Centro estetico Lucky Nails & Spa

Salone molto curato e pulitissimo. Le ragazze sono precise e lavorano molto bene. Sono rimasta assolutamente soddisfatta!

Le ragazze sono molto gentili, disponibili e professionali. Svolgono il loro lavoro in maniera molto accurata e meticolosa.

Un posto che vi sconsiglio vivamente!Ci sono andata diverse volte puramente per comodità (è vicino a casa mia) ma non ripeterò più l’esperienza.Il locale è piuttosto desolante, arredato in modo cheap, con una vetrinetta piena di peluche!!Il negozio è poco scaldato e si esce da lì sempre infreddoliti.Non oggi, ma la volta scorsa, benché avessi appuntamento, mi hanno fatto aspettare più di mezz'ora senza neppure scusarsi.Ma i motivi fondamentali di questa mia recensione iper -negativa sono altri:1) Gli strumenti non sono assolutamente sterilizzati. Ho visto coi miei occhi tutta la strumentazione (tronchesine e lime varie) tenuta semplicemente nei cassetti, invece di essere nelle buste autosigillanti, che andrebbero aperte sul momento. Lo stesso strumento viene sistematicamente usato su una cliente e poi su quella successiva con assoluta nonchalance! Sono certissima che non sappiano neppure cosa sia un’autoclave per sterilizzare.2) La sgarberia fastidiosissima di quella che penso essere la titolare, una ragazza cinese di nome Letizia, che parla (e capisce) poco l’italiano e sembra aver fatto dell’antipatia la sua bandiera. Sempre immusonita, pare che ti faccia un favore ad ascoltare ciò che le chiedi e l’impressione è quella di darle comunque un gran fastidio. Oggi le ho fatto le mie rimostranze per il modo maleducato in cui mi parlava e lei ha pensato bene di andarsene, letteralmente. Si è alzata ed è sparita nel retrobottega, lasciandomi senza una parola. Le mie unghie le ha fatte un'altra ragazza che -forse per inesperienza - ha impiegato quasi due ora per eseguire il lavoro.3) Parlano in cinese tra loro, praticamente in continuazione, davanti a una clientela ovviamente italiana. Una policy aziendale" che in tanti luoghi

Terribili.. veloci ed imprecise.Ma la cosa più terrificante è che tagliando le cuticole ti fanno uscire sangue, creando infezioni, sia per scarsa igiene che poca professionalità.Mai più.

Allora, dopo avere scritto una pessima recensione per il fatto di essere stata trattata molto male, rettifico parzialmente perché mi hanno appena chiamato per rimediare (volevo uno smalto colorato sulle mani e me lo sono ritrovato trasparente, senza la possibilità di rimediare sul momento). Vediamo se la prossima volta sarò più fortunata

Dimenticano gli appuntamenti e ti accusano di non aver capito!Per nulla gentili ed empatiche…Sconsigliatissimo!

Centro estetico assolutamente sconsigliato! Peccato che non si possa mettere meno di una stella perché non merita nemmeno questa…Premetto che sono cliente abituale da 3 anni, abitando a pochi passi da lì, ho sempre sfruttato questa comodità.Questa recensione non è indirizzata a tutto il personale ma esclusivamente ad una delle due proprietarie (Letizia), che in primo luogo non comprendendo bene la lingua spesso e volentieri risponde con toni poco garbati e con un atteggiamento quasi infastidito dalle mie richieste… tengo a specificare che mie richieste non sono mai state complicate.In secondo luogo mi riferisco invece a entrambe le proprietarie che al momento del pagamento è sempre la medesima cantilena, ovvero che sembrano scocciate e infastidite dal fatto che io voglia pagare con il bancomat/carta creando tensione e rispondendo in modo molto scocciato!!Sembra quasi che debba farle un favore o che sia vietato pagare con la carta, cosa che invece è un mio diritto.Inoltre offrono un servizio di sconto dopo 10 punti accumulati, che può essere raggiunto soltanto pagando in contanti.. comportamento che ritengo assolutamente inadeguato.Con questo concludo la mia recensione affermando nuovamente che la gestione è pessima e che i toni di dialoghi sono spesso troppi arroganti!!

Ottima esperienza. Personale gentile e professionale.