Spazio Enel partner - Cesano Maderno

Se volete avere problemi , essere presi in giro , truff…. ed avere in cambio bollette da capogiro senza che voi abbiate autorizzato nessuno : QUESTO È IL POSTO GUISTO . Incompetenza ed arroganza nelle risposte ( si arriva al fatidico “ allora cambi gestore”) sono servite alla perfezione . Spero di essere stato utile a chi voglia approcciarsi al “ mondo Enel “ . Fate attenzione !

Competenti e disponibili, hanno risolto un problema che si trascinava da mesi.Super consigliato!Grazie

Attendiamo allaccio elettrico da marzo e non ci danno risposte. Pessimo

Ci sono appena stato per un cambio tariffa se fosse possibile prima di cambiare.gestore.Piu convinto di cambiarlo.dopo un impiegata maleducata e arrogante.Non ho risolto nulla e credo.che perdere in cliente al.personale non importi nulla.

Personale cortese e gentile, molto preparato sempre pronti a risolvere qualsiasi problematica viene sottoposta .

Devo ringraziare proprio questi fantomatici addetti enel perché proprio per loro volevo cambiare con altre compagnia ma devo ringraziare un altro negozio a limbiate che mi ha fatto ricredere e quindi sono rimasto in enel e ho il prezzo bloccato sia di gas che di corrente visto che la commessa diceva no io li ho ancora bloccati i prezziUn consiglio imparare il rispetto dei clienti che io per voi lo avuto

Molto professionali e simpatici, la signora Tamara molto paziente

I fatti parlano da soli, e l’evidenza non si può negare… o vi svegliate un po’ e cominciate a lavorare seriamente e non da statali, oppure cambiate lavoro. Esattamente un anno in attesa di poter avere un contatore gas e in balia di incapacità gestionale; mille scuse ogni volta, ma non è mai colpa loro…se non solleciti tu loro neanche si degnano di dare un aggiornamento nonostante tu lo continui a chiedere, addirittura magicamente appaiono risposte a mail nella cartella Spam, solo nel momento in cui ti presenti in ufficio da loro.Personale ignorante nel vero senso del termine e cioè che ignora le corrette procedure che dovrebbero conoscere alla perfezione, zero supporto e zero problem solving…e se non sanno come fare loro…immaginatevi noi clienti. Esattamente dei puri passacarte….ho ritirato tutti i miei documenti oggi, stanco e stufo delle loro solite scuse e frasi quasi registrate, protratte per 365 giorni,”noi abbiamo inviato tutto correttamente..se non rispondono dall’altra parte noi non ci possiamo fare niente…proviamo a risollecitare…”Sono andato in un altro punto di distribuzione e…25 minuti dopo avevo la pratica inviata e confermata correttamente, e in mano la data fissata per la posa del contatore.I fatti parlano da soli, il personale di questo punto Enel purtroppo sì è dimostrato scandaloso e per nulla professionale. Se fosse un ospedale, morirebbero inesorabilmente tutti i pazienti, anche solo in attesa di un documento.