R E B U S - Hotel & Residence -

Prezzo esagerato per la camera in cui abbiamo soggiornato, cosiddetta superior". Colazione non pronta alle 7 di mattina e scarsamente adibita in plastica. Non siamo rimaste felici del soggiorno. Sicuramente la prossima volta non ci fermeremo presso questa struttura."

Servizio scadente,struttura fatiscente camera con muffa balconi zozzi con escrementi di animali. Servizi igienici da voltastomaco. Pulizie in camera una volta a settimana. Non metterò mai più piede.

struttura pulita e accogliente.personale estremamente gentile. le camere sono confortevoli e moderne con la possibilita di prendere anche la suite a prezzi davvero onesti.

La struttura con una minima attenzione ai dettagli ha ottimo potenziale.Il personale è eccellente ma le camere no. Con piccole modifiche e un buon anticalcare sarebbero adatte al prezzo.

Ottima esperienza personale gentile ottima cucina e pulizia nelle camere .vicino alla reggia e Napoli città. Lo consiglio

Posto Assolutamente da EVITARE, io credo che se non si possa permettere di dipendenti una struttura alberghiera debba rimanere chiusa, è impensabile che fino alle ore 16 qusto posto rimanga assolutamente in balia di se stesso, abbiamo avuto un'esperienza degna non di un'hotel ma di una catapecchia del terzo mondo. Ci siamo svegliati al mattino che non c'era una goccia di acqua, ci siamo dovuti adattare a lavarci con ACQUA MINERALE , senza la possibilità di parlare con nessuno ne di avere spiegazioni se non da personale delle pulizie che non sapeva assolutamente cosa stesse accadendo, perchè nella strutra fino alle 16 non c'è personale.. camera a pezzi doccia non funzionante e zozzeria ovunque. ho prenotato chiedendo un parcheggio interno, senza sapere che alla fine il parcheggio interno come definito da loro " in realtà si trattava di parcheggiare sul ciglio della strada.Cercherò di farmi rimborsare quanto ho pagato per la stanza

Mia suocera è stata nel residence per un mese. LE hanno consegnato la camera in condizioni vomitevoli. Bagni incrostati; cucina con briciole di cibo; frigo nero. Le pulizie settimanali, concordate per 2 volte a settimana, non sono avvenute.Infatti, il frigo se l'è dovuto pulire lei. Che schifo. Siamo all'Abc dei servizi ricettivi. Inoltre, nonostante, siano mancati nei servizi primari, hanno avuto pure il coraggio, a fine soggiorno, di chiedere una maggiorazione dei costi per un presunto consumo elettrico per il quale non hanno mostrato uno straccio di ricevuta. Il personale è molto gentile ... ma tutto il resto è carente.Esperienza orrenda.Mai più.

Ho passato un bel po' di tempo in questo Hotel. Posto molto bello con i proprietari che sono davvero gentili e ti fanno sentire come a casa. Meritano anche più di 5 stelle

Personale riservato e molto disponibile.

Personale cortese molto accogliente e famigliare sono in atto lavori di ristrutturazione e devo dire che è molto carino, i prezzi sono contenuti le camere sono pulite .Molto importante per la soluzione residence danno la disponibilità di accedere al primo piano dove hanno allestito un reparto lavanderia per i clienti .Molto disponibili e hanno anche il posto macchina . Zona molto strategica collegata molto bene si accede in poco tempo in tangenziale e autostrada , dista poco dal centro commerciale Campania .