DR SMILE Genova Piazza Colombo

Ho scoperto questo centro dentistico per caso informandomi su dove poter migliorare il mio sorriso grazie all’ “ortodonzia trasparente” e sono rimasta davvero soddisfatta della mia visita! Lo studio si trova nel pieno centro di Genova, precisamente in Piazza Colombo. Sono accolta nel migliore dei modi, in un ambiente accogliente e dalla pulizia ed igiene impeccabile (e super apprezzato considerato il periodo che stiamo vivendo). Ho apprezzato molto la professionalità e gentilezza del Dott. Lancieri e non vedo l’ora di iniziare il mio percorso con Dr. Smile. È stata inoltre una bella scoperta nella mia città, non avendo ancora un punto di riferimento per i miei denti :) super consigliato!

Personale gentile e preparato! Tornerò per fare delle otturazioni (avendo prenotato con Dr Smile avrete diritto al 20% anche sugli altri trattamenti) e attendo il preventivo per le mascherine.

Personale gentilissimo e molto attento alle misure covid oltre che al paziente! Consigliatissimo!

Mi dispiace lasciare questa recensione. Ma non mi è mai capitato, in 40 anni, di essere tormentata così a livello commerciale. Non da uno studio dentistico.Stiamo parlando comunque di medici, non di venditori di Folletto (niente contro la categoria!)Richiedono una recensione (per cosa? Una consulenza, in attesa di un preventivo?) prima che uno esca dallo studio e non lo trovo molto professionale, per chi opera nella sanità. È comunque un’opinione personale. Un medico non è un ristorante e comunque anche i ristoranti di un certo livello non chiedono recensioni con insistenza a persone viste 1 volta.Dovevo ancora rilasciarla questa recensione, e l’avrei lasciata positiva, per cortesia. Per fortuna che non l’ho fatto (non ne ho avuto nemmeno il tempo)Mi arriva una mail con il preventivo.Non capisco una cosa, rispondo chiedendo spiegazioni. Da quel momento ho ricevuto 6 telefonate in poche ore, un vocale su whatsapp di 5 minuti.Una telefonata finale alla quale rispondo , dove vengo aggredita per non aver risposto subito.Sono anche incinta. Lo dico e mi risponde (una certa Laura): “e allora? Chi se ne frega se è incinta?”Ma stiamo scherzando? Capisco che ci sia l’esigenza di far numeri. Ma a tutto c’è un limite.. sembra di avere a che fare coi call center dei fornitori di energia elettricaNon ci vedo nemmeno una grande strategia commerciale. Formateli meglio i commerciali. Devono avere un po’ di empatia.Concludo lasciando per ultimo l’aspetto più grave.Durante il “preventivo” mi hanno trovato 6 carie. 6? Ora, non voglio essere presuntuosa… ma ho dei bei denti, curati. Una ok, due ok, ma 6 mi sembravano davvero troppe e mi hanno insospettita.Allora ho preso appuntamento presso un altro studio dentistico genovese. Quotato. Dentisti da generazione, “meno affamati” di soldi.Quante carie? Una, minuscola.Le altre sono macchietteNon è il massimo farsi trapanare se non c’è necessità. Questo è grave. Poi è ovvio che su Google non posso dimostrarlo.. ma c’è una grande differenza tra medici e Venditori.Attenzione a firmare con finanziarieSaluti

Il prof. Lancieri e la sua assistente mi hanno accolto con gentilezza ed estrema professionalità. Studio pulitissimo, visita molto approfondita ed accurata.

Molto soddisfatta del servizio.sto portando gli allineatori da qualche mese e sto vedendo già i primi risultati.consiglio per chi ne ha bisogno di provare con loro.

Dottore e assistenze molto gentili e professionali, mi hanno spiegato bene come funziona il servizio Dott. Smile e disponibili a farmi vedere il minitor che mi incuriosiva non avendo mai fatto una scansione dentaria. Studio pulitissimo, attenti alle norme anti covid. Molto soddisfatta della prima visita

Il dentista dello studio dove ho fatto la visita iniziale è stato di una professionalità unica! Non solo ha fatto la scansione, ma mi ha anche dato un suo parere sulla mia complessa situazione. Nel giro di pochi giorni DrSmile mi ha informato che il trattamento non sarebbe stato per me possibile, come temevo, perché i miei denti sono troppo fragili per essere spostati. Ho apprezzato davvero tanto la sincerità! Avrebbero potuto dirmi di procedere con il trattamento per guadagnare, ma l'attenzione al cliente è stata messa in primo piano. Probabilmente avrei avuto ulteriori problemi ai denti, più di quanti non ne abbia già, e mi hanno evitato questo inconveniente. Grazie!

Erano anni che volevo sistemare i miei denti e finalmente ho preso coraggio (ho sempre odiato andare dal dentista!). Mi sono rivolto al dentista da cui andavo quando ero piccolo, ma il preventivo che mi ha fatto era esorbitante. Ho cercato delle valide alternative su internet e mi sono imbattuto in DrSmile. Ho avuto fin da subito una buonissima impressione perché il dentista mi ha fatto sentire a mio agio e mi ha dimostrato che una visita dal dentista non è poi una tragedia. Nel giro di pochissimi giorni dal primo appuntamento, mi hanno dato il mio piano di trattamento con anche un'immagine che mostra i risultati finali che si otterranno e il preventivo che non aveva niente a che vedere con quello del mio dentista. Proviamo"

Cortesia, simpatia e professionalità sono i punti cardine di questo studio medico. Ottimo preparazione da parte del medico, e del suo assistente. Consigliato!