Hotel Post Victoria

Siamo tornati dopo qualche anno, il servizio e la qualità del ristorante sono sicuramente migliorati, il personale è educato e gentile

Hotel pulito, curato e molto comodo da raggiungere anche con i soli mezzi pubblici. Posizione incantevole e personale gentile. Dispone di una bella piscina in posizione panoramica, dove ho potuto rilassarmi con la mia bambina. La camera era ampia, comoda e pulita. Buona la cucina, attenta anche alle esigenze dei più piccoli.

Siamo stati qui a pranzo al termine di una passeggiata sull'altopiano del Renon. Molto bella la sala da pranzo panoramica, spettacolare con la bella giornata di sole. Rapporto qualità prezzo buono, personale disponibile e preciso.

La sala in cui abbiamo pranzato panoramica e accogliente, ma poco riscaldata.Cameriera alquanto bizzarra, cibo di qualità veramente scadente!Prezzo non esagerato, ma non valeva quello che abbiamo consumato!Sconsigliato

Bella posizione, camera moderna e grande ma anche molto costosa, piscina gradevole. L'accoglienza è da migliorare, così come la cortesia di alcuni membri del personale. Inoltre, purtroppo non abbiamo trovato molta disponibilità a venire incontro alle nostre esigenze alimentari anche se avevamo avvisato e richiesto informazioni in anticipo.

Abbiamo soggiornato in questo piacevole hotel con vista panoramica e piscina coperta con solarium nel giardino esterno.La colazione è ottima.L'hotel è nel paese di Soprabolzano; ha un ampio parcheggio e fornisce i clienti della carta dei servizi per il Renon.

Beh, è la prima volta che rimango estasiato dall'ambiente ed il panorama mozzafiato che circonda l'albergo.Questa cosa ha fatto salire il giudizio generale sull'albergo.Riguardo il servizio, questo non è stato sempre all'altezza.Ogni tavolo nella sala della colazione era dedicato alle varie camere e sul mio, mancava sempre qualcosa.La colazione offriva molti piatti salati" ma pochi dolci.La camera l'ho trovata piacevolmente pulita ma la camera in sé

Volevamo pranzare in un maso ma avendoli trovati tutti chiusi abbiamo deciso di fermarci a pranzo in questo albergo/ristorante in centro paese! Il locale all'interno è un po' vecchiotto nell'arredamento ma dotato di ampie vetrate che permettono di godere di una splendida vista sulla vallata! Il cibo era ottimo ed il prezzo assolutamente onesto! Per un primo,un antipasto,tre secondi (di cui uno per bambini) più acqua, un quartino di vino e due caffè abbiamo speso 80 euro e mangiato bene ed abbondantemente! Ho letto commenti abbastanza negativi nelle precedenti recensioni, soprattutto per quanto riguarda il servizio! Devo dire che noi fortunatamente siamo stati serviti con gentilezza e cortesia dalla cameriera! Vero anche che il locale al nostro arrivo era semideserto e questo sicuramente ha contribuito a rendere il servizio preciso e puntuale!

Sono stato tre volte in questo hotel ma questa sarà l’ultima. Intanto, dall’anno scorso c’è stato un aumento di quasi 40 eur giornalieri per la camera comfort in trattamento mezza pensione, che non giustifica piu’ il rapporto qualità prezzo, considerato lo stato in cui si trova l’hotel (camere abbastanza vetuste, con moquette preistorica e non ben riscaldate). All’aumento dei prezzi è anche seguita una diminui,zione dei servizi: per esempio non offrono piu’ il trasporto gratuito al corno del Renon (anche se non è un grosso problema perché, per fortuna, continuano ad offrire la Ritten card gratuita, quindi ci si può sempre arrivare con i mezzi pubblici). Veramente scandaloso che, da quest’anno, facciano pagare a parte l’espresso e il cappuccino a colazione (2,60 eur a cappuccino, un vero furto), credo unico hotel in Italia a non includerli nella colazione. Offrono invece un caffè gia’ pronto imbevibile, Anche la qualità/quantità del cibo è peggiorata: pochissime cose dolci a colazione (per tre giorni è stato servito un pandoro, duro come una pietra e senza neanche lo zucchero a velo). Il “cenino” della vigilia di Natale, iniziato alle 19 e finito gia’ alle 2030, manco fossimo in ospedale, è consistito in carote julienne crude (immangiabili), 3 ravioli alla zucca e una fetta di brasato e dolce, praticamente abbiamo digiunato. Inconcepibile che alla vigilia non sia disponibile neanche un piatto di pesce. Una sera ho fatto l’errore di scegliere delle penne alle melanzane, e, nonostante abbia specificato di volerle al dente, erano completamente scotte. Rimandato il piatto indietro, chiedendo che fossero fatte al dente, mi sono state ripresentate dopo 3 minuti, piu’ scotte del primo piatto. Ovviamente usano pasta precotta. Stesso dicasi per il risotto provato un’altra sera, praticamente una colla per quanto era scotto.Non c’è un servizio reception: al mattino la ragazza che serve le colazioni fa anche la receptionist, e nel pomeriggio non c’è nessuno, bisogna aspettare che torni il gestore, verso le 1830. Ho avuto bisogno di un asciugamano extra e non è stato possibile averlo perché non cera nessuno in reception e i camerieri non avevano le chiavi della lavanderia.È disponibile un ambiente relax con sauna, anch’esso molto fatiscente (molto bella invece, la zona piscina). Capisco che non si possa tenere accesa la sauna tutto il giorno, ma cosa costa accenderla nel pomeriggio, come fanno gli altri hotel nella zona? Invece bisogna richiederlo e se uno se lo dimentica si ritrova sauna e bagno turco freddi, come è capitato a me e ad un’altra ospite.Ma il top è senza dubbio la “cortesia” (si fa per dire), del gestore: mia sorella frequenta quest’hotel da anni, per me era la terza volta e mai, dico mai che il gestore ci abbia accolto dicendo “bentornati” o con un sorriso o con una parola gentile. Del resto le recensioni negative confermano la totale mancanza di cortesia del gestore, soprattutto verso i clienti italiani. Ovviamente, atteggiamento del tutto diverso nei confronti dei clienti tedeschi (anch’essi in diminuzione rispetto agli altri anni però).Consiglio di spendere i vostri soldi in qualche altro posto, qui ormai non ne vale piu’ assolutamente la pena.

Ci siamo fermati a bere qualcosa, cameriera scontrosa e maleducata, non ha voluto fare conti separati perché non aveva tempo e voglia di stampare scontrini, sbagliato gli ordini e ci ha fatti pagare 1,50€ in più rispetto a quanto segnato sulla carta (ci terrei a ribadire che in 6 avevamo ordinato le limonate piccole e una persona del gruppo ne aveva ordinata media, ma la cameriera ha voluto fare da sé e ci ha portato a tutti bevande medie) e alla domanda del perché quel sovraprezzo ci ha risposto molto male.Mi dispiace perchè la posizione è anche ottima per l'hotel. Non ci torniamo più e sicuramente non lo consigliamo per la maleducazione della cameriera.