Ufficio Postale Poste Italiane

consegna pacchi e cordialità ufficio postale pessimomi viene consegnato per la seconda volta un pacco il giorno 14/10/2021 dove io essendo un camionista quindi assente a casa alla consegna del pacco, mi si lascia un talloncino di messa in giacenza per 10 giorni e posso ritirare il pacco dal giorno 16/10/2021,il giorno 16/10/2021 mi reco a l'ufficio postale di pescara via francesco verrotti 30, 65126 pescara portanuova consegno il talloncino e mi viene riferito che il pacco non è ancora disponibile al momento, io riferisco sono un camionista e sto sempre fuori quindi se eventualmente non riesco a venire se era possibile tenerlo in giacenza anche dopo il 10° giorno e appena rientro lo vengo a ritirare, mi si risponde questo non è possibile faccia una delega a qualcuno altrimenti il pacco al massimo 10 giorni torna al mittente non possiamo fare nulla per aiutarti,io riferiscoma scusate avete un disguito vostro interno ma non vi interessa le problematiche che andate a creare a un cittadino?mi si rispondenon possiamo farti nulla faccia una delega a qualcuno e lo fai venire a ritirare altrimenti noi a 10 giorni rimandiamo al mittente.per quanto mi riguarda posso dire servizio e cordialità pessimo fregandosene di tutto anche se il disguito e provocato dal servizio postaleufficio postale via francesco verrotti 30, 65126 pescaracodice spedizione - F230C93366719il sottoscrittoPignoli Romanovia beato nunzio sulprizio 2665126 pescarami assumo tutta la responsabilità di quanto scrittovi saluto cordialmente

Da non stellare! ricevo l'avviso di raccomandata ma loro non si degnano a citofonare! poi devo fare la fila per ritirare VERGOGNA

Persone gentili e competenti. Empatia e professionalità. Grazie

Efficenti, veloci, gentili educati.......l única nota negativa 1€ per versare i soldi lo trovo assurdo

Che la gente non stia bene ne abbiamo avuto conferma nel periodo covid ma che operatori di sportelli siano cafoni e maleducati con i clienti non ci sta proprio! Dite alla vostra impiegata con gli occhiali (mi fermo qui con la descrizione) di andare da uno psicologo se vuole lavorare con il pubblico, scatti di ira contro persone educate ( ho pronunciato testuali parole, scusi

Sta mattina mercoledì 28 Dicembre 2022 verso le 8:30 sono andato all’ufficio postale in via Verrotti a Pescara Sud per spedire una raccomandata negli Stati Uniti, sullo schermo della firma digitale c’era scritto valore 2 Euro, io mi sono rifiutato di firmare ma l’addetta alle poste ha preso lo schermo della firma digitale dalla mia parte nelle sue mani e se l’è portato dalla sua parte sulla sua scrivania e stava per firmare al posto mio, io gli ho detto ma cosa fa? Cosa sta facendo firma al posto mio? Mentre stavo prendendo lo schermo digitale che se l’era preso nelle sue mani e posato sulla sua scrivania cercando di firmare al posto mio si è rotta la plastica divisoria ma era già mezza rotta, mi hanno aggredito e mi hanno cacciato malamente dall’ufficio postale urlandomi addosso, la raccomandata non me l’hanno fatta spedire e mi hanno detto con toni minacciosi non venga più in questo ufficio postale. Allora sig. Avvocato io li denuncio per interruzione di pubblico ufficio. E poi com’è possibile a nome mio accettano, rifiutano e firmano quello che vogliono sullo schermo digitale, mica si può fare è illegale.

Bisogna capire che il personale allo sportello deve interloquire con molte persone durante l'orario di lavoro, non sempre il cittadino è preparato a recepire il funzionamento e le regole che vengono applicate per legge allo sportello. Il dramma dell'agenzia 8 e il turno del dopo pranzo, manca un direttore che faccia funzionare e sveltire il servizio. Fuori l'ufficio ci sono sempre un gruppo di persone che aspettano per entrare. All'interno ci sono 15 - 20 che aspettano il loro turno. Ci sono 7 sportelli ne funzionano due al massimo tre. Capita spesso , anzi sempre che un cittadino chiede alcune spiegazioni allo sportello, l'impiegata interrompe il servizio, per fare una consulenza infinita. Poi non si capisce perché finito l'operazione di un cliente devono passare sempre 2 o 3 minuti prima che esce un'altro numero. L'impiegata prima di chiamare il prossimo numero, guarda le persone con apatia, allunga uno sguardo alla collega con un segno di intesa tra di loro, poi magari deve consultare il suo telefonino ecc. I dirigenti delle Poste sono preparati per valutare come funziona il servizio di un'agenzia ? Ma quanto può o deve durare questo servizio fatto in questo modo. Sarebbe opportuno chiudere tutti gli Uffici Postali e ritornare ai vecchi tempi quando prima che diventasse una Posta SPA. Oggi le Poste consegnano il riscontro di un C.C. pagato dopo circa 25. Sarebbe opportuno che qualche dirigente nazionale andasse a vedere come funzionano le Poste in altri Paese. Canda, Germania, Francia ecc. giorni.

Sono gentilissimi, disponibili ed è l'unico ufficio postale a Pescara che ti sbrighi in breve tempo

Personale scortese e per giunta impreparato, è l'unico ufficio di zona dove attendi ore prima che venga il tuo turno. In effetti leggendo anche le altre recensioni, nessuno ne parla bene. Chiudete, cambiate lavoro!!!!