Polizia di Stato - Commissariato Città Studi

Classico esempio di ufficio pubblico che non si discosta dallo stereotipo. Attese lunghissime in fila sotto il sole, nessuna organizzazione che renda file facilmente prevedibili più sopportabili. Devi soffrire, aspettare, e non puoi avere garanzie che la fila si esaurisca prima che sia arrivato il suo turno. Tempo di processamento medio per una denuncia nell'ordine dell'ora. Poi ti fanno accomodare, e ti accorgi che l'ufficio denunce rimane vuoto la maggior parte del tempo

In 3 ore ho fatto 8 tentativi di chiamata. Telefono che squilla a vuoto. In una delle chiamate hanno per errore alzato la cornetta per poi richiudere prontamente.Queste sono le forze dell'ordine??Grazie, vedo che possiamo contare su di voi!

Non rispondono, ho chiamato per tutto l’arco della mattinata e nessuna risposta, vergognoso il servizio ai cittadini.

La polizia ha trovato il mio computer, che era stato rubato, solo poche ore dopo il reato. Tutto il team è gentilissimo, paziente e soprattutto molto efficiente. Sono stato accolto molto bene lì. Grazie mille

Sono molto gentili… però sto aspettando il mio passaporto da più di 40 giorni e ne ho fortemente bisogno per un viaggio di salute. Sono preoccupata

Davvero pessimi… per avere informazioni sullo stato della pratica di rinnovo passaporto (sono passati oltre 50 giorni, ed il mio volo parte tra 4 giorni), bisogna chiamare ininterrottamente tutto il giorno per sperare che qualcuno risponda al telefono…e quando lo fanno, o fanno finta che cada la linea, oppure ti dicono che sono aberrati di lavoro e di chiamare nelle ore o nei giorni a seguire. Peggio degli impiegati delle poste

Gentilissimi, rapidi, umani. E' un peccato che servitori dello stato così disponibili verso i cittadini debbano lavorare in locali vecchi e mal manutenuti.L'agente di P.S. che ha raccolto la mia denuncia - per atti vandalici contro la mia autovettura - quasi si è scusato per non poter effettuare più controlli contro i delinquenti.Un doveroso ringraziamento per la disponibilità.

Pessima gestione , orario chiusura 18.00 , arrivo alle 17.30 e mi viene aperto il cancello ma mi viene “suggerito” verbalmente di non mettermi in coda poiché “perdo tempo” chiedo perché e mi viene detto che “i colleghi fanno tardi” ....resto....e alla fine il collega effettua tutte le denunce sono alle 19.15 ...meno la mia ....mi dice che come da cartello alle 18.00 lui chiude ...gli chiedo perché allora alle 18.00 non e’ uscito e ha mandato via le altre 4 persone in coda ....? Io ero L ultima , donna , sola , e la mia determinazione nel voler avere un mio diritto riconosciuto deve aver urtato ....bhe sono uscita dopo 2 ore di attesa senza poter fare la denuncia ....

Siamo stati dei professionisti ben frequentati, seri e competenti. I nostri ringraziamenti per l'efficienza del team.

Il giorno dell'appuntamento ci siamo recati al commissariato per richiedere i passaporti nuovi.I ragazzi e le ragazze dell'ufficio preposto alla pratica sono stati gentili e cortesi e tutto si è svolto nel migliore dei modi rispettando i tempi dell'appuntamento.