Neomedia s.r.l

Tutto bene finchè funziona.In caso di problemi, i tecnici non rispondono, sembra che non ci siano pezzi di ricambio a livello locale, nessun sopralluogo, tempistiche di intervento non rispettate.Da giorni sono completamente senza segnale.

Wi-Fi da buttare, non capisco come fate ancora a tenerlo attivo, ciao ""è stata una bellissima esperienza"" continue sospensioni del servizio"

Il loro servizio di connessione funziona molto bene.Il sito secondo me potrebbe essere fatto meglio. In alcuni passaggi in fase di rinnovo del credito lo trovo poco intuitivo e nella la versione mobile il testo si rimpicciolisce al punto da richiedere l'ingrandimento della pagina per poter leggere.

Ottimo servizio, qualità prezzo imbattibili! Siamo clienti da tantissimi anni e mai avuto problemi!

Assistenza clienti dopo l.orario di apertura zero, assistenza nel weekend e nei festivi zero, lavorando in Smart working ho perso un sacco di straordinario e ho preso altrettanto permessi, quanto prima da sostituire immediatamente, la sconsiglio

Sono un cliente da almeno un anno, questa lineaHa molti difetti, è un prezzo alquanto esagerato per quanto riguarda la qualità della connessione.Chi ama giocare online attraverso un Pc, ps4/ps5, Xbox One/ S ecc... lo sconsiglio vivamente di attivare questa linea, mantiene i Ping sopra i 70 e arrivano anche a 500, rete molto instabile per i giochi online( provato anche direttamente con la LAN)È davvero difficile guardare un film streaming, per guardarlo in modo fluido devi essere il solo collegato e scegliere una risoluzione al di sotto i 1080p, non parlando quando ascolti la musica si blocca ogni minimo secondo.Ho provato molte volte a mandare diverse e mail, per cercare una soluzione. (Nessuna risposta concreta, dicono dopo 2 giorni che la linea va a meraviglia oppure non rispondo completamente)L’unica soluzione è avere un modem portatile con una sim 4g: paghi meno e rete più stabile.Provato con il mio cellulare

Tutto bene finche non ci sono problemi. Da circa 6 mesi ho problemi di connessione, con il segnale internet che salta in continuazione. Dopo diversi tentativi di connetermi con l 'assistenza, non ho capito se i problemi sono di connessione con la loro antenna o il modem di casa. Dato che dopo diversi mesi non siamo riusciti a risolvere il problema, proverò a comprare un nuovo modem a mie spese. Sfortunatamente cavo utilizzato dall compagnia ha un jack maggiore rispetto a quello standard per una connessione adsl, quindi il primo modem router che ho comprato non andava bene, dovrò cercarne uno adatto per questo cavo.L'assistenza nei weekend non esiste, dopo le 18.00 sono tutti a casa, quindi se avete un problema sono affari vostri.Consiglierei questa compagnia solo a chi serve internet saltuariamente.

Siamo soddisfatti ....tutto funziona ....ed ottima assistenza

Provider siciliano dall'ottima qualità di connessione e con continui aggiornamenti sugli apparati