Fiat Stellantis &YouPalermo

Sono stato cordialmente accolto e seguito dall'operatore sig. Carlo Di Vita che con grande professionalità e competenza mi ha risolto tempestivamente un insidioso problema che presentava la mia Fiat 500X. Mi ritengo molto soddisfatto e sereno e, ringrazio di cuore.

Professionali e molto disponibili, mi hanno accompagnato e assistito in tutto fin dal primo momento. Un ringraziamento particolare al venditore Sign. Cinquemani per la cortesia e assistenza e ai ragazzi delle consegne auto. Acquistata una Stelvio Nuova auto Top di Gamma. Grazie Grazie Grazie

Sono venuta scorsa settimana per un tagliando di una mia amica e grazie alla gentilezza e professionalità del Signor di Vita siamo riuscite a concludere tutto velocemente e come desiderato. Consiglio a tutti di andare qui e chiedere del Signor Di Vita. Non vi pentirete. Grazie ancora a tutto lo staff dell'accettazione.

Con mia moglie abbiamo appena ritirato la nostra nuova 500X, è andato tutto a gonfie vele, ottima concessionaria!! Ringrazio il venditore Massimo Mezzatesta che ci ha seguito dall'inizio alla fine. Grazie mille

Non visitavo la concessionaria da moltissimi anni da quando avevo deciso di non avere più Fiat.La settimana scorsa ho fatto visita per prendere cognizione della nuova Jepp Avenger, ed ho trovato nella Sig.ra Francesca Calabrese un'accoglienza incantevole, gentilissima e cordiale, la quale mi ha indirizzato verso l'agente Roberto Giaimo, persona cortese, disponibilissima, preparata e molto competente nell'illustrazione delle opzioni e nei consigli, il quale seduta stante mi ha fatto fare anche il test drive dell'auto.Risultato, più che per una cognizione ho acquistato l'auto Jepp Compass S.Ringrazio, non avrei creduto in tanta cordialità e competenza. Molto soddisfatto.

Jeep wrangler acquistata 4 anni fa! Gravissimo problema di corrosione sulle cerniere delle porte anteriori! ( difetto di fabbrica su molto jeep wrangler)! Da libretto di garanzia validitá 7 anni su corrosione. Arrivo dopo aver preso appuntamento e mi viene detto prima che non rientra nella garanzia verniciatura scaduta dopo due anni. Dopo che evidenzio che si tratta di gravissima corrosione mi viene aperta una commessa e bisogna aspettare 5 giorni che un perito venga ad esaminare una cosa EVIDENTISSIMA. Ovviamente vengo lasciato senza vettura di cortesia (essendo un problema causato non da me, ma senza dubbio un difetto di fabbrica, dovrebbe essere doverosa visto l inconveniente su una macchina da 50.000 eur) E aggiungo senza neanche avere la certezza che il problema mi venga risolto. Ovviamente sono tornato dopo un giorno a riprendere la vettura visto il disagio di non avere piu un mezzo. Io restereró con questo gravissimo danno, ma voi riceverete un esposto legale. (Era la terza vettura che acquisto presso il vostro concessionario e sarà anche l ultima.Nulla da dire invece sulla disponibilità e professionalità dei dipendenti addetti ad Accoglienza e service.Questo modus operandi ovviamente esula dalle loro responsabilità!Aggiornamento: l azienda in questione si affretta subito a rispondere cercando di dare una soluzione fornendo il contatto del customer service! Ovviamente nessuno mi ha mai contattato per risolvere il problema! Tutto di facciata… riconfermo 1 stella, se potessi anche 0!

Effettuato un acquisto di una stupenda Alfa Romeo Tonale.Questa storica concessionaria in cui mi recavo da bambino la bellezza di 60 anni fa, con mio padre ovviamente che acquistò la prima auto di famiglia, una mitica 850 grigio topo" con interni rossi con rate infinite di 30.000 lire al mese di cambiali

Trovare un accettatore dell'officina come Carlo Di Vito, è stato sicuramente un valore aggiunto .Disponibile, cortese, preparato.Già questo predispone bene il cliente.La qualità nella riparazione è solo una conseguente certezza.Punto di riferimento certo a Palermo.

Ho comprato due anni fa una 500X crossDevo dire personale davvero professionale in particolar modo il signor Di Vita persona estremamente professionale, molto competente sempre disponibile x la risoluzione di qualsiasi problema riguardo l'autovettura ed effettivamente ha sempre trovato la soluzione perfetta.Grande professionalità, serietà ed esperienza che sono sicuramente un punto di forza nell'azienda.