Società Servizi Energia S.R.L.

Ok ottimo.

Mi dispiace dare un giudizio negativo ma mi sono sentito altamente preso in giro dal responsabile di questa filiale.Dopo aver chiesto delucidazioni su Come riattivare un utenza bloccata per mancato pagamento è stato consegnato un foglio da pagare dell'importo di €90 più iva. Giustamente ci si può aspettare che il cliente chieda spiegazioni su un importo così elevato. L'addetto al front-office si è dimostrato particolarmente freddo e irritato alla mia richiesta.è stato alquanto scortese quando mi ha lanciato la battuta di guardare nella posta o semplicemente pagare le bollette!Ecco lì gli ho risposto stizzito perché non si può permettere di fare queste tipi di osservazioni su una situazione che non conosce è sul perché non è stata pagata la bolletta! Ovviamente non entro in merito della faccenda personale ma mi ha alquanto disturbato questo non rispetto dei problemi altrui!Poca sensibilità e professionalità nei confronti del cliente . mi permetto di consigliare un corso di umanità , gestione dello stress e delle obiezioni ! Naturalmente non c'è nessun motivo per rimanere vostri clienti anche se c'è stato solo 1 problema insolito in anni di clienti affezionati.

Ho trovato persone cortesi e competenti, per la risposta immediata al mio problema.

Prezzi buonissimi. Convenienza e cortesia sempre a disposizione. Lo staff gentile e cortese riesce sempre a risolvere i problemi e consigliare la scelta migliore per quello che riguarda gas ed energia elettrica sia per il settore familiare e domestico, sia per l'industria o le piccole partite iva. Consiglio di passare a trovarli per farvi cominciare a risparmiare sulle bollette... complimenti a loro.