Centro Unico Prenotazioni ASL BAT

Non rispondono e chiudono il telefono durante la prenotazione.Io registro tutte le telefonate.

Scortesia....

Tempo x rispondere un po' lunghi xò tutto sommato sono riuscita a fare le mie prenotazioni nei tempi previsti

Non accettano pagamento con carte elettroniche, gestione della coda di attesa abbastanza caotica. Nell'area di attesa ci sono correnti d'aria

Ricevere 5 stelle quando tutto funziona è d'obbligo, ma è anche obbligo dispensare lo stesso servizio in condizioni di emergenza poiché è questo che viene richiesto ad un reparto medico, anche se si tratta solo di ritirare delle protesi mediche. Spiego. Giornata di pioggia intensa, viene dispensato allerta rosso, scuole chiuse. Nonostante detto scenario, vista la necessità, affrontiamo intemperie, in macchina, dopo 13km di strada e 40minuti di tempo, di solito ci si mette la metà, ci presentiamo alla reparto di farmacia dell'ospedale di Trani. La dirigenza del reparto ci rimanda indietro poiché dell'acqua ha invaso il reparto e quindi la farmacia non dispensa il servizio per cui è preposto. Pur capendo la situazione, ripeto un reparto farmaceutico di ospedale, che dovrebbe gestire le emergenze, non può permettersi il lusso di rimandare indietro gli utenti. Secondo me questa è una palese incapacità della dirigenza nell'affrontare la situazione.

metto 1 per non mettere 0, perche il punteggio parte da 1, io le dare sotto zero, quando i vertici capiranno che il servizio non funziona, allora forse prenderanno seri provvedimenti. schifo!

Super incompetenti servizi completamente assenti