spiacevole inconveniente e nonché perdita di tempo=denaro, complimenti!!

Per fare un lavoro di mediamente 4 giorni ne hanno impiegati oltre il doppio.Lentezza e scarsa professionalità mai viste prima per una agenzia di pratiche auto.Se avete delle scadenze non fate assolutamente affidamento a questa compagnia di pratiche auto.

L'agenzia fa servizio telepass. La ragazza giovane allo sportello è stata velocissima e cordialissima. Peccato per la signora in prima postazione che a seguito di una richiesta di chiarimento aggredisce e urla contro i clienti sostenendo che a casa sua lei può fare quello che vuole, compreso aggredire una persona più anziana di lei. Situazione tragicomica. Per fortuna non ci torneremo mai più!

Mi sono rivolto a loro per un nuovo contratto Telepass e sono stati molto efficienti e professionali, risolvendo anche un problema che l'assistenza di soc. Autostrade non era stata in grado di risolvere.