Norauto Torino C.So Novara

Ottimo servizio! Professionali, cordiali, efficienti! Hanno trovato subito il problema e fatto la riparazione in tempi velocissimi. Tornerò sicuramente per il tagliando.

Bravi, veloci e professionali. Anche di domenica e col caldo. Stra-consiglio!!!

Avevo necessità di sostituire la batteria della macchina, verso le ore 9 mi collego on line faccio la registrazione, scelgo la batteria e il lavoro per la sostituzione prendo appuntamento per le 11, il responsabile verifica la conpatibilità della batteria da me scelta e la condivide, mi dice di ripassare per le ore 12, alle 11,35 ricevo un messaggio del lavoro terminato. Ho trovato gentilezza, celerità, prezzo onesto, competenza ed un lavoro ben fatto mi ritengo soddisfatto e consiglio questo centro, Bravi.....

Eseguito tagliando e pulizia motore su toyota Rav.Gentilezza,rapidita' e competenza sono i punti di forza di cso.novara.Grazie a tutti ,buon lavoro e alla prossima.S.g.

Ragazzi dell’officina precisi, puntuali e disponibili. Anche se spero di averne bisogno il meno possibile, nel caso, si sono guadagnati un nuovo cliente!

“Il guasto del macchinario”Arrivo verso le 12.45 chiedendo per fare una ricarica dell’aria condizionata, mi dicono nessun problema che l’avrebbero fatta dopo la macchina che la stava facendo in quel momento. Siccome l’avevo già fatta l’anno scorso credo che ci sia una falla e allora chiedo all’addetto se si puó capire in qualche modo, mi dice che si puó capire solo se il macchinario si blocca, ma non perde l’occasione per vendermi il loro prodotto turafalla(25€). Mi dicono di venire alle 14/14.15 che l’auto sarebbe stata pronta, arrivo alle 14.15 e la trovo parcheggiata esattamente dov’era prima con nessuna macchina alla ricarica dell’aria condizionata, pensando che avessero finito vado per ritirarla ma l’altro addetto mi dice che non l’avevano fatta ed inizia a campare in aria scuse dicendo che il macchinario era scarico; subito dopo attacca la mia auto per iniziare la ricarica che ovviamente prima non hanno fatto perché probabilmente erano impegnati a vendere i loro prodotti a qualcun’altro.Non felice l’altro addetto mi guarda tutto ingrugnito e mi dice pure che gli orari sono indicativi e che mi avrebbero chiamato, cosa che chiesi al primo addetto ma che lui negó perché tanto:” vieni alle 14 che è pronta” . Ho preso l’auto alle 15.15 dopo un’ora ad aspettare in officina e dopo che hanno provato a fare 5 tentativi di ricarica, al terzo volevano lasciarmela dicendo che non era andato a buon fine, al quinto invece ha funzionato a quanto pare, adesso vedró se tra un mese funziona ancora o meno. Parole d’ordine incompetenza e disservizio, continuate così.(Nonostante il palese problema causato da loro e tutto il tempo che mi hanno fatto aspettare, non si sono nemmeno scusati o mi hanno fatto uno sconto; sembra quasi mi abbiano fatto un favore)

Ho scoperto Norauto grazie ad un amico quest'estate quando tutti erano chiusi e loro hanno salvato il mio viaggio! Ultimamente mi hanno ricordato l'imminente revisione che ho prenotato velocemente dall'estero e dopo il servizio ho ricevuto preziosissimi consigli dall'attento e paziente Alessio, il responsabile del centro di corso Novara e, siccome ormai sono affezionata ho già prenotato il cambio gomme. Lo consiglio caldamente a chi cerca un servizio veloce ma efficiente e a chi desidera confrontarsi con un team di ragazzi giovani, sorridenti, attenti ai dettagli e molto preparati. Grazie

Siamo arrivate con una ruota bucata. Ci hanno detto di andare da un altra parte perché non avevano spazio. UNA RUOTA BUCATA.

Alessio e la sua Squadra rappresentano un unicum nel panorama torinese. Per Professionalita', Pragmatismo e Gestione del Cliente con la giusta cortesia essenziale per tenere il giusto passo negli interventi in Officina. Grazie davvero !

Personale spaziale. Cordiali, professionali , educati ed esaustivi. Sempre disponibili e competenti. Difficile trovarne questo genere di personale.