CaldaieMurali.it- One H

Evitate acquisti quiScosiglio vivamente questo sito per l acquisto di prodotti. Ordinato una pompa di calore, che all arrivo del corriere era imballata con celofan composta di 3 Colli, esternamente non presenta segni di usura (con foto come prova). All apertura della scatola nella parte posteriore dell unità esterna, che non presentava il polistirolo di protezione, vi è un danno da probabile schiacciamento con possibile danno anche alle tubature interne. Sbolognato in malo modo dal servizio clienti che mi ha aggredito al telefono dicendo che dalle foto per loro il prodotto è integro e che non hanno tempo di rispondere alla mail e nonostante mi fossi offerto di fare altre foto per valutare meglio l eventuale danno per vedere se era necessaria sostituzione. Farò controllare dall installatore l integrità effettiva e in caso contrario dovrò andare per vie legali per evitare di perdere ulteriori soldi e tempo.Avevo anche acquistato l'estensione di garanzia, oltre il danno la beffa.Acquistate altrove.AGGIORNAMENTO DOPO RISPOSTA ALLA RECENSIONE---I toni tenuti dal Sig. D. del servizio clienti erano tutt altro che cordiali ed educati. Ha alzato la voce e interrotto più volte mentre spiegavo la situazione, tant è che non ha neanche capito cosa avesse detto il mio installatore, che non è quello che sta dicendo il sig. D. ora all apparenza cordialissimo e che tra l altro riesce a vedere l integrità INTERNA dell unità, attraverso foto ESTERNE Con mail che attesta, attraverso la presa visione delle foto, la completa integrità del prodotto (le foto sono quelle pubblicate qui che potete vedere)La professionalità non sapete neanche cosa sia, per favore smettete di dire falsità in pubblico, mentre poi al telefono fate i prepotenti. Inviate e imballate correttamente i prodotti invece di trattare così i clienti.Non vi preoccupate che se ho problemi con l unità pagata fior fior di soldi conterò su di voi e ci risentiremo.

Ho ordinato una stufa a legna ed un aspirapolvere a il 7 ottobre. La stufa è arrivata a fine dicembre ma dell'aspirapolvere non ho saputo più niente...e ora è pure chiuso definitivamente"?!? Cosa significa? Mi hanno truffato? Aggiungo che tento di contattarli via mail. telefono e segreteria da 2 settimane ma non ho avuto mai alcuna risposta."

Pessima. 8nobembre faccio bonifico di 1940 per un dual split, mai consegnato, il 14 dicembre chiedo formalmente il rimborso dei miei soldi per mancata consegna merce ad oggi 19 gennaio non mi rispondono alle mail con cui sollecito il rimborso , non rispondono alle telefonate e non mi hanno restituirono miei 1940€.Lei caro proprietario mi sta prendendo in giro a me e a tutti i clienti che leggono in quanto le ho mandato 3mail di sollecito una valanga di messaggi in segreteria una pec il tutto con tutti i dati necessari per il rimborso e ad oggi non mi avete calcolatoAndate sul sito web hanno cambiato nome e sono spariti con i nostri soldi.

In attesa di rimborso da metà novembre per un ordine fatto a settembre e mai arrivato. Vedo che sono nella stessa situazione di molte altre persone e mi sono già rivolta al legale. Associazione consumatori potrà fare qualcosa per farci riavere i soldi?

PURTROPPO DEVO. Il mio scaldabagno stava dando problemi da un po' e parlando con l idraulico decido di cambiarlo. Ne trovo uno a prezzo fin troppo vantaggioso. 560 euro contro gli 850 della maggior parte dei punti vendita. Ci provo. Mercoledì 28 settembre ne ordino uno con pagamento alla consegna. Faccio una prima chiamata e mi viene detto che ci vorranno 10 giorni circa. Tutto ok fin qui. Venerdì 30 settembre il mio scaldabagno mi abbandona del tutto. Da qui inizia la presa in giro. Sabato mattina chiamo per annullare l ordine e provvedere in altro modo non potendo stare 10 giorni senza acqua calda, ma mi viene detto che in magazzino ne hanno uno e lunedì provvederanno alla spedizione. Lunedì mattina chiamo ma mi viene detto che nel pomeriggio verrà preso in consegna e poi provvederanno alla spedizione e che nel pomeriggio mi sarebbe arrivata una mail di avvenuta presa in carico della spedizione. Mail mai arrivata. Martedì mattina chiamo e mi vien detto che lo scaldabagno sarà in magazzino fra 2o3 giorni. Decido quindi di annullare il tutto. Non capisco la presa in giro nel prendere tempo provocando un disagio alla mia famiglia (rimasto senza acqua calda)

Il 2/01/2023 ho acquistato e pagato un condizionatore Haier da 800 euro. Ho mandato varie mail senza nessuna risposta, al telefono non rispondono. Venditore truffatore non acquistate.

PessimaHo acquistato in settembre quattro trituratore Dab, uno spedito altri tre no.Dopo innumerevoli telefonate mi riferivano che il prodotto nel frattempo aveva subito un aumento e quindi avrei dovuto sborsare la differenza.Io facevo le mie rimostranze dicendogli che il prezzo ancora esposto e quello che comunque era visibile alla data di acquisto era un altro per cui non era corretto quello che stavano facendo.Loro mi dicevano che potevo avere il rimborso della somma versata, mai l'avessi fatto, a tutt'oggi zero rimborso e un sacco di fandonie raccontate.Ora addirittura il loro sito è stato chiuso e detto da un loro dipendente l'azienda è in fallimentoAdesso l'unica strada è quella legale con probabile denuncia per alle autorità giudiziarie competenti

NUMERO ORDINE: 100199513 del 09.12.2022 eseguito a nome della società Obiettivo 700 srl con pagamento effettuato in anticipo.Materiale (caldaia e boiler) sul sito segnato come disponibile"

Pessima esperienzaHo fatto un acquisto il 26/10/2022 che ho poi annullato il giorno seguente. Dopo aver inviato diverse email ed effettuato numerose chiamate per ottenere il rimborso, ancora niente.Dopo aver comunicato il numero ordine come da loro richiesto non mi hanno ancora rimborsato, era solo un ulteriore scusa per prendere tempo.Comunque se ne sta occupando il mio legale.Da evitare

Abbiamo acquistato un condizionatore Mitsubishi e pagato con carta di credito 983 Euro il 9 gennaio 2023, ad oggi 2 febbraio non abbiamo ricevuto alcun condizionatore (stato dell'ordine in elaborazione dal 9 gennaio).Al centralino non risponde mai nessuno, il sito ora è fuori uso, via whatsapp talvolta rispondono dicendo che controllano il tuo stato dell'ordine e che ti faranno sapere (ma poi nessuno più ti ricontatta).Purtroppo temiamo che questa gente ci abbia truffato e leggendo su internet non siamo gli unici.Se il sito ritornerà in uso non cadete nel trappola, non acquistate con pagamenti anticipati o carta di credito... Se lo volete fare fatelo con contrassegno almeno sarete sicuri di ricevere il materiale ordinato.